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Quais são as condições de anulação?

Quais são as condições de anulação?

As taxas de anulação dispostas na plataforma dependem do motivo da mesma, assim como das condições de anulação definidas pelo proprietário do veículo no momento da criação do anúncio.

Existem dois tipos de anulação:

- Anulação relacionada a condições meteorológicas

Se uma previsão meteoriológica especial for divulgada pelas autoridades marítimas ou se o proprietário reconhecer ele mesmo que as condições meteorológicas são desfavoráveis para uma navegação, o locatário é então reembolsado no montante total do aluguel, descontadas as taxas de serviço Click&Boat.

Ele receberá então um crédito em sua conta Click&Boat correpondente às texas de serviço não reembolsadas, válido durante um ano.

Se o locatário tiver contratado o 'Seguro Meteorologia', ele será integralmente reembolsado pelo valor do aluguel e das taxas de serviço Click&Boat.

-Anulação por razões pessoais

Se o locatário anular a reserva do barco por motivos pessoais, as condições de anulação definidas pelo proprietário são aplicadas da seguinte maneira:

"Flexível": Reembolso - descontando as taxas de serviço Click&Boat - do montante do aluguel se a anulação for feita até 1 dia antes do início do mesmo

"Moderada": 70% do montante do aluguel reembolsado - descontando as taxas de serviço Click&Boat - se a anulação for feita até 10 dias antes do início do mesmo

"Estrita": 60% do montante do aluguel reembolsado - descontando as taxas de serviço Click&Boat - se a anulação for feita até 30 dias antes do início do mesmo

"Estrita*": condições particulares de um proprietário pessoa-jurídica indicadas em seu contraro. Esta informação é precisada em seu anúncio.

Saiba mais sobre nossas políticas de anulação clicando aqui.

Para os navegadores que contrataram o seguro anulação "Annulation Mondial Assistance" no momento da reserva, a Mondial Assistance se encarrega do reembolso das taxas de cancelamento se o motivo da anulação estiver incluído nas cláusulas de garantia.

É possível adiar sua reserva para evitar taxas de anulação! Basta contactar o proprietário e perguntar se ele está de acordo com a mudança.

- Como anular uma reserva na Clibk&Boat?

Basta acessar a aba "Minhas reservas" em sua conta Click&Boat. Depois, selecione a reserva a ser anulada e clique em "Annular Reserva".

A anulação deve ser sinalizada ao menos uma hora antes do início do aluguel.

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