Ενοικίαση σκάφους στην τοποθεσία San Pedro del Pinatar · Remus — 620 (2021)

Νοικιάσαμε το σκάφος από αυτήν την εταιρεία για 8 ώρες και στο δρόμο της επιστροφής, μακριά από την παραλία, χτυπήσαμε σε κάτι βράχια και το σκάφος σταμάτησε. Φοβηθήκαμε πολύ γιατί δεν ξέραμε αν είχε σπάσει η προπέλα ή το κύτος, και είχαμε μικρά παιδιά μαζί μας, οπότε ευτυχώς πηγαίναμε αργά. Τηλεφωνήσαμε στην εταιρεία και μας είπαν ότι δεν μπορούσαν να μας παραλάβουν και ότι έπρεπε να βρούμε πώς να βάλουμε μπροστά μόνοι μας τη μηχανή. Όταν το ακούσαμε αυτό, πανικοβληθήκαμε όλοι επειδή ήμασταν τόσο μακριά από το λιμάνι και την παραλία. Τους ρωτήσαμε πώς ήταν δυνατόν και ποιον μπορούσαμε να καλέσουμε. Τα τρία παιδιά μου έκλαιγαν και τρέχαμε να φορέσουμε τα σωσίβιά μας μέχρι που, δόξα τω Θεώ, πέρασε ένα σκάφος. Τους προειδοποιήσαμε για τα βράχια, κάτι που δεν είναι φυσιολογικό τόσο μακριά από την ακτή, και ήρθαν δίπλα μας και μας είπαν ότι θα βοηθούσαν ρυμουλκώντας μας στο λιμάνι. Όταν φτάσαμε στο λιμάνι, εμφανίστηκε ο υποτιθέμενος ιδιοκτήτης, ο οποίος αργότερα μας είπε ότι δεν ήταν ο ιδιοκτήτης, και μας ρυμούλκησε από την είσοδο του λιμανιού μέχρι το παντελόνι μας χωρίς να μας μιλήσει ή να πει τίποτα, ενώ το φυσιολογικό θα ήταν να ρωτήσει πώς είμαστε και να μας καθησυχάσει. Κατά την άφιξή μας, μας είπαν ότι είχαμε σπάσει την προπέλα και ότι έπρεπε να την πληρώσουμε, και ότι δεν θα μας επέστρεφαν την προκαταβολή. Είπαν ότι θα έλεγχαν το GPS, κάτι που κάναμε, και ήταν σαφές ότι ήμασταν πολύ μακριά από την ακτή. Έπρεπε να καλέσουμε την Πολιτοφυλακή, η οποία ήρθε και μας είπε να υποβάλουμε καταγγελία επειδή δεν μας έσωσε, για την προκαταβολή, κ.λπ. Υποβάλαμε επίσης καταγγελία στην υπηρεσία προστασίας καταναλωτών και περιμένουμε την απάντησή τους και την ημερομηνία της δίκης μας. Σας συμβουλεύω ανεπιφύλακτα να μην κάνετε κράτηση σε αυτήν την εταιρεία, γιατί αν συμβεί κάτι στη θάλασσα, νίπτουν τας χείρας τους. Ήμασταν πολύ τυχεροί που πέρασε ένα σκάφος με σχοινί ρυμούλκησης, αλλά ο φόβος εξακολουθεί να υπάρχει. Η υπηρεσία προστασίας καταναλωτών μας είπε επίσης ότι η σύμβαση περιέχει καταχρηστικές ρήτρες για τις οποίες θα τους επιβληθεί πρόστιμο.

Υπέροχο σκάφος και εξυπηρέτηση. Το συνιστώ ανεπιφύλακτα.

Όλα καλά, σας ευχαριστώ πολύ ?

*