Ενοικίαση σκάφους στην τοποθεσία Drage, Pakoštane · Jeanneau — Sun Odyssey 349 (2019)

Το σκάφος πληρούσε τις προδιαγραφές που αναφέρονταν στην προσφορά, καθαρό, με μερικά ελαττώματα. Κάποιος εξοπλισμός δεν ήταν σε καλή κατάσταση κατά το check-in, αλλά αντικαταστάθηκε αμέσως. Η προσφορά ανέφερε την εξωλέμβια ως δωρεάν, αλλά δεν αναφερόταν στην επιβεβαίωση, οπότε έπρεπε να πληρώσω περισσότερα από όσα αναγράφονταν στη λίστα αξεσουάρ κατά την κράτηση. Χρειαζόμουν κάποιες τεχνικές πληροφορίες για το σκάφος. Το γραφείο ναύλωσης ήταν πολύ εξυπηρετικό, αλλά οι τεχνικοί ήταν λιγότερο. Το check-out ήταν λίγο αργό λόγω του μεγάλου αριθμού αναχωρούντων πληρωμάτων. Νέα μαρίνα, σε καλή τοποθεσία για να επισκεφθείτε το Εθνικό Πάρκο Κορνάτι, καθαρές τουαλέτες. Συνολικά, μια καλή εμπειρία.

Μείναμε πολύ απογοητευμένοι με αυτήν την ενοικίαση. Έπρεπε να διαφωνούμε και να διαπραγματευόμαστε συνεχώς. Κατά την άφιξη, το ψυγείο δεν λειτουργούσε σωστά και επισκευάστηκε μόνο εν μέρει μετά από δυσάρεστες διαπραγματεύσεις με άτομα που ενεργούσαν κακόπιστα. Υπήρχε γλυκό νερό στις σεντίνες, υποδεικνύοντας διαρροή, η οποία, σύμφωνα με το προσωπικό συντήρησης του σκάφους, ήταν παλιά, επομένως αρνήθηκαν να καλύψουν αυτό το είδος προβλήματος. Δεν υπήρχε σωσίβια λέμβος. Δεν υπήρχαν φώτα καταστρώματος, ούτε λειτουργικά φώτα αγκύρωσης, αλλά μου είπαν ότι δεν ήταν πρόβλημα και ότι έπρεπε απλώς να χρησιμοποιήσω τα φώτα πλοήγησης ενώ ήμουν αγκυροβολημένος... Η μηχανή του λέμβου, η οποία υποτίθεται ότι θα συμπεριλαμβανόταν, απαιτούσε περαιτέρω διαπραγματεύσεις για να επιτευχθεί τελικά, και μόλις χορηγήθηκε, ήταν μια παλιά μηχανή που δεν ήταν ποτέ εύχρηστη... Υπήρχε διαρροή στο φίλτρο του αυτόματου πιλότου, το οποίο δεν είχε επισκευαστεί πριν από την αναχώρηση. Απλώς το κάλυψαν με πλαστικό φύλλο για να μην στάζει το λάδι στο στρώμα. Η αντλία του βαρκού δεν είχε τα σωστά ακροφύσια φουσκώματος... Η βάση κουπιού στο βαρκούλι ήταν σπασμένη, κάτι που είναι πολύ άβολο για κωπηλασία... Τα μαξιλάρια του πιλοτηρίου ήταν σε άθλια κατάσταση, αλλά μου είπαν ότι δεν είχαν ανταλλακτικά ούτως ή άλλως... Εν ολίγοις, δεν θα τα ξαναχρησιμοποιήσω... Θέλω επίσης να επισημάνω ότι προσπάθησα να λάβω υποστήριξη από τον Click&Boat από το Σάββατο. Επικοινώνησα μαζί τους μέσω email, μέσω της πλατφόρμας, και μάλιστα προσπάθησα με τον εκπρόσωπο πωλήσεων που ήταν προνοητικός πριν πληρώσω για την κράτηση. Έλαβα απάντηση μέσω email μόνο την Τρίτη που μου έλεγε ότι έπρεπε να τους στείλω ένα άλλο email που εξηγούσε τα προβλήματά μου... Η εξυπηρέτηση πελατών από τον Click&Boat ήταν απαίσια!!!! Νομίζω ότι δεν θα τα χρησιμοποιήσω για μελλοντικές ενοικιάσεις μου.