Aluguel de barco em Šibenik · Arimar — 500 Sp (2001)

Recentemente, tive o infortúnio de lidar com o que só posso descrever como uma empresa de aluguel de barcos terrivelmente antiprofissional e quase enganosa. Inicialmente, o dia começou bem. Alugamos um barco deles e aproveitamos um lindo dia na água. O passeio de barco em si foi agradável e tudo parecia estar indo bem. No entanto, a experiência piorou na manhã seguinte. Quando pegamos o barco, Ivan, um dos funcionários da empresa, nos mostrou o medidor de combustível, que não estava cheio. Presumindo que era assim que deveria estar, não pensamos duas vezes e seguimos com o nosso dia. Ao devolver o barco, fomos recebidos por outro funcionário, que só posso descrever como rude e agressivo. Ele exigiu que o tanque de combustível fosse devolvido cheio, contradizendo o que Ivan havia nos mostrado. O mais irritante foi a maneira como esse suposto representante de atendimento ao cliente lidou com a situação. Ele foi assumidamente indelicado, tentando nos pressionar para encher o tanque, apesar das nossas explicações. Seu comportamento foi vergonhoso e antiprofissional, destruindo completamente o clima positivo que desfrutamos durante todo o nosso dia na água. Ficou claro que se tratava de uma tentativa de nos extorquir 10 euros a mais, uma quantia irrisória que revelava as prioridades e a falta de integridade da empresa. Não se tratava apenas de dinheiro; tratava-se de princípios. As táticas agressivas empregadas por esta empresa para cobrar taxas extras dos clientes são inaceitáveis. Tal comportamento deixou um gosto amargo na boca e arruinou completamente o que deveria ter sido uma experiência tranquila e agradável. Peço a todos que estejam pensando em usar este serviço de aluguel de barcos que reconsiderem. Sua aparente disposição em enganar os clientes por alguns euros a mais não é apenas irritante, mas também indicativa de uma empresa que prioriza o lucro em detrimento da satisfação e da honestidade do cliente. É uma pena que o que poderia ter sido um dia maravilhoso tenha terminado em tanta frustração e decepção.

Ivan nos recebeu e explicou tudo novamente. Tivemos um dia fantástico e definitivamente recomendaríamos Ivan e seu barco!

O navio oferece uma excelente relação custo-benefício, é relativamente confortável e é perfeitamente adequado para uma excursão de um dia. ?

Ótimo atendimento e contato muito agradável. Só posso recomendar.