Location bateau à Sari-Solenzara - BENETEAU GT 49 FLY

Bonjour, C’est avec étonnement que je viens prendre connaissance du commentaire laissé par le locataire Mickael.Outre le fait qu’il soit rempli de mensonges et d’inexactitudes, il m’attriste profondément. Car nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire au mieux aux exigences de nos clients.Je souhaite revenir sur les faits ;La veille de la location le mécanisme de l’ancre s’est bloqué, et le « matelot » et non le skipper s’est blessé la main en essayant de la remonter. Par correction nous avons donc contacté Mickael au téléphone pour lui expliquer la situation, lui proposant d’ailleurs de décaler ou annuler la location,Il a refusé en rétorquant que parmi ses amis il y avait des hommes « forts » et que ils nous aideraient sans problème à remonter l’ancre. A partir de ce moment-là, ils étaient parfaitement tous au courant du problème et qu’ils allaient devoir nous aider pour repartir du mouillage. Je ne m’attarderais pas sur tous les mensonges présents dans ce commentaire, comme le temps perdus à remonter l’ancre, ou encore le temps qu’il nous a fallu pour couper la corde qui entravait l’hélice.Revenons sur le problème au port de Cavallo.En effet en arrivant au port la pendille s’est prise dans l’hélice du moteur.Malheureusement le skipper s’en est rendu compte qu’au moment de repartir.Je souhaite souligner que le skipper n’y était absolument pour rien.Le port de Cavallo était en proie à de forts vents ce jour-là et le pontonnier a tenté de nous aider en levant la pendille, alors que nous étions toujours en mouvement, c’est ce qui a entravé notre hélice. Toutes personnes connaissant un minimum la corse vous l’affirmera, le port de Cavallo est tout, sauf un port avec une eau « rempli d’essence ».Il suffit de regarder sur le net pour le confirmer.L’ancre s’est à nouveau bloquée, cependant nous avons quand même eu le temps de mouiller une bonne heure à Santa Manza.Nous sommes ensuite rentrés au port de Porto Vecchio sur les coups de 18h30 à la place de 19h.Le locataire nous faisant passé pour le pire loueur de CndB, je souhaiterais ajouter deux trois éléments.Nous étions censés partir du port de Solenzara, cependant pour satisfaire leurs exigences de nous sommes partis les chercher au port de Porto Vecchio. La location était prévue pour 12 personnes plus deux membres d’équipage, soit un total de 14 personnes à bord, ce qui respecte le nombre de personnes autorisées à bord, cependant une fois tous à bord nous étions 16.Deux personnes non prévues sont quand même montées à bord malgré l’avertissement du pilote. Malgré le refus de l’équipage les jeunes ont quand même fumé du cannabis à l’arrière du bateau. Sans compter les multiples dégradations du bateau (taches sur les moquettes, taches sur les banquettes intérieures, dégradations du teck arrière.)Pour récapituler, nous sommes partis avec deux personnes en trop, et nous avons fait un arrêt au golfe du Petit Spérone - ~ 1hPour ensuite les déposer au port de Cavallo pour déjeuner, car ils avaient réservés au « restaurant du pécheur »,Ensuite nous sommes partis à Santa Manza, où nous avons mouiller une bonne heure avant de rentrer au port de Porto Vecchio. Je pense que les locataires ont quand même pu profiter de leur journée, malgré leur récit « cauchemardesques »Concernant le geste commercial, au moment de la réservation nous avons accepté 2100€ à la place de 2300€.Concernant les accords pris pendant la location, nous leur avons proposé de prendre à notre charge les frais de carburant, soit 1100 €, car quoi qu’ il en soit, et ils ne pourront pas le nier, nous les avons amener toute la journée, partout où ils le souhaitaient.Ce commentaire est une attaque injuste et infondée que je ne laisserais pas passer.Et compte tenu de ces mensonges, je vais faire le nécessaire afin que le virement ne leur soit pas effectué.De plus je souhaite que ce commentaire abusif soit supprimé,Il est toujours facile de critiquer pour ne pas payer après avoir profité d’une journée de bateau a 14 personnes.Bien cordialement L’Equipe du OMA

Location avec skiper Tout s’est bien passé

Famille tres agreable