Location bateau à Nice · Sunseeker — Superhawk 48', 15 Mètres (2018)

J'ai réservé ce bateau avec ma femme et mes quatre enfants. Sur la description, il était indiqué que l'eau, les boissons sans alcool, les collations, les serviettes et le matériel de snorkeling seraient fournis… mais ce n'était pas le cas… enfin, ils m'ont donné deux serviettes pour six personnes. Le bateau était absolument dégoûtant ! Sale ! Le réfrigérateur était rempli de poissons et de boîtes de thon ouvertes… la salle de bain était atroce. Quand j'ai appelé le propriétaire, il a essayé de me rabaisser et de me dire que c'était de ma faute car j'avais réservé tard. Puis il m'a dit qu'il me rembourserait 5 euros pour l'eau. Un manque total de professionnalisme et un propriétaire horrible. NE LOUEZ PAS chez ce propriétaire ! Restez loin de chez vous. J'aurais pu prendre d'autres bateaux avec tout inclus pour la moitié du prix. Leo, le propriétaire, est tellement peu professionnel et sa façon de me parler et de m'envoyer des SMS alors que j'avais dépensé près de 3 000 € était tellement irrespectueuse.

Ce bateau a été réservé à la dernière minute suite à un problème de moteur sur notre autre bateau. Nous apprécions donc leur accueil à bord et acceptons l'absence de commodités courantes comme de la glace à bord, du papier toilette ou des toilettes fonctionnelles. Tout cela est compréhensible, car nous sommes montés à bord à la dernière minute. Cependant, Leo nous a dit qu'il nous emmenait à Monaco pendant notre excursion, mais il ne nous y a jamais emmenés, alors qu'il nous avait promis un bon prix pour aller à Monaco et que le propriétaire du bateau ne le lui avait pas dit. Leo a également été très gêné de prendre des photos de groupe pendant que nous étions à bord. Nous avons dû lui demander à plusieurs reprises de continuer à prendre des photos pendant que nous changions de position. Je n'ai jamais connu de service où il fallait supplier le personnel pour qu'il nous prenne en photo. Ensuite, nous nous sommes arrêtés pour déjeuner et, en quittant le restaurant, nous avons annoncé à Leo que nous partions et il nous a dit que je serais sur le bateau dans 30 minutes, allez-y avant moi. Je pense que c'est un problème de sécurité majeur. Et puis, pourquoi devrions-nous rester assis sur le bateau à attendre 30 minutes pendant qu'il finit de fumer une cigarette au bar ? Enfin, au moment de quitter le bateau, il ne nous a même pas tendu la main pour nous aider à descendre ; nous sommes littéralement tombés à genoux sur le quai, car personne ne nous aidait à sortir du bateau. Je n'ai jamais rien vu de tel !

Pour quelqu'un qui loue souvent des bateaux en vacances, ce n'était pas une expérience formidable du tout. Assurez-vous de demander à l'avance le montant des frais d'essence et de skipper ; on nous a facturé 1 000 $ et on nous l'a annoncé la veille ! Au départ, le skipper est arrivé avec près d'une heure de retard. Ils nous ont proposé une heure de plus, mais comme nous avions prévu de dîner, nous n'avons pas pu prolonger. Ils nous ont donc accordé une réduction de 60 $ sur nos 580 $ de carburant. Oui, seulement 60 $. La situation n'a fait qu'empirer. Le bateau que nous avions loué n'était pas celui qui était arrivé et il était dans un état lamentable ! Les SEULES toilettes étaient remplies d'eau brune et fécale jusqu'au bord et ne pouvaient pas être utilisées (dégoûtant), la moquette était mouillée dans la cabine (probablement à cause du débordement d'eau fécale), les serviettes qui nous avaient été données avaient déjà été utilisées, il y avait une nouille sur le bateau pour 6 personnes et une paire de lunettes de natation. Le skipper nous a conduits 40 minutes jusqu'à une crique d'Èze, où nous nous sommes reposés pendant 2 heures sans aucune interaction ni aucun service de sa part. Il est resté dans la cabine, au téléphone, sans prendre de nos nouvelles. Il n'a proposé aucune aide pour les boissons, ni demandé si nous avions besoin de quoi que ce soit. Ensuite, nous sommes partis déjeuner, et c'est apparemment là qu'ils emmènent chaque groupe, sans aucune personnalisation. Nous n'avions pas le droit de commander un simple apéritif ; chacun devait commander un repas complet, qu'il le veuille ou non. Après le déjeuner, nous sommes retournés vers Nice et avons pensé passer le reste de notre temps à naviguer et à nous détendre. Au lieu de cela, il nous a finalement ramenés au port UNE HEURE PLUS TÔT, nous disant qu'il pensait que nous le souhaitions. Nous lui avons demandé s'il pouvait faire demi-tour en arrivant au port, mais il nous a refusé. Nous avons donc payé 2 500 $ pour une location de bateau censée durer 8 heures, mais nous n'avons passé qu'environ 4 heures sur l'eau, dont seulement 2 h à 2 h 30 de navigation sur un bateau que nous n'avions même pas réservé initialement. Compte tenu du rapport qualité-prix, l'expérience nous a semblé trompeuse et ne valait absolument pas le prix.

Les photos du bateau sur l'application étaient belles, mais le bateau est vieux. Une très mauvaise odeur régnait dans la cabine et sur les sièges. Il était indiqué que le bateau était équipé d'un système de haut-parleurs, mais le capitaine nous a fourni une petite enceinte Bluetooth déchargée. L'équipement de plongée était inutile, tout comme le paddle. En milieu de journée, on nous a apporté un paddle. Il n'y avait que trois flotteurs pour un groupe de 8 personnes. Nous avons navigué de Nice à Monaco et retour, et l'essence nous a été facturée 580 euros. Compte tenu de la taille du moteur et de la distance, le prix était très élevé. En fin de journée, nous avons demandé une prolongation de 15 minutes, car le seul plaisir était de nager dans l'eau et nous voulions rester plus longtemps, mais le propriétaire n'a pas accepté. ...

Notre groupe de 9 personnes a passé une excellente journée sur le bateau ! Nous avons nagé au large de Saint-Jean-Cap-Ferrat, déjeuné dans un café sur la plage près d'Èze et avons réussi à passer environ une heure à Monaco. Le capitaine était super, le bateau était superbe et la météo était parfaite. Nous reviendrons sans hésiter. Nous vous conseillons de vous renseigner à l'avance sur le coût du carburant pour votre journée, car il est important et doit être réglé en espèces à bord.

Tout va bien !

Merci Alain et Léo notre skipper pour une superbe journée où nous avons eu beaucoup de plaisir.

Merci pour cette superbe journée !

Ce fut une très belle journée sur le bateau d'Alain. Tout s'est bien passé et Alain était très gentil ! Avec plaisir encore !

Tout va bien - bon voyage et nous avons eu de la chance avec la météo et les conditions maritimes ; les communications avant le voyage sont toutes très bonnes et utiles ?

Nous avons passé une excellente journée de Monte Carlo Marina à Antibes pour un fabuleux déjeuner dans un restaurant en bord de plage. Alain était un super hôte et un chauffeur très compétent. Nous avons tous nagé hors du bateau et nous nous sommes beaucoup amusés - Jane et sa famille.