4.9 / 5
663507 γνώμες πελατών
Impeccable
Had the most amazing experience for my 50th birthday. There were 19 of us and we loved every minute. The crew were fantastic. I’d highly recommend.
Très belle semaine à bord d'Union. Excellente navigation avec notre skipper Cynthia qui a su être à notre écoute. Bravo à toute l'équipe d'ACM
Alles bestens ! Sehr netter Kontakt.
It was a pleasure having you onboard 😊
Bon conseil, bateau bien équipé ! merci à Sébastien
Magnifique séjour avec Olivier à bord du Pep’s ! Une expérience inoubliable. Olivier est très à l’écoute et passionné par la voile et la Guadeloupe, un vrai plaisir ! Petit plus pour sa cuisine ! Nous recommandons sans hésiter 🙂
Super journée avec ce très beau bateau, alliant puissance, maniabilité et confort ! Un grand merci à Anthony pour son professionnalisme et ses conseils !
The vessel sailed well; engine and outboard operated well; navigation worked well; Sails were good; Canvas below standard; biggest problem: Sébastien has not paid back yet the €3.000 ‘caution’. Today he has not replied to my mails and he did not pick up the phone yet. I am concerned! Can you help me?
Lamentamos que vuestra experiencia no haya sido satisfactoria, aunque debemos aclarar varios puntos para que no se desinforme a otros clientes: 1. Retraso del barco: Es cierto que el embarque se retrasó un día por causas ajenas a nosotros, pero os informamos con antelación y aceptasteis continuar con la alternativa que os ofrecimos para que no perdieseis un día. Para compensar, pagamos 600 USD de nuestro bolsillo para que disfrutarais de una lancha privada, comida, cena, bebidas y alojamiento en una isla. San Blas es una región indígena, no un destino turístico de lujo, y los alojamientos son sencillos pero auténticos. 2. Estado del barco: El velero estaba en perfectas condiciones técnicas y de limpieza. La escalera estaba funcional, la ducha exterior existe, y el paddle surf fue entregado en condiciones. Si hubo algún detalle puntual, fue gestionado con la mejor disposición. 3. Agua dulce: Se cargaron 350 litros de agua dulce antes de zarpar, que se agotaron en menos de 4 horas por un uso excesivo. Nosotros asumimos y gestionamos un nuevo repostaje esa misma tarde, sin coste para vosotros. 4. Comunicación: Mi mujer, Piluca, habla perfectamente inglés, igual que vosotros habláis español. Aun así, os negasteis a hablar en español* cuando se intentó aclarar lo ocurrido, y vuestra actitud fue desde el principio poco respetuosa. 5. Actitud con proveedores locales: El último día, os negasteis a pagar al hombre de la lancha que contratasteis para ir a tierra, algo totalmente inaceptable. Es una persona que trabaja honradamente y vive de ese servicio. 6. Capitán: Agradecemos que lo mencionéis positivamente. Incluso, a pesar de que le instarais a saltarse las normas. Trabajamos con honestidad y profesionalidad. Tenemos años de experiencia y valoraciones positivas que lo demuestran. No aceptamos este tipo de reseñas falsas, oportunistas y malintencionadas
A truly excellent rental experience! The dinghy was in perfect condition and spotlessly clean. The skipper was outstanding, professional, and always attentive to our needs. The staff was friendly and ready to give useful advice on the route. A fantastic way to enjoy the sea in complete relaxation. Highly recommended!
Excellent and highly professional rental service. The dinghy was in great condition and perfectly clean. Fuel costs were clear and fully consistent with what was initially stated, with no surprises. A very serious and reliable company. A very positive experience, highly recommended. Select 58 more words to run Humanizer.
A truly excellent rental experience! The dinghy was in perfect condition, clean, and easy to handle. The staff was helpful and professional, always ready to offer useful advice on the route. A fantastic way to enjoy the sea in total relaxation. Highly recommended!
War alles gut, netter Empfang, gute Einweisung und das Boot war auch gut. Haben die Zeit auf dem Wasser sehr genossen
Excellente expérience de location ! L’accueil a été tout simplement parfait : chaleureux, professionnel et avec des explications très claires, aussi bien sur le bateau que sur la navigation. Nous avons choisi ce bateau pour ses capacités et, n’étant que quatre personnes à bord, l’espace était largement suffisant et très confortable. Le bateau est vraiment agréable à naviguer. Nous ne recherchions pas la vitesse mais plutôt la pêche et la balade, et il a parfaitement répondu à nos attentes. Nous avons pu faire le tour du Diamant ainsi que découvrir plusieurs plages, c’était top ! Mention spéciale pour la consommation du moteur : très sobre, ce qui nous a agréablement surpris. Une location que je recommande sans hésitation !
Première expérience pour Patrick. Ponctuel et respectueux des consignes de départ. En gardant ces qualités, Patrick sera certainement un capitaine de confiance pour de futures locations
Tout s’est super bien passé. Merci à Luc pour nous avoir donné les conseils nécessaire avant le départ pour que tout se passe parfaitement bien. Le bateau est parfait pour une journée de navigation
Très belle expérience de location avec Fabrice. Accueil, explications, conseils et accompagnement impeccables. Bateau très confortable pour 3-4 personnes; facile à mener en équipage réduit et sécuritaire dans une zone de navigation idéale. Le bateau est suffisamment équipé et autonome en électricité et en eau pour une navigation de plusieurs jours. Équipements adéquats pour la zone et simples à utiliser, dont toutes les manoeuvres ramenées au cockpit.
Perfecto clientes bienvenidos cuando quieran volver
Ottimo cliente , super consigliato