Política de cancelación




Condiciones particulares de cancelación


  1. Política de cancelación: mal tiempo
    1. Si las condiciones meteorológicas no permiten navegar el día reservado para el alquiler, las partes pueden decidir conjuntamente retrasarlo; para ello, deberán informar a Click&Boat. En este caso, y solamente si la duración del alquiler es de un día o menos, le reembolsaremos el total de la reserva quitando las comisiones de Click & Boat y será reembolsado con un vale válido por un año. Más información en el párrafo 7.1.
  2. Política de cancelación: Cancelación flexible · Reembolso integral hasta 1 día antes de la recogida, gastos no incluidos.
    1. Al usuario se le reembolsará el importe total de la reserva (gastos de servicio de Click&Boat no incluidos) si anula la reserva como mínimo un día antes de la recogida (a la hora que aparece en el anuncio del propietario, la acordada entre los usuarios a través del sistema de mensajería de Click&Boat o las 09:00, hora local, en caso de que no se haya precisado). Si el usuario llega y decide acabar el alquiler antes de la fecha prevista, los días no disfrutados a bordo del barco no serán reembolsables.
  3. Política de cancelación: Moderada · Reembolso de hasta el 70 % hasta 10 días antes de la recogida, gastos no incluidos.
    1. Si el usuario cancela la reserva como mínimo 10 días antes de la recogida (a la hora que aparece en el anuncio del propietario, la acordada entre los usuarios a través del sistema de mensajería de Click&Boat o las 09:00, hora local, en caso de que no se haya precisado), se le reembolsará hasta el 70 % del importe total de la reserva (gastos de servicio de Click&Boat no incluidos). Si cancela con menos de 10 días de antelación a la recogida, no se realizará ningún reembolso. Si el usuario llega y decide acabar el alquiler antes de la fecha prevista, los días no disfrutados a bordo del barco no serán reembolsables.
  4. Política de cancelación: Estricta · Reembolso de hasta el 60 % hasta 30 días antes de la recogida, gastos no incluidos.
    1. Si el usuario cancela la reserva como mínimo 30 días antes de la recogida (a la hora que aparece en el anuncio del propietario, la acordada entre los usuarios a través del sistema de mensajería de Click&Boat o las 09:00, hora local, en caso de que no se haya precisado), se le reembolsará el 60 % del importe total de la reserva (gastos de servicio de Click&Boat no incluidos). Si cancela con menos de 30 días de antelación a la recogida, no se realizará ningún reembolso. Si el usuario llega y decide acabar el alquiler antes de la fecha prevista, los días no disfrutados a bordo del barco no serán reembolsables.
  5. Política de cancelación: Estricta*
    1. *Las condiciones específicas de cancelación del propietario que se aplican son las indicadas en su anuncio el la parte “Condiciones de cancelación”.
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