Política de Privacidade

Política de privacidade - Click and Boat
A presente Política de Privacidade entra em vigor em 08/01/2024.

A CLICKANDBOAT e as suas filiais (em alternativa, "Clickandboat", "nós", "nos" ou "nosso") respeitam a sua privacidade e estão empenhadas em cumprir esta política de privacidade ("Política de Privacidade"), que descreve as informações que recolhemos sobre si, incluindo a forma como as recolhemos, como as utilizamos e com quem as podemos partilhar.

A presente Política de Privacidade aplica-se às informações recolhidas nos nossos sítios Web em www.clickandboat.com, www.oceans-evasion.com, www.nautal.com e www.scansail.com (os "Sítios Web"), bem como nas aplicações móveis "Clickandboat - Yacht Charter" e "Oceans Evasion" (as "Aplicações Móveis" e, coletivamente com os "Sítios Web", o "Sistema").

Abrange igualmente a utilização de dados pessoais dos visitantes e utilizadores dos nossos sites acima referidos, dos visitantes e utilizadores das nossas aplicações móveis, dos utilizadores do Sistema, bem como dos proprietários e prestadores ou fornecedores de serviços ou bens. Abrange igualmente a utilização de dados pessoais de todos aqueles que interagem connosco de qualquer outra forma, através dos nossos programas de relacionamento, fidelização, recrutamento e interacções de recursos humanos e incluindo nas redes sociais.

A Política de Privacidade é parte integrante da relação contratual que o Clickandboat pode ter com os seus utilizadores, clientes e parceiros.

O Clickandboat respeita os direitos e liberdades dos indivíduos e está empenhado em proteger os dados pessoais.


I. DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

O Clickandboat recolhe determinadas informações de ou sobre o utilizador que podem ser utilizadas para o identificar ("Informações Pessoais"). Recolhemos Informação Pessoal a partir de uma variedade de fontes, incluindo informação fornecida diretamente pelo utilizador e informação recolhida automaticamente quando o utilizador acede e utiliza o Sistema.

Informações que nos fornece: Pode fornecer informações sobre si a nós e aos nossos fornecedores de serviços terceiros através do Sistema, incluindo os seus dados de contacto, tais como o seu nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone, morada e detalhes semelhantes, bem como os seus nomes de utilizador e palavras-passe e quaisquer dados pessoais que introduza nas suas relações com o Clickandboat (telefone, áreas de comentários livres, correio eletrónico).

Note-se que as informações que introduzir nas zonas de comentários livres devem ser objectivas, sem nunca serem excessivas ou insultuosas, e não devem conter quaisquer dados considerados sensíveis (origem racial ou étnica, opiniões políticas, filosóficas ou religiosas, filiação sindical, dados relativos à saúde ou à vida sexual, delitos, condenações ou medidas de segurança).

Em caso de dúvida, pode contactar a Clickandboat por e-mail: data privacy@clickandboat.com, para garantir que não está a infringir os direitos da empresa ou dos seus funcionários

Podemos também recolher o seu sexo, data de nascimento, licença de navegação e outras formas de identificação, como a sua carta de condução. Por último, nós e os nossos prestadores de serviços
terceiros podemos recolher dados de transação, tais como informações sobre o cartão de pagamento, a conta bancária e o endereço de faturação.

Informações recolhidas automaticamente: Nós e os nossos fornecedores de serviços terceiros podemos recolher automaticamente informações do utilizador quando este visita e utiliza o Sistema. Estas informações incluem o seguinte.

Informações de utilização: Podemos recolher informações sobre a forma como o utilizador interage com o Sistema. Isto pode incluir informações como as datas e horas em que o utilizador visita o Sistema, a página que visualiza, os URLs de referência/saída, o tipo de browser e o nome de domínio do seu fornecedor de serviços de Internet.

Em alguns casos, podemos recolher estas informações utilizando cookies e tecnologias semelhantes. Para saber mais sobre estas tecnologias, consulte a nossa Política de Cookies.

