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Comment modifier une réservation ?

Comment modifier une réservation ?

Dans un premier temps, nous vous invitons à contacter le propriétaire afin de vérifier la disponibilité de son bateau et obtenir son accord de changement de date ou d'horaire.

Une fois l'accord obtenu, il suffit de nous envoyer un email avec le propriétaire en copie depuis notre page d'aide.


Le service client de Click&Boat effectuera les démarches nécessaires et vous recevrez votre contrat actualisé par e-mail.


Dans le cas où les modifications demandées entraînent un changement de prix à la hausse demandé par le propriétaire, il vous sera demandé de régler la différence par carte bancaire auprès de l'un de nos conseillers clientèle.

Si les modifications entraînent une baisse du prix de votre location validée par le propriétaire, votre carte bancaire sera créditée du montant indiqué par le propriétaire.

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Notre équipe de conseillers est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h, et s'efforce de vous répondre dans les meilleurs délais.

A très bientôt !

L'équipe Relation Clients de Click & Boat
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