Приложение Click&Boat

Могу ли я отменить бронирование?

Регистрация Подключение Помощь Запросить оценку
Могу ли я отменить бронирование?

Сборы за отмену бронирования зависят от причины отмены бронирования и условий, определенных владельцем бронирования на основании его обьявления.


- Отмена по метеорологическим причинам

В случае специального прогноза погоды, выданного морскими властями, или если владелец признает, что погодные условия не позволяют совершить безопасное путешествие в море, Вам будет возвращена полная сумма бронирования, за исключением комиссии за обслуживание Click&Boat.

Кредитное авизо, соответствующее сумме нашей комиссии за обслуживание, будет доступно на Вашем счету в течение одного года.

В случае, если Вы приобрели предложенную Гарантию Погоды на один день или на полдня, Вам будет полностью возвращена стоимость аренды с помощью кредитной карты, включая комиссию за обслуживание Click&Boat.


- Отмена по личным причинам

В этом случае условия отмены бронирования действуют в соответствии с приведенным ниже графиком:

"Гибкий": Возмещение стоимости аренды (за исключением стоимости услуг Click&Boat) за 1 день до начала срока аренды.

"Умеренный": 70% возмещается (исключая плату за услугу Click&Boat) за 10 дней до начала срока аренды.

"Строгий": 60% возмещается (за исключением платы за услуги Click&Boat) не позднее чем за 30 дней до начала срока аренды.

"Строгий*": особые условия профессионального владельца, указанные в его контракте.


Вы найдете все наши правила отмены бронирования, нажав здесь


Вы оформили страховку Mondial Assistance Cancellation, когда бронировали поездку?

Программа Mondial Assistance возместит Вам стоимость отмены бронирования, если причина отмены включена в покрытие.  И почему бы не отложить Вашу аренду, чтобы избежать сборов за отмену? Вы можете связаться с владельцем и спросить его, согласен ли он на отсрочку бронирования. 


- Как отменить бронирование на Click&Boat?

Зайдите в свою учетную запись Click&Boat в разделе "Мои бронирования", нажмите "Доступ", а затем "Отмена бронирования".

Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Свяжитесь с нами
Свяжитесь с нашим контакт-центром
Эти статьи могут Вам помочь
Свяжитесь с нами
Спасибо, что связались с нами
Мы получили Ваше сообщение.

Наша команда работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 (по парижскому времени) и ответит Вам как можно скорее.

До скорой встречи!

Клиентский сервис Click&Boat
Закрыть