Informações sobre o dispositivo: Podemos recolher informações sobre os dispositivos que utiliza para aceder ao Sistema, incluindo a marca e o modelo do seu dispositivo, o endereço IP, informações suspeitas de geolocalização, sistema operativo e identificadores únicos do dispositivo.


II. INFORMAÇÕES RELATIVAS AO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Clickandboat efectua todo o tratamento dos seus dados pessoais em conformidade com as regras aplicáveis, nomeadamente:
• Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais n.º 2016/679, que entrou em vigor em 25 de maio de 2018 (a seguir designado por "RGPD"), bem como,
• Lei francesa sobre a proteção de dados n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978, alterada.
No contexto da atividade realizada através do Sistema, a Clickandboat actua como controlador de dados na medida em que a empresa determina as finalidades e os meios do Processamento realizado no contexto do Sistema e conforme descrito abaixo nesta Política.
O tratamento de dados pessoais efectuado no âmbito do funcionamento do Sistema respeita os princípios de equidade, legalidade e transparência. Por conseguinte, Clickandboat compromete-se a fornecer informações claras, completas e facilmente acessíveis sobre a forma como esse tratamento é efectuado.
A Clickandboat apenas recolhe os seus dados pessoais quando tal é estritamente necessário e legal. Comprometemo-nos a recolher apenas a quantidade mínima de informações pessoais necessárias para os fins abrangidos pela presente Política de Privacidade.
Se pretender eliminar a sua conta, poderá ser-lhe pedido que apresente informações pessoais, como o seu endereço de correio eletrónico, nome de utilizador e palavra-passe anterior, para verificar a sua identidade e autoridade para gerir a conta.

Se precisarmos de utilizar os seus dados pessoais para fins não abrangidos pela presente Política de Privacidade, ser-lhe-á pedido um consentimento adicional. Note-se, no entanto, que o seu consentimento não será necessário se o tratamento dos seus dados pessoais for justificado por uma razão legítima, desde que essa utilização não afecte negativamente os seus próprios direitos e interesses.

O utilizador pode recusar-se a fornecer-nos os seus dados pessoais. No entanto, se os dados forem necessários para responder ao seu pedido e não fornecer essa informação, o seu pedido não poderá ser analisado ou a sua análise poderá ser atrasada.
Se nos comunicar os dados pessoais de um terceiro, deve informá-lo previamente da sua intenção de o fazer e certificar-se de que tem a sua autorização e consentimento para o fazer.
O Sistema destina-se a um público geral de adultos. O Sistema destina-se a excluir os menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente informações de crianças e não tencionamos vender intencionalmente produtos a crianças. De acordo com a Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças, não recolheremos intencionalmente quaisquer informações de crianças com menos de 16 anos.

Clickandboat compromete-se a não tratar dados pessoais sensíveis que revelem a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas ou a filiação sindical, nem a tratar dados genéticos, dados biométricos para efeitos de identificação inequívoca de uma pessoa singular, ou dados relativos à saúde, à vida sexual ou à orientação sexual de uma pessoa singular.
No caso de tais informações serem comunicadas por uma das partes durante as trocas com o cliente/prospect ou utilizador do Sistema, não serão registadas por Clickandboat na sua base de dados.
O âmbito da utilização e gestão do Sistema, bem como as relações com os clientes utilizadores finais, comerciantes parceiros e prestadores de serviços/fornecedores de serviços ou bens, ou com os requerentes, leva a Clickandboat a efetuar o tratamento de dados pessoais detalhados na tabela abaixo:


Objetivo do tratamento: Criação e gestão de contas de utilizador na plataforma Clickandboat (site e aplicação)
Dados pessoais transmitidos à Clickandboat: Apelido, nome próprio, endereço postal, endereço eletrónico, sexo, data de nascimento certidão de nascimento, fotografia, licença de navegação, bem como pormenores potencial relacionado com os centros de interesse do utilizador
Base jurídica do tratamento: Consentimento

Objetivo do tratamento: Gestão da faturação das reservas e pagamentos sobre o Plataforma Clickandboat
Dados pessoais transmitidos à Clickandboat: Apelido, nome próprio, conta de cliente, endereço eletrónico, endereço postal,
Base jurídica do tratamento: Contrato de prestação de serviços

