Aplikacja Click&Boat

Centrum Pomocy

W czym możemy Ci pomóc?
wyniki
Brak wyników

Najczęściej zadawane pytania

Jak mogę dokonać rezerwacji i zapłacić za nią?
Aby dokonać rezerwacji na Click&Boat i zapłacić za nią, masz dwie opcje: - przesłanie wiadomości za pośrednictwem platformy...
Wyświetl więcej
Jak zarządzana jest kaucja?
Na każdym ogłoszeniu wynajmujący wskazuje kwotę kaucji na wypadek uszkodzenia łodzi. W przypadku wynajmu łodzi od prywatnego właściciela,...
Wyświetl więcej
Jak mogę skontaktować się z wynajmującym?
Jesteś zainteresowany łodzią oferowaną przez danego wynajmującego i chcesz otrzymać więcej informacji na temat oferty? Click&Boat...
Wyświetl więcej
Czy jestem ubezpieczony podczas czarteru?
Właściciele łodzi są zobowiązani oferować do czarteru tylko jednostki ubezpieczone na wypadek wynajmu łodzi lub/i wspólnego żeglowania.Aby...
Wyświetl więcej
Czy koszt paliwa jest wliczony w cenę wynajmu?
O ile w ogłoszeniu nie podano inaczej, paliwo i opłaty portowe nigdy nie są wliczone w cenę wynajmu wyświetloną na stronie internetowej. Wysokość...
Wyświetl więcej
Jakie dokumenty są potrzebne podczas wynajmu?
W momencie potwierdzenia rezerwacji otrzymasz potwierdzenie rezerwacji wraz z:- umową wynajmu- checklistą czarterującego (spis formalności...
Wyświetl więcej

Najczęściej zadawane pytania

Mój wynajem się skończył, lecz nadal nie otrzymałem przelewu. Czy to normalne?
Opłata za rezerwację na Click & Boat jest dokonywana przelewem bankowym pierwszego dnia wynajmu, również w przypadku wynajmu na...
Wyświetl więcej
Jak mogę wprowadzić zmiany w rezerwacji?
Aby poprosić o zmianę rezerwacji, przejdź do wewnętrznego komunikatora Click&Boat lub strony podsumowania rezerwacji. Funkcja...
Wyświetl więcej
Jak mogę potwierdzić adres e-mail i numer telefonu? Nie otrzymałem e-maila z kodem weryfikacyjnym ani wiadomości SMS.
Aby potwierdzić adres e-mail, należy kliknąć w link w e-mailu potwierdzającym otrzymanym po założeniu konta na platformie. Jeśli nie...
Wyświetl więcej
Jak włączyć lub wyłączyć powiadomienia SMS?
W dowolnym momencie włączyć lub wyłączyć opcję "Powiadomienie SMS" ze swojego profilu Click&Boat. Aby to zrobić, przejdź...
Wyświetl więcej
Ile zarobię?
Jako wynajmujący możesz samodzielnie ustawić cenę czarteru na platformie. Aby poznać kwotę, którą otrzymasz za daną rezerwację...
Wyświetl więcej
Moja łódź uległa uszkodzeniu w okresie wynajmu. Co mam zrobić?
W przypadku uszkodzenia łodzi w okresie wynajmu, należy zadbać przede wszystkim o bezpieczeństwo czarterujących. Należy przetransportować...
Wyświetl więcej
Skontaktuj się z nami
Zgłoś się do Centrum Pomocy
Te artykuły mogą być pomocne
Skontaktuj się z nami
Dziękujemy za skontaktowanie się z nami.
Otrzymaliśmy Twoją wiadomość.

Nasz zespół doradców jest do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 18:00, i dołoży wszelkich starań, żeby jak najszybciej odpowiedzieć na Twoją wiadomość.

Pozdrawiamy,

Zespół Obsługi Klienta Click & Boat
Zamknij