Location bateau à Arcachon · Joker Boat — Coaster 620 (2012)

⚠️ A proscrire… 3 jeunes novices pas très sérieux ⚠️ Nous n’ayons pas eu le bateau que j’avais réservé, et à la place, celui qui nous a été attribué était sale (poubelle des clients précédents, capsule de bière au sol, sable partout,…), et son état général franchement limite pour de la location (Taux de soleil déchiré donc inutilisable, équipements de navigation HS, poignée de gaz très dure, boudin dégonflé). J’ai signalé ces différents points lors de la prise en charge mais pas vraie ment le choix, le loueur m’a assuré que nous verrions le soir au retour mais lors de la restitution une autre personne qui a gérer le retour n’était au courant de rien, il n’avait pas mon chèque de caution !!! J’ai relancé 2 fois, Toujours rien et silence radio de Benjamin le gérant d’Arguin Marine Entre mon chèque de caution non restitué et un bateau attribué qui n’était pas celui que j’avais loué, je garde un goût très amer de cette journée de location.

Malheureusement le bateau que nous devions avoir était en panne. Donc nous avons eu un bateau de remplacement qui n’avais pas le meme descriptif et équipement. Dommage sur ce point Nous avons été très bien accueilli par le personnel.

Bateau fonctionnel mais fait un peu "usé". Ecran de navigation ne fonctionne pas et pas de prise type USB ou allume cigare pour brancher un téléphone pour naviguer avec e-navigation (utile sur le bassin). Câble coupe circuit pas accrocher correctement (avec la clé de contact).

La location a été annulée la veille au soir 21 h sans explication depuis ils doivent me rappeler Sommes le sur lendemain et pas de nouvelles ….

Manquait le taud et la toile anti soleil

Superbe journée grace à Pierre. Tout est parfait. Le bateau est confortable et protege aussi bien du soleil que du mauvais temps. On refera c'est certain!

Joker Boat Coaster 620 tombé en panne au bout de 20mn, Benjamin est intervenu pour dépanner très rapidement mais n'a pas pu réparer et nous a donc remorqué. Benjamin n'a pas pu me mettre à disposition un bateau de substitution pour 12 personnes ce qui peut se comprendre en pleine saison, et nous a proposé 2 bateaux mais j'étais le seul à avoir le permis. Sortie décalée de 2 jours à bord d'un UFO bien plus puissant et bien plus confortable que je Joker moyennant une petite rallonge ce qui est compréhensible. Comme geste commercial le loueur nous a offert la bouée tractée 2 personnes et une petite remise sur le UFO. Au final, bilan super positif, et de nombreux souvenirs pour toute la famille !!