Ενοικίαση σκάφους στην τοποθεσία Sant Antoni de Portmany · Lagoon — Lagoon 400 S2 (2015)

Όχι! Αποφύγετε αυτόν τον ιδιοκτήτη! Μηδενικά αστέρια, όπως ακριβώς και η σοβαρότητα και η ειλικρίνεια του ιδιοκτήτη Cris! Μια συγκλονιστική εμπειρία! Χωρίς προειδοποίηση, ο καπετάνιος που μας παρείχε ο ιδιοκτήτης μας πήρε στο πλοίο με το βάρκα σε ένα σκάφος που δεν ήταν αυτό που είχαμε νοικιάσει σύμφωνα με το συμβόλαιο στο Click&Boat!! (GOA2 αντί για NORA). Η γεννήτρια ήταν εκτός λειτουργίας και κάπνιζε και βρωμούσε σε κάθε προσπάθεια. Ο καπετάνιος (ένας εξαιρετικά ευγενικός και συμπονετικός άνθρωπος) μας είπε ότι θα έρχονταν νωρίς το επόμενο πρωί για να το επισκευάσουν (κάτι που δεν συνέβη ποτέ). Το εσωτερικό του καταμαράν ήταν σχεδόν ετοιμόρροπο, με βρωμιά παντού (έλειπαν ακόμη και μερικές πετσέτες). Θυμάμαι ότι η υπηρεσία καλωσορίσματος, συμπεριλαμβανομένου του καθαρισμού, κοστίζει ένα επιβλητικό ποσό 650€ (!). Σε αυτό το σημείο, ξεκίνησε μια σειρά από μηνύματα μέσω του Click&Boat και στη συνέχεια μέσω WhatsApp με την ιδιοκτήτρια Cristina της Papillon Charter, όπου σημειώσαμε όλη τη «μη συμμόρφωση» του ενοικιαζόμενου σκάφους σε σύγκριση με την αγγελία στον ιστότοπο: 1) η κράτηση και η σύμβαση αφορούσαν το σκάφος με την ονομασία NORA, ωστόσο, το σκάφος που παραδόθηκε στην πραγματικότητα ήταν το GOA2 (ένα παλαιότερο σκάφος και χωρίς ανακαίνιση). 2) αυτή η αλλαγή δεν κοινοποιήθηκε με κανέναν τρόπο, πόσο μάλλον δεν συμφωνήθηκε. 3) οι παροχές που αναφέρονται στην αγγελία για το ενοικιαζόμενο σκάφος δεν υπήρχαν: κλιματισμός, Wi-Fi, καφετιέρα Dolce Gusto, φούρνος μικροκυμάτων (το κλιματιστικό αφαιρέθηκε από την αγγελία μόνο αφού το αναφέραμε). 4) Κατά την επιβίβαση, η γεννήτρια δεν λειτουργούσε και επομένως ο θερμοσίφωνας δεν μπορούσε να λειτουργήσει. 4) Το σκάφος δεν είχε γεμάτες δεξαμενές ντίζελ και νερού, οπότε έπρεπε να τις ξαναγεμίσουμε την επόμενη μέρα στο λιμάνι του Sant'Antony, χάνοντας χρόνο. 5) Το φίλτρο του υδροσυλλέκτη ήταν σαφώς βρώμικο και χρειαζόταν αντικατάσταση. Διανυκτερεύσαμε στο καταμαράν με μια "ρεζέρβα" (δεν θα μπορούσαμε να κάνουμε διαφορετικά, στις 10 μ.μ.). Λόγω αυτών των αποκλίσεων, την επόμενη μέρα από την έναρξη της ενοικίασης, επιτεύχθηκε συμφωνία με την ιδιοκτήτρια, Cristina, για τη συνέχιση της ενοικίασης, υπό την προϋπόθεση της επιστροφής χρημάτων 1.500,00 €, παρέχοντας τον IBAN μου για την πραγματοποίηση της πληρωμής. Ένα μήνα αργότερα, σήμερα, 23 Σεπτεμβρίου, αυτή η πληρωμή δεν έχει πραγματοποιηθεί ποτέ!! Και σε απάντηση στα αιτήματά μου μέσω της υποστήριξης στο Click&Boat (χωρίς αποτελέσματα), η ιδιοκτήτρια Cris ισχυρίστηκε ψευδώς ότι πραγματοποίησε την πληρωμή στέλνοντας δύο φορές πλαστά αποδεικτικά μεταφοράς, τα οποία δεν πραγματοποιήθηκαν ποτέ! Την πρώτη φορά λόγω «τεχνικού σφάλματος», η δεύτερη φορά είναι άγνωστη. Τι απάτη! Τι ντροπή! Στα όρια της ποινικής δίωξης.

Ήμασταν μια ομάδα 10 και μας άρεσε πολύ. Όλα είναι καλά.