No geral, foi um ótimo dia no mar com amigos, mas a experiência foi prejudicada pela má comunicação e pelo comportamento pouco profissional do capitão. Já aluguei vários iates/barcos, mas nunca tive uma experiência tão ruim com alguém que deveria estar lá para tornar o nosso dia agradável.
A comunicação com Louisa, a proprietária, antes do passeio foi razoável, embora ela parecesse alternar entre mensagens na plataforma Click&Boat e SMS em inglês e francês, o que foi um pouco frustrante.
Não tivemos uma boa experiência com Marcus, o capitão. Nossa interação começou mal quando enviei uma mensagem para Marcus na noite anterior à viagem para confirmar alguns detalhes, como os equipamentos disponíveis no barco. Ele não respondeu e eu enviei outra mensagem na manhã do passeio. Ele então respondeu com mensagens grosseiras, incluindo frases como "Eu não sou seu lacaio ou anfitriã, sou apenas o capitão" e "Tenho outras coisas para fazer além de responder a cada pergunta a cada cinco minutos". Os funcionários do porto de Port Canto, quando estávamos no escritório pagando a taxa do capitão do porto, também comentaram que ele era uma pessoa difícil de lidar, o que, na minha opinião, diz muito, já que estavam nos revelando isso.
Durante o tempo em que estivemos com Marcus, ele parecia superficialmente simpático, mas sempre demonstrava irritação ou aborrecimento quando lhe pedíamos favores simples. Ele também parecia condescendente às vezes. Em contraste, nosso grupo foi extremamente educado e respeitoso com ele, sempre tomando cuidado para não irritá-lo. Moro na Austrália e estou acostumado com um pouco de brincadeira amigável, mas nesse ambiente profissional e considerando a forma negativa como nosso relacionamento começou, não gostei de muitas das "piadas" que ele fazia, que frequentemente eram de mau gosto. Isso incluía zombar do nome de um amigo meu e se recusar a pronunciá-lo corretamente, ou chamar constantemente outro amigo de "Capitão Xixi" só porque ele o ensinou a usar o banheiro. Dava para perceber que ele era muito exigente com higiene, o que é perfeitamente normal, mas ele era muito rígido e não nos deixava usar o banheiro se estivéssemos molhados, o que achei um pouco ridículo estando em um barco no mar. Ele também parecia precisar de elogios e incentivos constantes sobre o quão "bom capitão" ele era – o que todos nós fazíamos em voz alta para agradá-lo, mas por dentro estávamos todos constrangidos. Também não nos permitiram usar nenhum dos 4 quartos, nem mesmo para trocar de roupa – o que é inédito para mim – se você aluga um barco por um dia, acho que deveria ter acesso a todas as instalações. Eu também recomendaria esclarecer o itinerário antes de sair com ele, pois o itinerário descrito mostrava 3 locais, mas só visitamos 2.
No geral, foi um passeio agradável, mas todos nós estávamos ansiosos para desembarcar e nos afastar dele.