2

3 günlük tekne turumuzda inanılmaz bir zaman geçirdik! Manzara muhteşemdi, tekne tertemiz ve rahattı ve her detay mükemmel bir şekilde organize edilmişti. Kaptanımız Jerry, geziyi gerçekten unutulmaz kıldı; profesyonel, arkadaş canlısı ve yaptığı işe tutkuyla bağlı olduğu açıkça belliydi. Jerry, hem güvenliğimizi sağladı hem de bolca eğlenmemizi temin etti. Durup yemek yiyebileceğimiz harika yerler paylaştı. Tüm deneyim rahatlatıcı ama aynı zamanda maceralıydı; tam da umduğumuz gibiydi. Muhteşem anılar (ve fotoğraflar!) biriktirdik ve eşsiz ve keyifli bir kaçamak arayan herkese bu turu %100 tavsiye ederiz. Müthiş birkaç gün için teşekkürler Jerry!

Harika ekip ve muhteşem tekne! Bu ekiple inanılmaz bir gün geçirdik! Çok fantastik! Amalfi kıyısının en iyisi!

Harika bir gün!!! Doğum günü çok güzeldi! Teşekkürler arkadaşlar! Amalfi kıyılarının en iyisisiniz!

Caterina ile rezervasyon yapmak talihsiz bir deneyim oldu. Başlangıçta ilgiliydi, ancak rezervasyonu kesinleştirdikten sonra iletişimi kesti. Altı haftadan fazla bir süre boyunca sorularıma cevap vermediği için Caterina'dan yanıt almak için Click&Boat numaralı telefondan iletişime geçmek zorunda kaldım. Ayrıca, tüm masrafların fiyata dahil olduğunu teyit etmiştik, ancak durum böyle değildi. Rezervasyon sürecinde yardımcı olmaya istekli olmasına rağmen ödeme yapıldıktan sonra geri çekilmesi, mali bir sömürü gibi görünüyordu. Kaptan doğrudan son planlamayı başlatmak için iletişime geçtiğinde, daha önce kararlaştırılan tüm detayların kaptana iletilmediği veya doğru bir şekilde aktarılmadığı hızla fark edildi. Yakıt tahmini istediğimizde Caterina'ya alma ve bırakma yerlerimizi bildirdik, ancak tahmini gerçek miktardan önemli ölçüde düşüktü (tahmini 1200 dolardı, ancak 2500 doların üzerinde çıktı). Sonuç olarak, tahminlerindeki bu büyük hata nedeniyle, üç günlük tekne yolculuğundan sonra bizi ikametgahımıza götürecek bir minibüs ayarlamak ve seyahat programımızı değiştirmek zorunda kaldık. Ayrıca, tekneye bindiğimizde, daha önce bildirilmemiş ve daha da kötüsü, nakit olarak ödenmesi gereken liman ücretleri olduğunu öğrendik. Başlangıçta yakıtın nakit olarak ödenmesi istenmişti, ancak bunu bir karta aktarabildik. Ancak, liman ücretleri yine de nakit olarak talep edildi ve bu, 2.500 doları aşan beklenmedik bir miktardı. Bu talep mantıksızdı ve önceden bildirilmesi gerekirdi. Ayrıca, gemiye bindiğimizde, ilk beklentilerimiz ile gerçek koşullar arasında belirgin bir tutarsızlıkla karşılaştık. Kaptanımız Gerry ve ikinci kaptanımız Johnny kibar bir tavır sergilerken, gemideki iletişim konusunda şeffaflık eksikliği gözlemledik. Teknenin temizliği beklentilerimizin altında kaldı. Deniz suyunun açıkta kalan yüzeyler üzerindeki potansiyel etkisine rağmen, kabinlerimizden birinin tavanının böceklerle dolu olduğunu ve her iki banyonun da yeterince dezenfekte edilmediğini gördük. Ayrıca, havluların değiştirileceğine dair güvencelere rağmen, havlular asla sağlanmadı ve yataklardaki çarşaflar yeterli temizlik veya yıkama seviyesinde değildi. Ek olarak, zeminler süpürülmemişti ve vardığımızda lavabonun kirli bulaşıklarla dolu olduğunu keşfettik. Gemideki iletişim son derece yetersizdi. Örneğin, kahvaltı rezervasyonumuzun içeriği hakkında bilgilendirilmedik; bu bilgi ancak faturayı aldıktan ve Gerry ile iletişime geçtikten sonra bize bildirildi. Bize bir kruvasan ve bir kapuçinonun dahil olması gerektiğini söyledi. Bu tür bilgiler varışımızdan sonra değil, önce verilmeliydi. Ayrıca, geminin düzeni açıkça tanımlanmamıştı, bu da kafa karışıklığına ve temel olanakların bulunmasında zorluğa neden oldu. Gemideki ilk gecemizde, üç kabinden ikisinde dizel yakıtı andıran hoş olmayan bir koku vardı. Hemen Gerry ile iletişime geçtik, ancak ne yazık ki ilk mesajlarımıza ve üç telefon görüşmemize yanıt vermedi. Sonunda ona ulaştığımızda, endişelerimizi iletmek için WhatsApp üzerinden mesajlaşmak zorunda kalmamız nedeniyle etkili iletişimin engellendiğini keşfettik. Gerry ile mesajlaştıktan sonra, koku konusunda hiçbir endişe duymadığını ve sorunu gidermek için tüm elektrikli cihazları kapatmamız konusunda ısrar ettiğini belirtti. Dikkat çekici bir şekilde, kokunun kaynağını bizzat araştırmaktan kaçındı. Teknecilik deneyimimizin olmaması nedeniyle, uygun hareket tarzından emin değildik. Dahası, elektrik sistemlerini tamamen kapatma kararı, dışarıdaki sıcak hava koşulları nedeniyle teknenin iç sıcaklığının önemli ölçüde yükselmesi sonucu tüm yolcular için berbat bir gece uykusuna neden oldu. Gerry'nin deneyimli bir tekne kaptanı olduğunu kabul ediyoruz, ancak özellikle yolcuların endişelerini ve yakın zamanda ameliyat geçirmiş birinin ve yeni hamile bir kişinin teknede bulunmasını göz önünde bulundurarak, durumu bu kadar kayıtsızca ele almasını talihsiz bulduk. Tekneden indikten sonra, çeşitli atıştırmalıklar, iki buzdolabının yerleri ve daha önce bilmediğimiz diğer kaynaklar da dahil olmak üzere teknenin olanakları hakkında ek bilgiler edindik. Bazı dil engelleri olsa da, bu konular şahsen veya Google Translate yardımıyla kolayca iletilebilirdi. Genel olarak olumlu bir deneyim yaşamamıza rağmen, teknenin yönetimi ve konaklama maliyetinin beklentilerimizin altında kaldığı birkaç alan tespit ettik. Bu deneyim, etkili iletişim eksikliğiyle birleştiğinde, özellikle ülkede ikamet etmeyen veya yerel dili konuşmayan vatandaşlar için oldukça hayal kırıklığı yarattı. Deneyimin kabul edilemez niteliği ve iletişim kopukluğu göz önüne alındığında, teknenin yönetiminin iyi niyet göstergesi olarak bir geri ödeme yapmayı değerlendireceğini içtenlikle umuyoruz.