Aluguel de barco em Atenas · — Oceanis 46.1 (2019)

Os problemas começaram com a exigência de pagar 140 euros pela roupa de cama, embora estivesse incluída no site quando reservamos o barco. Eles não se importaram com nenhum comprovante que mostramos e, para não termos que dormir em colchões sem lençóis, pagamos o preço. Então, somente quando chegamos ao barco, nos informaram que não havia possibilidade de Wi-Fi, embora tivéssemos reservado com antecedência. Não pagamos pelo Wi-Fi, mas pagamos por uma máquina de café (40 euros - embora o preço no site seja de 28), que aparentemente (como percebemos quando já tínhamos saído de Pireu) funciona apenas com energia da costa, então não pudemos usá-la durante quase toda a semana (é sabido que na Grécia o tempo de conexão a um porto é muito curto). Na verdade, recebemos o barco com as baterias descarregadas e a ligação à rede elétrica bloqueada. Quando o informamos sobre isso, ele disse: "ligue o motor para gerar eletricidade". No check-in, vi que o propulsor de proa não estava funcionando e que as cordas flutuantes que me disseram (através de mensagens neste site) que o barco tinha, não existiam. Obviamente, não recebemos nenhuma compensação por isso. No primeiro dia de navegação, descobrimos toda a má manutenção dos barcos: velas quase impossíveis de operar devido ao mau estado das cordas, piloto automático que saía constantemente do modo automático, bote com a estrutura quebrada e o motor do bote (pelo qual pagamos 80 euros extras) parou de funcionar após 1 minuto de uso. Quando contatamos o proprietário para relatar todos esses problemas, sua resposta foi "navegar é um trabalho árduo" e, para o motor do bote, ele nos enviou para outra ilha para conserto - o que significa que até então (um dia e meio após o problema ter ocorrido) tivemos que pagar todas as vezes por táxis aquáticos (150 euros). Quando o técnico nos trouxe o motor de volta após o conserto, o proprietário me pediu 120 euros por isso e prometeu me devolver o dinheiro quando retornássemos - dinheiro que ainda não recebi!!! Além disso, quando tentamos usar o motor mais tarde na ilha seguinte, ele continuava desligando a cada minuto de uso - então, novamente, ficamos sem motor no bote. Passamos a semana inteira sem poder usar o motor do bote e nunca recebemos nosso dinheiro de volta, nem pelos táxis aquáticos que pegamos por causa disso. E, para piorar a situação, além de todos esses serviços que não recebemos, quando voltamos na sexta-feira, pedimos que fizessem o check-out e, novamente, exigiram um valor extra por um "check-out antecipado" - 150 euros!