Aluguel de barco em Altea · Mareti — 600 Open (2022)

Sem opinião. Porque o contrato não foi assinado.

Experiência incrível, tratamento muito bom, 100% recomendado

O barco estava perfeito, a manhã estava perfeita, nos divertimos muito, mas a melhor parte foi o atendimento do Andrés, super recomendado! Um grande abraço e obrigado por tudo.

Tudo conforme o esperado, barco muito bom e serviço em geral.

Sinceramente, nossa experiência com esta empresa foi desastrosa. Chegamos ao porto no horário combinado, mas houve um erro de comunicação entre a Click e a empresa, e eles não sabiam que tínhamos solicitado um capitão (o que não foi culpa da empresa; esse não foi o problema). Eles providenciaram um capitão de última hora e, como sairíamos uma hora mais tarde do que o normal e seriam 3 horas em vez de 4 (que era o serviço que havíamos reservado), antes de embarcarmos no barco, combinamos com a equipe do porto que pagaríamos a parte proporcional do preço pelas horas trabalhadas. Chegamos a confirmar isso duas vezes (chegamos a dizer: multiplique o preço por 0,75, o que eles confirmaram). Então, o capitão fez tudo perfeitamente, sem nada a dizer. Ao retornar ao porto, nos disseram que teríamos que pagar um valor que não havíamos combinado. Aparentemente, para a empresa, a parte proporcional é decidida por eles mesmos, e é um valor maior. Quando estávamos discutindo a definição da palavra "proporcional", já que tínhamos um depósito de € 500, ele nos disse que cobraria o valor que quisesse e que não devolveria o depósito até que o pagássemos (ele disse isso ao funcionário do porto responsável pelo pagamento). Além disso, o pior é que, durante toda a conversa, sentimos que a polidez do proprietário era evidente pela sua ausência, com frases, ouvidas por mais de uma pessoa, como: "O que você quer? Que eu baixe as calças e me cague, é disso que estou perdendo." "Você me deixou farto." Resumindo, eu não recomendaria esta empresa a ninguém, porque todos trabalham muito bem quando tudo corre bem, mas quando há problemas, tudo vem à tona." Dito isso, o Capitão Juanma e a equipe de Puerto Carlos não tiveram culpa de nada e foram excepcionais em seu trabalho.

Tudo correu muito bem; tudo nos foi explicado com clareza. Observe que o barco tem 115 hp, não 150 hp como anunciado, e não tem sonar. De resto, está ótimo.