Ενοικίαση σκάφους στην τοποθεσία Πάλμα ντε Μαγιόρκα · Elan — Impression 434 (2006)

Καλημέρα, Μια πολύ κακή εμπειρία με αυτήν την εταιρεία ενοικίασης. Το σκάφος επειδή ήταν αρκετά κακοσυντηρημένο, προέκυψαν αρκετά προβλήματα κατά τη διάρκεια του ταξιδιού μας δύο εβδομάδων: - Ελαττωματικός εναλλάκτης επομένως πρόβλημα ενέργειας στο σκάφος από τη δεύτερη μέρα. - Πολυάριθμες διαρροές, επομένως πολύ νερό στο σκάφος μόλις έβρεχε: μέρος του σαλούν δεν ήταν χρησιμοποιήσιμο, ολόκληρος ο συνοδός ήταν εμποτισμένος και μια κουκέτα πήρε νερό. - η τροχαλία επιστροφής της Γένοβας έσπασε κατά την πλεύση (δύναμη 3). Ήταν ήδη μια επισκευή, αλλά είχε γίνει κακώς. Ήταν ευτύχημα που κανένα από τα παιδιά δεν έχασε την ακρόαση εκείνη τη στιγμή, θα μπορούσε να ήταν δραματικό. - Μετά από διάφορα ενεργειακά προβλήματα, δεν είχαμε ηλεκτρικό ανεμοθώρακα σε ορισμένους ανελκυστήρες άγκυρας. Καθώς το μηχανικό σύστημα δεν λειτουργούσε, η άγκυρα έπρεπε να ανυψωθεί εν κινήσει. Μια άγκυρα 20kg + 10m βάθος αρχίζει να τραβάει δυνατά. Εάν το πλήρωμα αποτελούταν από κάποιον λίγο λιγότερο σωματικό, δεν θα μπορούσαμε να φύγουμε από το αγκυροβόλιο μας, από άποψη ασφάλειας θα μπορούσε να ήταν αρκετά επικίνδυνο (ο καιρός αλλάζει γρήγορα στη Μεσόγειο, είναι σημαντικό να μπορεί να φύγει γρήγορα από ένα αγκυροβόλιο εάν γίνει πολύ άβολο). - ο κινητήρας του παραρτήματος δεν λειτούργησε, η εταιρεία ενοικίασης μας τον άλλαξε μετά από τρεις ημέρες, αλλά με δεδομένη την τιμή της επιλογής (260 €), μου φαίνεται ότι η μερική αποζημίωση που αντιστοιχεί στις αχρησιμοποίητες ημέρες θα ήταν η ελάχιστη πράγματα. Συμπέρασμα: έπρεπε να προσαρμόσουμε τη διαμονή μας ανάλογα με τη ζημιά μας. Έπρεπε να πάμε σε ένα υπερτιμημένο λιμάνι για να μπορέσουν να έρθουν να επισκευάσουν τον εναλλάκτη μας (και να επαναφορτίσουν τις μπαταρίες μας). Το κύριο πρόβλημα είναι ότι η διοίκηση του πρακτορείου δεν θέλησε ποτέ να ανταποκριθεί στα αιτήματά μας για διακανονισμό ή αποζημίωση. Ζητούσαμε μόνο μια αναλογική επιστροφή χρημάτων για την ενοικίαση της μηχανής μας και την αποζημίωση του λιμανιού, η οποία αντιπροσωπεύει μόλις 200 ευρώ. Δεδομένης της τιμής της ενοικίασης και της τιμής των υποχρεωτικών επιλογών για προσθήκη στην αρχή, νομίζω ότι ήταν ένα ελάχιστο που δεν έγινε κατάχρηση. Δεν θα χρησιμοποιούσα ξανά αυτήν την εταιρεία ενοικίασης. Καλημέρα.

Δεν υπάρχουν εκπλήξεις που συνδέονται με την ποιότητα του σκάφους και τον εξοπλισμό του Πολύ φιλική και αποτελεσματική ομάδα υποδοχής ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ!