Ενοικίαση σκάφους στην τοποθεσία Ίμπιζα · Beneteau — Oceanis 361 Clipper (2004)

Η εμπειρία μας με το Sea Side Holiday και τον κ. Fernando ήταν απαράδεκτη και εγείρει σοβαρές ανησυχίες για την ασφάλεια. Νοικιάσαμε το ιστιοπλοϊκό σκάφος Bardalin, το οποίο παραδόθηκε σε σοβαρή ελαττωματική κατάσταση, χωρίς απαραίτητη συντήρηση και παρουσιάζοντας βλάβες σε βασικά συστήματα ασφαλείας. Παρά τα ελαττώματα αυτά, η εταιρεία συνεχίζει να ναυλώνει το σκάφος χωρίς να πραγματοποιεί τις απαραίτητες επισκευές, θέτοντας έτσι σε κίνδυνο την ασφάλεια των πληρωμάτων. Οι κύριες ελλείψεις που εντοπίστηκαν περιλαμβάνουν: • Αντλία υδροσυλλέκτη που δεν λειτουργεί. • Δεξαμενές νερού με συνεχείς διαρροές (περίπου 30 λίτρα την ημέρα), αφήνοντας νερό στο υδροσυλλέκτη που έπρεπε να αφαιρεθεί χειροκίνητα με κουβά. • Χειροκίνητη αντλία υδροσυλλέκτη που δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί λόγω έλλειψης λαβής. • Εναλλάκτης εκτός λειτουργίας, εμποδίζοντας τη χρήση των μπαταριών. • Υπερθέρμανση κινητήρα πάνω από 1.800 σ.α.λ. • Ηλεκτρικό βαρούλκο με ελαττωματική σύνδεση, σταματώντας κάθε μισό μέτρο κατά την ανύψωση της άγκυρας. • Σπασμένος γρύλος στην αριστερή πλευρά. • Κεντρικό πανί χωρίς σημεία ανάσυρσης. • Το πλότερ δεν λειτουργεί. • Το αρχείο καταγραφής ταχύτητας δεν λειτουργεί. • Εμπρός καταπακτές με σπασμένους μεντεσέδες. • Τρυπημένη λέμβος, που απαιτεί καθημερινό φούσκωμα. Κανένα από αυτά τα προβλήματα δεν αποκαλύφθηκε κατά το check-in. Η ναύλωση ενός σκάφους σε τέτοια κατάσταση συνιστά σοβαρή παραβίαση του καθήκοντος επιμέλειας και θέτει το πλήρωμα σε σημαντικό κίνδυνο. Την 5η ημέρα μιας 10ήμερης ναύλωσης, η μηχανή έπαθε ολοσχερώς βλάβη. Αναγκαστήκαμε να επιστρέψουμε το γιοτ στο λιμάνι υπό μη ασφαλείς συνθήκες, τη νύχτα, χωρίς καμία υποστήριξη από την εταιρεία. Αντί να αναλάβουν την ευθύνη, ο κ. Fernando και η Sea Side Holiday απέδωσαν άδικα την αποτυχία σε εμάς, ισχυριζόμενοι ότι «φοβόμασταν τον καιρό» και αρνήθηκαν κατηγορηματικά οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων. Ο δικός τους μηχανικός επιβεβαίωσε αργότερα στο λιμάνι ότι η μηχανή ήταν σε πολύ κακή κατάσταση, ωστόσο η εταιρεία αρνήθηκε την ευθύνη. Αυτή η συμπεριφορά καταδεικνύει αμέλεια και έλλειψη καλής πίστης στις συμβατικές υποχρεώσεις. Προτρέπουμε έντονα τους υποψήφιους πελάτες να επιδεικνύουν εξαιρετική προσοχή πριν συνεργαστούν με αυτήν την εταιρεία. Nuestra Experiencia con Sea Side Holiday y el Sr. Fernando fue inaceptable y plantea graves preocupaciones de seguridad. Alquilamos el velero Bardalin, el cual fue entregado en un estado de mantenimiento deficiente, con fallas en sistemas básicos de seguridad. A pesar de estas deficiencias, la empresa continúa ofreciendo la embarcación en alquiler sin realizar las reparaciones necesarias, lo que implica un grave riesgo para la seguridad de la tripulación. Οι ανιχνευόμενες ελλείψεις περιλαμβάνουν: • Bomba de achique inoperativa. • Tanques de agua con filtraciones stabilizes (περίπου 30 λίτρα διαστήματα), acumulándose en la sentina y debiendo ser extraídos manualmente con balde. • Εγχειρίδιο Bomba de achique inutilizable por falta de manija. • Alternador fuera de servicio, imposibilitando el uso de las baterías. • Κινητήρας επαναφοράς έως 1.800 σ.α.λ. • Molinete eléctrico del ancla con falso contacto, deteniéndose cada medio metro al izar. • Lazy jack roto en banda de babor. • Βέλα δήμαρχος σιν ρίζος. • Πλότερ γραφήματος σε λειτουργία. • Corredera inoperativa. • Tambuchos de proa con bisagras rotas. • Bote βοηθητικό pinchado, debiendo inflarse diariamente. Ninguno de estos desperfectos fue informado durante el check-in. Entregar una embarcación en estas condiciones constituye un grave incumplimiento del deber de diligencia y expone innecesariamente a la tripulación a riesgos de navegación. Al quinto día de un alquiler de diez, el motor dejó de funcionar completamente. Nos vimos obligados a retornar al puerto en condiciones inseguras, de noche y sin apoyo de la empresa. En lugar de asumir responsabilidades, el Sr. Fernando y Sea Side Holiday nos atribuyeron injustamente la culpa, alegando que “teníamos miedo del clima”, και rechazaron categóricamente cualquier tipo de reembolso. Συμπεριλαμβάνονται después de que su propio mecánico confirmara en puerto que el motor se encontraba en estado deficiente, la Empresa persistió en negar toda responsabilidad. Este comportamiento constituye un claro caso de negligencia e incumplimiento de buena fe συμβατικό. Συνιστάται να ενημερωθείτε για τους μελλοντικούς πελάτες των ακραίων προφυλάξεων πριν από την αντικατάσταση.

