Ενοικίαση σκάφους στην τοποθεσία Τάραντας · Beneteau — Oceanis Exclusive 35.1 (2017)

Τρομερή εμπειρία. Η μόνη θετική σημείωση ήταν ο επαγγελματισμός και η ευγένεια του καπετάνιου Antonello (ο οποίος δεν είναι απαραίτητα πάντα ο ίδιος). Δυστυχώς, όταν πρόκειται για τη θάλασσα, το απροσδόκητο είναι πάντα προ των πυλών με την πιθανότητα να μην μπορέσετε να συνεχίσετε την εμπειρία στο σκάφος. αλλά αυτό που διακρίνει μια καλή υπηρεσία από μια κακή είναι η διαχείριση της λεγόμενης εξυπηρέτησης μετά την πώληση. Σε αυτή την περίπτωση, όπως αναμενόταν στην αρχή, απαίσιο.

Προσοχή ενοικιαστή, χρησιμοποιήθηκε καπετάνιος χωρίς άδεια, κρατήθηκε στο ταξίδι μας από την Guardia di Finanza για 2 ώρες και ο ιδιοκτήτης ερευνάται. Δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων! Πρόσφατα νοικιάσαμε ένα σκάφος με τον Vincenzo. Αποδείχθηκε ότι ο καπετάνιος που προσλάβαμε με το σκάφος δεν είχε νόμιμο δικαίωμα να είναι ο καπετάνιος μας. Θα έπρεπε να είχα καταλάβει ότι κάτι δεν πήγαινε καλά όταν κατά το check-in, το οποίο ήταν εντελώς προβληματικό σε μια πόρτα χωρίς σήμανση, χωρίς σήμανση ή προηγούμενη επικοινωνία για το πώς να τους βρείτε ή το σκάφος, είδα ότι τα έγγραφα επιβίβασης στο σκάφος ανέφεραν ότι 5 άτομα ήταν επιβάτες, όχι η ομάδα μας των 4 συν 1 καπετάνιο. Ο υπεύθυνος check-in μου είπε ότι όλα ήταν εντάξει, αλλά με διαβεβαίωσε να μην ανησυχώ, «ήταν ένας πραγματικός καπετάνιος». Περίπου 1 ώρα μετά την έναρξη του ταξιδιού, η Guardia di Finanza προσκολλήθηκε στο σκάφος μας και μας κράτησε για σχεδόν δύο ώρες. Αμφισβήτησαν τη νομιμότητα του καπετάνιου μας, και αυτός αμέσως κατάλαβε ότι είχε συλληφθεί και γιατί. Και ήταν σαφές ότι τόσο ο «καπετάνιος» όσο και ο άντρας που μας υπέγραψε στη μαρίνα γνώριζαν ότι δεν του επιτρεπόταν επίσης, καθώς τα έγγραφα επιβίβασης ήταν σκόπιμα λανθασμένα και μου είπαν προφορικά να μην ανησυχώ για αυτό. Μετά την έντονη ανάκριση του καπετάνιου, ο σύζυγός μου υποχρεώθηκε να μπει στο αστυνομικό σκάφος και επίσης ανακρίθηκε και αναγκάστηκε να υπογράψει μια δήλωση που θα χρησιμοποιηθεί ως αποδεικτικό στοιχείο εναντίον αυτού του ιδιοκτήτη σκάφους! Αυτή η αρνητική κριτική θα μπορούσε να είχε μειωθεί λίγο αν ο Vincenzo ήταν ανταποκρινόμενος και είχε ζητήσει συγγνώμη για αυτό το πρόβλημα. Ωστόσο, αφού επικοινωνήσαμε μαζί του κατά την επιστροφή μας και του είπαμε ότι η κράτηση ήταν δόλια, παράνομη και αντιεπαγγελματική και ότι θέλαμε επιστροφή χρημάτων, δεν ανταποκρίθηκε καθόλου. Υποτίθεται ότι είναι Super Owner, αλλά αυτή δεν ήταν η εμπειρία μας. Έχουμε επίσης επικοινωνήσει με τον Click&Boat για βοήθεια, αλλά δεν έχουμε λάβει ακόμη καμία απάντηση από αυτούς, έχουμε ξεπεράσει τα 700 ευρώ. Έχουμε νοικιάσει σκάφη πολλές φορές και δεν έχουμε αντιμετωπίσει ποτέ κάτι παρόμοιο. Περιττό να πούμε ότι ο/η Click&Boat δεν θα λαμβάνει πλέον τις υπηρεσίες μας και σας συνιστώ ανεπιφύλακτα να κάνετε κράτηση αλλού.

Μια υπέροχη μέρα στο σκάφος του Vincenzo. Ο κυβερνήτης μας ήταν ο Φράνκο, πολύ ευγενικός και εξυπηρετικός. Σίγουρα μια εμπειρία για επανάληψη και συνιστάται ανεπιφύλακτα.

Ο Francesco ο κυβερνήτης ήταν καταπληκτικός και ήταν εύκολο και βολικό να βρεις το σκάφος! Υπέροχη μέρα έξω!

Δεν ήξερα τον Τάραντα αλλά εξεπλάγην ευχάριστα. Πέρα από το λιμάνι υπάρχουν υπέροχοι κολπίσκοι και χαρακτηριστικά εστιατόρια. Το σκάφος είναι πραγματικά καλά συντηρημένο και ο πλοίαρχος πραγματικά εξυπηρετικός και γεμάτος καλοσύνη. Συνιστάται!!!

Πολύ ωραία μέρα με σκάφος! Η ακτή δεν ήταν τόσο όμορφη, θα συνιστούσα να πάτε κάπου αλλού εκτός από το tarante! Κατά τα άλλα Davide πολύ ωραίο!