Objetivo do tratamento: Gerir as opiniões e comentários dos clientes
Dados pessoais transmitidos à Clickandboat: Apelido, nome próprio, todas as informações que o cliente possa fornecer na caixa de comentários livres
Base jurídica do tratamento: Interesse legítimo

Objetivo do tratamento: Gestão das relações com os clientes (trocas orais ou escritas)
escrita)
Dados pessoais transmitidos à Clickandboat: Apelido, nome próprio, registos telefónicos, endereços de correio eletrónico, texto gratuito
Base jurídica do tratamento: Interesse legítimo

Objetivo do tratamento: Criação e gestão de campanhas de marketing (notificações push)
Dados pessoais transmitidos à Clickandboat: Apelido, nome próprio, número de telefone, endereços electrónicos
Base jurídica do tratamento: Consentimento

Objetivo do tratamento: Criação e gestão de campanhas de marketing (publicidade direccionada)
Dados pessoais transmitidos à Clickandboat: Caminhos do utilizador
Base jurídica do tratamento: Interesse legítimo

Objetivo do tratamento: Criação e gestão de campanhas de marketing (newsletter)
Dados pessoais transmitidos à Clickandboat: Apelido, nome próprio, endereço de correio eletrónico
Base jurídica do tratamento: Interesse legítimo

Objetivo do tratamento: Gestão de litígios
Dados pessoais transmitidos à Clickandboat: Apelido, nome próprio, endereço postal, endereço eletrónico, número de telefone, data de nascimento, sexo, licença de navegação, fatura de cliente,
Base jurídica do tratamento: Interesse legítimo

Objetivo do tratamento: Gestão de aplicações
Dados pessoais transmitidos à Clickandboat: Apelido, nome próprio, endereço postal, endereço eletrónico, número de telefone, fotografia, CV, carta de apresentação.
Para os cidadãos não franceses: o visto necessário para trabalhar em França.
Para as pessoas que vão ser entrevistadas: possibilidade de gravar entrevistas telefónicas.
Base jurídica do tratamento: Consentimento & Interesse legítimo


A Clickandboat retém os seus dados durante o tempo que considerarmos necessário para os fins para os quais foram recolhidos, ou durante um período mais longo para cumprir obrigações legais e regulamentares.


III. COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS?

O Clickandboat e os nossos fornecedores de serviços terceiros recolhem e utilizam a Informação Pessoal para os seguintes fins que incluem, mas não estão limitados a:

- Para lhe fornecer os nossos produtos e serviços,
- Exploração e alimentação do sistema,
- Para melhorar os nossos produtos e serviços, o Sistema, a experiência do utilizador e o nosso negócio,
- Fins de segurança, incluindo vigilância, avaliação de riscos, resolução de problemas de integridade e segurança do sistema e prevenção/dissuasão de fraudes e crimes,
- Envio de informações solicitadas pelo utilizador, incluindo a resposta a pedidos ou questões sobre ou do Clickandboat,
- Envio de documentos promocionais ou de marketing relativos ao Clickandboat,

- Outros fins comerciais, incluindo, mas não se limitando a, verificar a sua identidade, idade e/ou informações de pagamento, investigar reclamações sobre o Sistema, investigação e análise, marketing, publicidade, preferências do cliente e tendências de compra, e resolução de litígios,
- No caso de uma fusão ou consolidação semelhante do Clickandboat em ou com outra entidade,
- Cumprir com a aplicação da lei, agências governamentais ou um mandato governamental,
- Cumprir as políticas do Clickandboat e todos os requisitos legais aplicáveis ou cumpri-los na medida em que estes o permitam,
- Envolver-se noutras actividades contempladas nesta Política de Privacidade ou pelo Clickandboat à sua discrição.


