Aplicación de Click&Boat

¿Cuáles son las condiciones de anulación?

¿Cuáles son las condiciones de anulación?

Los gastos de cancelación que aparecen en Click&Boat dependen tanto del motivo de tu cancelación como de las condiciones de cancelación que el propietario ha definido en el momento de la publicación de su anuncio.


Se distinguen dos tipos de cancelación:


- Cancelación por razones meteorológicas


Si las autoridades marítimas emiten un informe meteorológico especial o si el propio propietario reconoce que las condiciones meteorológicas son desfavorables para una salida en el mar, se reembolsará al arrendatario el importe total de su alquiler, excluyendo los gastos de servicio de Click & Boat.


El arrendatario tendrá un vale correspondiente al importe de los gastos de servicio Click & Boat que estará disponible en su cuenta durante un período de un año.


En caso de que disponga de una suscripción a la Garantía Meteorológica sea efectiva, el arrendatario será reembolsado al 100% en la tarjeta bancaria utilizada para hacer el pago (gastos de servicio Click & Boat incluidos en el reembolso).


- Cancelación por motivos personales


Si el arrendatario cancela su reserva de barco por motivos personales, las condiciones de cancelación del propietario se aplicarán de acuerdo con la siguiente escala:


"Flexible": reembolso, excluidos los gastos de servicio Click&Boat, del importe de su alquiler hasta un día antes del inicio del alquiler.


"Moderada": el 70% reembolsado (excluidos los gastos de servicio Click & Boat) hasta 10 días antes del inicio del alquiler.


"Estricta": 60% reembolsado (excluyendo las tarifas de servicio Click & Boat) hasta 30 días antes del inicio del alquiler.


"Estricta*": condiciones especiales del propietario profesional indicadas en su contrato. Esta condición se especifica tan pronto como se consulta el anuncio.


Encuentra todas nuestras políticas de cancelación aquí.


Para los navegantes que se hayan suscrito al seguro de cancelación de Mondial Assistance en el momento de la reserva, Mondial Assistance reembolsará las tarifas de cancelación si el motivo de su cancelación está incluido en las Garantías.


¡Es posible posponer tu alquiler para evitar cargos por cancelación! Debes contactar al propietario y preguntarle si acepta el aplazamiento de la reserva.


- ¿Cómo cancelar un alquiler en Click & Boat?


Ve directamente a tu cuenta Click & Boat, en "Mis reservas". Haz clic en "Acceso" y luego en "Cancelar reserva".

La cancelación debe indicarse a más tardar una hora antes del comienzo de la contratación.


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