Ενοικίαση σκάφους στην τοποθεσία Βαρκελώνη · Nautitech — 40 Open (2022)

Κλείσαμε ένα καταμαράν με την ThisisMed στη Βαρκελώνη για τα 50ά γενέθλια του συζύγου μου. Πληρώσαμε 5.453 ευρώ για μια ιδιωτική ιστιοπλοΐα 6 ωρών με μπάρμπεκιου και ανοιχτό μπαρ, συν 100 ευρώ στο Click&Boat για ασφάλιση εγγύησης καιρού. Πριν από το ταξίδι, η επικοινωνία και η οργάνωση ήταν εξαιρετικές και ανυπομονούσαμε για μια υπέροχη μέρα. Ωστόσο, όταν επιβιβαστήκαμε στο καταμαράν, ο καιρός ήταν άσχημος, καθιστώντας το ταξίδι ταραγμένο και επικίνδυνο. Η ThisisMed επέλεξε να συνεχίσει παρόλο που ο καπετάνιος είπε ότι η προηγούμενη μέρα ήταν εξίσου απαίσια. Όλοι στο πλοίο έπαθαν ναυτία. Ένα από τα μέλη του πληρώματος έκανε εμετό και ήταν πολύ άρρωστο για να εργαστεί. Όλα όσα πληρώσαμε έμειναν ανέπαφα: το υπόλοιπο μέλος του πληρώματος προσπάθησε να μαγειρέψει το μπάρμπεκιου, αλλά τα παράτησε. Το κρέας έπεσε στο πάτωμα, τα λαχανικά δεν ήταν μαγειρεμένα, τα φρούτα και τα συνοδευτικά δεν σερβιρίστηκαν. Δεν άνοιξε καμία μπύρα ή κρασί. Επιστρέψαμε στο λιμάνι 1,5 ώρα νωρίτερα από το προγραμματισμένο. Ενώ καταλαβαίνω ότι ο καιρός δεν μπορεί να ελεγχθεί, η ThisisMed θα έπρεπε να είχε επιδείξει καλύτερη κρίση και να είχε ακυρώσει το ταξίδι. Ως αποτέλεσμα, η υπηρεσία για την οποία πληρώσαμε δεν παρασχέθηκε. Ζήτησα μια δίκαιη επιστροφή χρημάτων για το φαγητό/ποτό και τον χαμένο χρόνο πλεύσης, αλλά η ThisisMed αρνήθηκε να προσφέρει περισσότερο από 10% επιστροφή χρημάτων για την πλεύση και 20% για το φαγητό και τα ποτά. Αυτή η απάντηση ήταν απογοητευτική και δεν συνάδει με τα επαγγελματικά πρότυπα που αναμένονται από μια εταιρεία που δραστηριοποιείται σε έναν τόσο δημοφιλή προορισμό. Δεν θα χρησιμοποιήσουμε ξανά την ThisisMed.

Θα ήταν ιδανικό να κάνουμε μια μικρότερη κρουαζιέρα, αλλά να μπορούμε να σταματήσουμε και να κάνουμε μια πολύ γρήγορη βουτιά. Τα ηχεία ήταν επίσης αρκετά αδύναμα και ήταν δύσκολο να ακούσουμε τη μουσική. Συνολικά, το προσωπικό ήταν φιλικό και εξυπηρετικό, το σκάφος ήταν σε καλή κατάσταση και πολύ όμορφο, και οι υπηρεσίες στο πλοίο ήταν καλές.

Πολύ ωραίο σκάφος και πλήρωμα!

Νοικιάσαμε το σκάφος για 20 άτομα για 3 ώρες για ένα πάρτι μετά το γάμο και περάσαμε την πιο εκπληκτική ώρα. Το σκάφος ήταν καλύτερο από το αναμενόμενο, πολύ καθαρό και πολύ ευρύχωρο. Το πλήρωμα ήταν καταπληκτικό, πολύ προσεκτικό, υπέροχοι άνθρωποι και κανένα αίτημα δεν ήταν πολύς κόπος γι 'αυτούς. Όλοι οι μεμονωμένοι επισκέπτες πέρασαν υπέροχα και ευχόμαστε να είχαμε κάνει κράτηση για περισσότερες ώρες, σίγουρα θα το συνιστούσαμε σε φίλους/οικογένειες ή θα ξανακάναμε κράτηση αν επιστρέψουμε στη Βαρκελώνη!

Απολύτως εκπληκτικός οικοδεσπότης και εξυπηρέτηση, δεν θα μπορούσα να ζητήσω περισσότερα!

Είχαμε μια μεγάλη εμπειρία ως μια μεγάλη ομάδα 18 στη Βαρκελώνη. Το προσωπικό ήταν φιλικό και εξυπηρετικό και περάσαμε υπέροχα!