IV. ARMAZENAMENTO DOS SEUS DADOS
A Clickandboat retém os seus dados pessoais para lhe permitir utilizar o Sistema numa base contínua, durante o tempo necessário para atingir os objectivos descritos acima.
Os dados recolhidos pelo Clickandboat são armazenados nos servidores de um fornecedor de serviços localizado no Espaço Económico Europeu, em Frankfurt, Alemanha. Clickandboat compromete-se a tomar todas as medidas necessárias para garantir a segurança e a confidencialidade dos dados que forneceu.
Pode encerrar a sua conta em qualquer altura, enviando um pedido para o suporte do Clickandboat através do seguinte endereço de correio eletrónico: dataprivacy@clickandboat.com ou acedendo à página "as minhas informações" da sua conta e clicando no botão "eliminar a minha conta".
A seu pedido, Clickandboat apagará todos os dados pessoais conservados no seu espaço pessoal, com exceção dos dados necessários para cumprir as suas obrigações contratuais ou legais, em particular as obrigações contabilísticas. Os dados serão apagados no final do prazo de prescrição aplicável.


V. COMUNICAÇÃO E DESTINATÁRIOS DOS SEUS DADOS

Clickandboat compromete-se a conservar todos os dados pessoais recolhidos através do Sistema e a partilhá-los apenas em determinadas circunstâncias e em conformidade com as disposições da Lei n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978 relativa à informática, aos ficheiros e às liberdades, alterada pela Lei n.º 2018-493 de 20 de junho de 2018.
O Clickandboat não vende nenhuma das suas informações pessoais e partilha-as apenas conforme estabelecido nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Não alugamos, distribuímos ou vendemos as suas informações pessoais a terceiros, exceto se nos tiver autorizado expressamente a fazê-lo com antecedência. Asseguramos que os dados do utilizador só são acessíveis aos destinatários internos ou externos autorizados referidos abaixo.

O Clickandboat pode dar acesso aos seus dados pessoais a prestadores de serviços para realizar serviços relacionados com o Sistema, em particular manutenção, análises, marketing, comunicação, processamento de dados, pagamento, distribuição de e-mails ou correio postal, gestão de promoções ou concursos, etc. Estes prestadores de serviços só terão acesso aos seus dados para realizar estes serviços e estarão vinculados às mesmas obrigações de segurança e confidencialidade que o Clickandboat, que continuará a ser responsável pelo processamento dos seus dados. Estes prestadores de serviços só terão acesso aos seus dados para efetuar estes serviços e estarão sujeitos às mesmas obrigações de segurança e confidencialidade que o Clickandboat, que continuará a ser responsável pelo tratamento dos seus dados.

O Clickandboat pode partilhar os seus dados para prevenir, detetar, investigar e tomar medidas contra quaisquer actividades potencialmente proibidas e ilegais, qualquer situação que ameace a segurança ou quaisquer outros direitos e interesses dos utilizadores ou de qualquer indivíduo, qualquer violação dos seus termos e condições de utilização, se tal for autorizado ou exigido por lei e se o Clickandboat acreditar de boa fé que é necessário partilhá-los.

O Clickandboat também pode divulgar os seus dados pessoais em resposta a processos legais de qualquer tipo, ordens judiciais, processos legais ou medidas de aplicação da lei solicitadas pelas autoridades relevantes.

A Clickandboat pode partilhar os seus dados para outros fins e pode permitir que os seus parceiros lhe enviem informações quando utiliza o sistema (e para nos permitir cumprir as nossas obrigações contratuais para com eles), mediante o seu consentimento prévio expresso.

Podemos partilhar informações pessoais com as nossas filiais ou outros terceiros, tais como parceiros comerciais e prestadores de serviços de confiança, para nos ajudar a fornecer o Sistema, prestar os nossos serviços, fornecer publicidade ou marketing, processar pagamentos, efetuar análises estatísticas, enviar-lhe correspondência, prestar apoio ao cliente, proteger contra potenciais fraudes ou investigar actividades fraudulentas ou ilegais, ou desempenhar qualquer outra função consistente com o funcionamento do Sistema e dos nossos serviços.

Também podemos partilhar informações pessoais com consultores profissionais, tais como advogados, auditores, banqueiros e seguradoras, no âmbito dos serviços profissionais que nos prestam. Estes terceiros concordaram em cumprir as disposições adequadas em matéria de proteção de dados e confidencialidade.