Περάσαμε τις πιο εκπληκτικές διακοπές στην Ίμπιζα με το σκάφος του Φερνάντο για 12 ημέρες. Το σκάφος είχε πολύ παρόμοιο μέγεθος και ηλικία με το δικό μας και έπλεε υπέροχα στα όμορφα νερά της Ίμπιζα και της Φορμεντέρα. Όπως με κάθε σκάφος αυτής της ηλικίας, είχαμε κάποια μικροπροβλήματα, τα οποία ο Φερνάντο αντιμετώπισε αμέσως, οπότε επιστρέψαμε στο δρόμο μας. Η πρόσδεση στο λιμάνι της Ίμπιζα ήταν ιδιαίτερα ευπρόσδεκτη για το νεότερο πλήρωμά μας, που λάτρεψε τα νυχτερινά κέντρα όσο και τα ήσυχα αγκυροβόλια και τις καταπληκτικές παραλίες. Συνολικά, ήταν υπέροχες διακοπές και σίγουρα θα επιστρέψουμε.

Το σκάφος, ένα Dufour 365, είναι ένα πολύ καλό σκάφος, η κουζίνα πολύ άνετη και καλά μελετημένη, το μπάνιο πολύ ευρύχωρο και άνετο. Το ψυγείο είναι ένα από τα καλύτερα που είχαμε ποτέ. Όπως μας είπε ο Fernando, το σκάφος χρησιμοποιείται ως B&B αλλά δεν πλέει. Το πηδάλιο ήταν πολύ σκληρό και έκανε θόρυβο, ο κινητήρας χρειάστηκε 4 ή 5 προσπάθειες για να ξεκινήσει, έβγαζε πολύ καπνό, το πανί ήταν σάπιο, τη μέρα που το σηκώσαμε, ολόκληρη η βδέλλα ράγισε από πάνω προς τα κάτω, καθώς και η λαβή της πρώτης ράχης δεν ανέβαινε συνεχώς. το κάνετε με το χέρι σε ορισμένες περιπτώσεις, παρόλο που το ζήτησαν πολλές φορές δεν μας έδωσαν εργαλειοθήκη. Τα φινιστρίνια του καταστρώματος ήταν όλα ραγισμένα και ο μεντεσές στο φινιστρίνι της πλώρης είχε σπάσει, έτσι τις βροχερές μέρες είχαμε γλάστρες στο πάτωμα για να μαζέψουμε το νερό που έπεφτε. Η σκάλα προς τα κάτω στις καμπίνες ήταν σπασμένη και το τελευταίο σκαλοπάτι μετακινήθηκε όταν την πάτησες κάνοντας εύκολο να πέσεις. Δεν υπήρχε ούτε ζεστό νερό, καθώς έλεγαν ότι δεν ήταν απαραίτητο το καλοκαίρι. Είναι κρίμα που είναι ένα καλό σκάφος που είναι τόσο κακοσυντηρημένο. Ενοικιάζουμε σκάφη σε διαφορετικά λιμάνια και χώρες για πάνω από 20 χρόνια και ποτέ δεν βρήκαμε σκάφος σε τόσο κακή κατάσταση για ιστιοπλοΐα, πόσο μάλλον για ενοικίαση.

Ο Φερνάντο και η ομάδα του είναι πάντα προσεκτικοί στις ανάγκες μας.

Απολαύσαμε αξέχαστες διακοπές. Ο Fernando και όλο το προσωπικό υποστήριξης δουλεύουν πολύ καλά και είναι μια επαγγελματική ομάδα που σας συμβουλεύει και σας βοηθά γρήγορα και είναι πολύ αποφασιστικά. Η τιμή-ποιότητα είναι λογική λαμβάνοντας υπόψη την ηλικία του σκάφους. Ο ύπνος σε ένα αγκυροβόλιο στο κέντρο της Ίμπιζα είναι μια μοναδική εμπειρία. Είσαι κυριολεκτικά 200 μέτρα από τα πολυτελή σκάφη και μια βόλτα το βράδυ στην περιοχή είναι πολύ ωραία. Το καλύτερο ήταν να πάτε στη Φορμεντέρα, η οποία απέχει μόλις 2 ώρες με το πλοίο και βρίσκεστε στον παράδεισο. Ο Fernando μας βοήθησε να κλείσουμε μια σημαδούρα στο Espalmador στον ιστότοπο του λιμανιού Ibiza. Σούπερ διακοπές! Ευχαριστώ όλη την ομάδα!