Ενοικίαση σκάφους στην τοποθεσία Općina Sveti Filip I Jakov · Mar.co — Eighteen (2013)

Όλα ήταν καλά, φυσικά το σκάφος είχε υποφέρει λίγο μέχρι το τέλος της σεζόν. Αλλά όλα λειτουργούσαν αρκετά καλά για να περάσουμε μια όμορφη μέρα στη θάλασσα.

Πολύ ευγενικό προσωπικό, κρίμα για το σπασμένο ντους και κάποια όργανα ελέγχου. Συνολικά, όλα ήταν καλά για μια διασκεδαστική μέρα.

Για κάτι που είχε επισκευαστεί προηγουμένως, πήραν 60€ από την προκαταβολή. Η κόλλα έσπασε και είπαν ότι το έφτιαξα εγώ. Πριν οδηγήσετε, τραβήξτε μια φωτογραφία ολόκληρου του σκάφους.

Νερό, ραδιόφωνο και βυθόμετρο δεν λειτουργούσαν

Μας έδωσαν στην πραγματικότητα ένα διαφορετικό σκάφος, καθώς αυτό που είχαμε κλείσει έπρεπε να υποβληθεί σε κάποια συντήρηση. Το σκάφος μας είχε μερικά προβλήματα: το πιο σημαντικό ήταν ότι το γκάζι ήταν πολύ σκληρό, καθιστώντας σχεδόν αδύνατο να οδηγήσουμε ομαλά. Μου έλειπαν επίσης δεδομένα χάρτη υψηλής ανάλυσης, αν και αυτό θα μπορούσε κάλλιστα να οφείλεται στην έλλειψη εμπειρίας μου με τη συσκευή. Δεν μπορώ να κάνω λάθος στη διαδικασία κράτησης, ο Jan ήταν γρήγορος και εξυπηρετικός. Το check-in ήταν λίγο λιγότερο λεπτομερές από ό,τι θα ήθελα, ίσως λόγω της περιορισμένης εμπειρίας και των αγγλικών του κατά τα άλλα φιλικού νεαρού άνδρα στο γκισέ. Πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τον ανεφοδιασμό θα ήταν χρήσιμες, όπως διαπιστώσαμε στο τέλος της ημέρας όταν 1. μόλις που μπορέσαμε να βρούμε το βενζινάδικο (κρυβόταν πίσω από ένα πλοίο) και 2. ένα κάπως υπερβολικά δυναμικό μέλος του προσωπικού μας είπε ότι δεν είχαμε ανεφοδιάσει σωστά το σκάφος με καύσιμα λόγω του ότι λικνιζόταν στα κύματα και υπολόγισε την ποσότητα που έλειπε (ίσως εντελώς δίκαια και σωστά). Θα ήταν καλύτερη προσέγγιση να δώσουμε σωστές, λεπτομερείς οδηγίες στην αρχή της ενοικίασης, ειδικά αφού είχα ξεκαθαρίσει ξεκάθαρα ότι αυτή ήταν η πρώτη φορά που νοικιάζαμε μηχανοκίνητο σκάφος. Συνολικά, ήταν μια ωραία μέρα, αλλά υπάρχει περιθώριο βελτίωσης στην εξυπηρέτηση.

Βεβαιωθείτε ότι αφιερώνουν χρόνο για να δώσουν τις απαραίτητες εξηγήσεις. Στην περίπτωσή μου, ήταν ένας φοιτητής-εργάτης που μου έδωσε την εξήγηση. Δεν μου έδωσε αρκετές εξηγήσεις και με έβγαλε γρήγορα από το νερό. Είχα ακόμα μερικές ερωτήσεις (συμπεριλαμβανομένων αυτών σχετικά με το πώς λειτουργεί ο μετρητής βάθους και πού σίγουρα δεν έπρεπε να πάω επειδή ήταν πολύ ρηχό), αλλά έβαλε τα παιδιά μου στο μυαλό του και με απέκρουσε. Το ντους με γλυκό νερό δεν λειτουργούσε. Το βυθόμετρο δεν ήταν ενεργοποιημένο και δεν ήξερε πώς λειτουργούσε. Έτσι είχα την εντύπωση ότι το βάθος δεν θα αποτελούσε πρόβλημα αμέσως. Μετά από μισή ώρα βρισκόμουν σε πολύ ρηχά νερά και δυστυχώς έπαθα ζημιά στην προπέλα. Αφού αγκυροβολήσαμε για μια ώρα και καταλάβαμε πώς λειτουργούσε το ντους γλυκού νερού (το οποίο δεν λειτουργούσε επειδή δεν υπήρχε γλυκό νερό στο πλοίο), καταλάβαμε ότι το βυθόμετρο λειτουργούσε όντως και πώς λειτουργούσε. Είχα καταστρέψει την προπέλα, οπότε δεν πήρα πίσω την προκαταβολή μου. Το οποίο είναι πράγματι σωστό. Τους επεσήμανα μερική ευθύνη επειδή δεν μου παρείχαν επαρκείς εξηγήσεις σχετικά με ορισμένες επιχειρήσεις. Ωστόσο, δεν ήθελαν να αναλάβουν καμία ευθύνη. Ευτυχώς, μετά από δεκαπέντε λεπτά συμφώνησαν και επέστρεψαν ένα μικρό μέρος της προκαταβολής. Κατά τη γνώμη μου, αντιμετωπίστηκε σωστά. Μάθημα: Βεβαιωθείτε ότι ο μετρητής βάθους είναι ενεργοποιημένος και ότι αφιερώνουν χρόνο για να σας δώσουν τις απαραίτητες εξηγήσεις και να ελέγξουν τα πάντα πριν φύγετε.