Por razões estratégicas ou outras razões comerciais, o Clickandboat pode decidir vender ou transferir parte ou a totalidade da sua atividade. Como parte de tal venda ou transferência, podemos transferir as informações que recolhemos e mantivemos (incluindo dados pessoais) para qualquer pessoa ou entidade envolvida na transação. Em caso de fusão, aquisição, cessão ou transferência da totalidade ou de parte da nossa atividade, os seus dados podem ser comunicados às pessoas ou entidades em causa.


VI. ARMAZENAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

O Clickandboat pode armazenar os seus dados pessoais (e transmiti-los a subcontratantes) para as seguintes finalidades:
• Gestão do alojamento do sistema
• Gestão dos recursos informáticos e manutenção dos sistemas
Neste contexto, Clickandboat compromete-se a verificar a sua conformidade com as regras de proteção de dados pessoais e a implementar um quadro contratual específico, nas condições exigidas pelas regras acima mencionadas.
O Clickandboat pode igualmente transmitir certas informações a pessoas e entidades autorizadas, tanto a nível interno (empregados, direção e agentes da empresa) como externo, nomeadamente a terceiros autorizados em virtude de prerrogativas legais, administrativas ou judiciais.
Para além destes casos, o Clickandboat não transmitirá os seus dados pessoais a terceiros sem o seu consentimento prévio.


VII. TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS PARA FORA DA UNIÃO EUROPEIA

Transferências de dados pessoais para fora da União Europeia

A Clickandboat pode transferir dados pessoais para fora da União Europeia.
Em caso de transferência de dados pessoais para fora da União Europeia, o Clickandboat aplicará o quadro regulamentar necessário e adequado à situação da referida transferência, garantindo :
A transferência dos seus dados pessoais para um país que ofereça um nível de proteção adequado, ou, Assinatura das cláusulas contratuais-tipo (CCP) propostas pela Comissão Europeia ou,
Qualquer outra garantia considerada adequada na aceção do artigo 46º do RGPD.


Transferências de dados pessoais para os Estados Unidos
Na sequência da Decisão de Adequação da Comissão Europeia, de 10 de julho de 2023, que concluiu que os Estados Unidos oferecem um nível de proteção de dados pessoais substancialmente equivalente ao da UE, as organizações sujeitas ao RGPD estão agora autorizadas a transferir dados pessoais para organizações certificadas.
Neste contexto, não é obrigatório que estas organizações criem um instrumento de transferência em conformidade com o artigo 46.º do RGPD, nem que recorram a uma derrogação ao abrigo do artigo 49.
O Clickandboat pode transferir os seus dados pessoais para organizações certificadas que tenham assumido o compromisso público de cumprir as normas de proteção de dados pessoais, de acordo com a lista de organizações disponibilizada no site do Departamento de Comércio dos Estados Unidos, disponível nesta ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search .
Para qualquer outra transferência para os Estados Unidos, o Clickandboat geri-la-á através dos mecanismos clássicos acima mencionados.


VIII. SEGURANÇA DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Clickandboat compromete-se, através de uma obrigação de meios, a implementar todas as acções destinadas a garantir a segurança dos seus Dados Pessoais.
Para o efeito, Clickandboat compromete-se a aplicar todas as medidas técnicas e organizativas, na aceção do artigo 32º do RGPD, que garantam a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos dados pessoais e, por conseguinte, um nível suficiente de proteção destes últimos.
O Clickandboat e os seus funcionários receberam formação e foram sensibilizados para a proteção dos dados pessoais, incluindo a consideração e aplicação destas medidas.


IX. TOMADA DE DECISÕES AUTOMATIZADA

Não tomamos decisões automatizadas no âmbito dos nossos serviços.


