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Política de cancelación




Condiciones particulares de cancelación


  1. Política de cancelación: mal tiempo
    1. Si las condiciones meteorológicas no permiten navegar el día reservado para el alquiler, las partes pueden decidir conjuntamente retrasarlo; para ello, deberán informar a Click&Boat. En este caso, y solamente si la duración del alquiler es de un día o menos, le reembolsaremos el total de la reserva quitando las comisiones de Click & Boat y será reembolsado con un vale válido por un año.
    1. Como parte de una reserva con un Propietario Profesional, se aplican las condiciones comerciales del Propietario Profesional. El Propietario Profesional puede proponer al arrendatario un reembolso o un cambio de fechas para la reserva. En caso de reembolso, el Propietario Profesional reembolsará el importe del Arrendatario menos las comisiones de Click & Boat que Click & Boat reembolsará en forma de un crédito válido por un año.
  2. Política de cancelación: Estricta* · Reembolso de hasta el 70 % hasta 30 días antes de la recogida, gastos no incluidos.
    1. Si el usuario cancela la reserva como mínimo 30 días antes de la recogida (a la hora que aparece en el anuncio del propietario, la acordada entre los usuarios a través del sistema de mensajería de Click&Boat o las 09:00, hora local, en caso de que no se haya precisado), se le reembolsará el 70 % del importe total de la reserva (gastos de servicio de Click&Boat no incluidos). Si cancela con menos de 30 días de antelación a la recogida, no se realizará ningún reembolso. Si el usuario llega y decide acabar el alquiler antes de la fecha prevista, los días no disfrutados a bordo del barco no serán reembolsables.
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