Location bateau à Hondarribia · Beneteau — Oceanis 373 (2005)

Le niveau d'entretien du bateau est insuffisant : lunette des wc non fixée ce qui est tout a fait inconfortable a l'utilisation gaffe et ancre tordues sans que cela soit signalé à la prise en main Livre des ports datant de 2005. !! Grand voile sur enrouleur très usée: le propriétaire nous signale qu'il faut la tirer délicatement lors de l'établissement des voiles, ce que nous comprenons bien. Cependant , le 3eme jour, nous avons quitté Getaria et alors que nous étions en mer approchant de Lequeitio par 12 noeuds de vent , le point d'écoute a brutalement lâché. Nous avons envoyé immédiatement une photo au loueur lui expliquant que nous allions faire escale a Lequeitio et souhaitions nous organiser avec lui. Il nous a alors reproché d'avoir envoyé la voile sans précaution. Il est venu quelques heures plus tard récupérer la voile et comme nous lui demandions si cette dégradation serait retenue sur la caution , il répétait que l'on verrait cela à la fin . Il a emporté la voile près de Bilbao et voulais que nous allions la chercher au moteur ( 30 miles nautiques environ) chez le voilier qui la réparerait le lendemain . Il l'a finalement confiée à un bateau qui venait a Lequeitio et nous l'avons récupérée le lendemain soir et réinstallée . Pendant ce temps , l'évacuation des WC qui, dès le début, semblait très capricieuse sauf pour le liquide, s'est complètement bloquée. Nous l'avons démontée entièrement et débouchée : il y avait dedans des concrétions de matières fécales dures comme de la pierre qui étaient surement la depuis un moment. Au dessus des WC, un petit panneaux indiquait qu'en cas de bouchage des toilettes, un forfait débouchage de 120 euros serait imposé. Etant donné que les toilettes ne pouvaient pas fonctionner, ce devait être assez lucratif !! Après cet épisode désagréable à Lequeitio, nous avons passé plusieurs mauvaises nuits devant autant de malhonneteté et sommes arrivés très tendus à la fin de la croisière. Il a eu le culot de nous dire par texto qu'il ne fallait pas oublier de nettoyer le bateau. A la restitution, il n'est pas venu et a envoyé un ami pour la remise des clés et sa belle soeur pour un éventuel ménage. Elle est ressortie en disant que c'était nickel et nous a rendu la caution. Cette affaire de voile a gâché la croisière. Ce qui a été le plus désagréable est sa réaction négative lors de la casse du point d'écoute de GV : il nous a affirmé plusieurs fois par texto sans avoir vu la voile que nous avions forcé dessus et lorsqu'il est venu a bord il a continué à l'affirmer alors que l'on voyait bien que le tissus de cette zone qui est toujours exposé au soleil était "cuit" (c'est une voile à enrouleur dans le mat). NB : Le fonctionnement d'un bateau ne nous est pas inconnu, nous naviguons sur notre propre voilier depuis 30ans et avons fait le tour de l'Atlantique nord en un an sur un catamaran.

Propriétaire très accueillant et sympathique, francophone, beau bateau. A conseiller vivement.