X. EXERCÍCIO DOS SEUS DIREITOS

De acordo com a Lei n.º 78-17, de 6 de janeiro de 1978, relativa ao tratamento de dados, ficheiros de dados e liberdades individuais, alterada pela Lei n.º 2018-493, de 20 de junho de 2018, pode solicitar, a qualquer momento, o exercício dos seus direitos individuais e, em particular, solicitar:
• Acesso aos seus dados pessoais num formato claro e compreensível, para que saiba quais as informações que o Clickandboat processa sobre si,

• A retificação conducente à modificação de quaisquer dados pessoais incompletos ou incorretamente processados pelo Clickandboat,
• A eliminação dos seus dados pessoais em condições pré-determinadas pela regulamentação aplicável,
• Limitar o tratamento de dados pessoais em condições pré-determinadas pela regulamentação aplicável,
• A possibilidade de se opor ao tratamento de dados por motivos legítimos,
• A portabilidade dos dados pessoais num formato claro e legível por máquina, com a possibilidade de transferir os dados para outra organização,
• Determinar o destino dos seus dados pessoais em caso de morte, com a transmissão das directivas relevantes ao Clickandboat.
O utilizador é informado de que o exercício dos direitos de oposição, de apagamento e de portabilidade dos dados, bem como o direito de limitar o tratamento, está sujeito a condições e pode ser recusado pelo Clickandboat se os pedidos de exercício destes direitos não corresponderem às situações previstas nos regulamentos relativos aos dados pessoais.
De notar também que, se se opuser a receber prospeção comercial, continuaremos a enviar-lhe comunicações relativas às operações para as quais se inscreveu (jogos, concursos, estudos, análises, etc.).

Os pedidos podem ser efectuados para Clickandboat :
• Por correio eletrónico para dataprivacy@clickandboat.com, ou
• Por correio para o seguinte endereço CLICKANDBOAT - Direction Générale - Protection des Données Péniche West River En face du, 10 Quai du 4 Septembre, 92100 Boulogne- Billancourt, França.
Depois de Clickandboat ter verificado que é a pessoa a quem dizem respeito os dados solicitados ou o seu representante devidamente autorizado (verificação da identidade), esforçar-se-á por responder ao seu pedido o mais rapidamente possível.
Clickandboat compromete-se a processar qualquer pedido relativo ao exercício dos seus direitos individuais no prazo de trinta (30) dias após a receção; este período pode ser prorrogado por mais sessenta (60) dias em caso de complexidade na investigação do pedido em particular. Neste caso, Clickandboat compromete-se a mantê-lo informado e a dar seguimento a esses pedidos.
Os utilizadores dos Web sites Clickandboat também podem apresentar uma queixa à Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) online no Web site da CNIL, na secção dedicada às queixas.


XI. SÍTIOS WEB ASSOCIADOS

Para sua conveniência, podem ser publicadas hiperligações no Sistema para outros sítios Web que não estão sob o nosso controlo. Não somos responsáveis por, e esta Política de Privacidade não se aplica a, práticas de privacidade desses sítios Web ou páginas que não estão sob o nosso controlo ou de qualquer empresa que não possuímos ou controlamos. Não subscrevemos esses sítios ou páginas, os serviços ou produtos descritos ou oferecidos nesses sítios ou páginas, ou qualquer conteúdo que apareça nesses sítios ou páginas.


XII. ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos alterar esta Política de Privacidade em qualquer altura. A versão mais recente da presente Política de Privacidade é indicada pela data efectiva no topo da mesma. Todas as alterações à presente Política de Privacidade entrarão em vigor imediatamente após notificação, que poderá ser efectuada por qualquer meio, incluindo a publicação de uma Política de Privacidade revista ou outro aviso no Sistema.


XIII. CORRESPONDÊNCIA

As suas questões e comentários sobre o Sistema são bem-vindos e convidamo-lo a enviar-nos as suas mensagens para dataprivacy@clickandboat.com ou através do nosso "Centro de Ajuda" ou da página "Contacte-nos". Se o utilizador se corresponder com a Clickandboat, poderemos recolher informações, incluindo conteúdo e metadados sobre qualquer correspondência que nos possa fornecer. Poderemos partilhar as suas mensagens com as pessoas da nossa organização que estejam mais aptas a lidar com as questões contidas na sua mensagem.