Приложение Click&Boat

Какие условия отмены бронирования?

Какие условия отмены бронирования?

Плата за отмену бронирования, указанная на сайте Click&Boat, зависит как от причины отмены, так и от условий отмены бронирования, которые определяются владельцем во время размещения объявления.


Существует два типа отмены:

- Отмена по метеорологическим причинам

Если морскими ведомствами выдается специальный прогноз погоды или владелец судна сам признает, что погодные условия неблагоприятны для выхода в море, арендатору возмещается полная стоимость аренды, за исключением комиссии Click&Boat.

Он получит кредит-ноту, соответствующую сумме комиссии за обслуживание Click&Boat, которая будет доступна на его счету в течение одного года.

В случае, если подписка на Гарантию Погоды вступит в силу, арендатор будет полностью возмещен на кредитную карту, используемую для оплаты, включая комиссию Click&Boat.


- Отмена по личным причинам

Если арендатор отменяет бронирование морского судна по личным причинам, то условия аннулирования применяются в соответствии со следующей шкалой:

"Гибкая": Возмещение суммы аренды за 1 день до начала срока аренды, за исключением комиссии Click&Boat.

"Умеренная": возврат 70% стоимости (без учета комиссии Click&Boat), за 10 дней до начала срока аренды.

"Строгая": возврат 60% (без учета комиссии Click&Boat), не позднее чем за 30 дней до начала срока аренды.

"Строгая*": особые условия профессионального владельца, указанные в его контракте. Эти условия уточняются сразу же после его обьявления.


Ознакомьтесь со всеми нашими правилами отмены бронирования, нажав здесь.

Для лодочников, которые подписались на Страхование отмены бронирования Mondial Assistance во время бронирования, Mondial Assistance возместит стоимость отмены бронирования, если причина отмены включена в Страховое покрытие.

Вы можете перенести Вашу аренду, чтобы избежать расходов на отмену! Вы должны связаться с владельцем и спросить его, согласен ли он на отсрочку бронирования.


- Как отменить аренду на Click & Boat?

Перейдите непосредственно на свою учетную запись Click&Boat, в раздел "Мои бронирования". Нажмите "Доступ", а затем "Отменить бронирование".

Отмена бронирования должна быть указана не позднее, чем за час до начала аренды.

Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Свяжитесь с нами
Свяжитесь с нашим контакт-центром
Эти статьи могут Вам помочь
Свяжитесь с нами
Спасибо, что связались с нами
Мы получили Ваше сообщение.

Наша команда работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 (по парижскому времени) и ответит Вам как можно скорее.

До скорой встречи!

Клиентский сервис Click&Boat
Закрыть