Aluguel de barco em Catânia · Rio — 600 (2023)

Prós: - Danilo foi super acessível e extremamente simpático, cuidou de tudo da melhor maneira que pôde - Reservamos o barco espontaneamente na noite anterior e tudo foi muito descomplicado Contras: - O estado do barco era mau e muito antigo; o chuveiro de água doce não funcionava, estava muito sujo, o toldo estava meio quebrado, uma das duas abas da tampa da âncora estava solta (porque a dobradiça estava quebrada) e o barco estava caindo aos pedaços em alguns pontos. Também não havia cabos adicionais para amarração (havia apenas um único cabo a bordo) - O barco foi declarado como construído em 2023, o que consideramos muito questionável devido ao estado - Tivemos vários contatos, mas não fomos orientados no local (coletes salva-vidas, equipamentos, funcionalidades, etc.) ******Resposta do proprietário***** Caro Mario, lamento muito ler sua crítica e responderei detalhadamente. Agradeço, no entanto, os pontos positivos que você mencionou: a) Se você disser que o chuveiro de água doce não funciona regularmente: Foi usado no dia anterior e no dia seguinte. Você poderia facilmente ter nos contatado para obter assistência e nós o teríamos ajudado a começar. b) Você diz, “o barco está desmoronando em alguns lugares”: Esse me parece um comentário muito crítico, já que o barco foi totalmente reformado em 2023 (se você quiser, posso lhe enviar as faturas), e estou não tem conhecimento de tais danos, que poderiam ser descritos como tal, ou as informações de outros hóspedes não são conhecidas. Também não creio que os outros comentários feitos alguns dias antes digam a mesma coisa e posso enviar-lhe fotos recentes do barco para mostrar o seu estado. Teria sido gentil da sua parte nos informar sobre essas deficiências após seu retorno para que pudéssemos responder imediatamente. Gostaria de ressaltar que você reservou um barco às 23h da noite anterior (sem contato prévio pois foi uma reserva instantânea) e o horário de saída estava marcado para as 9h do dia 14 de outubro. Pedi para você adiar cerca de meia hora porque a responsável (Alessandra) estava a caminho e teve que delegar a coleta. Você também estava atrasado e esperamos por você sem mais delongas. O único ponto que acho que você pode estar um pouco confuso é que quando você voltou às 18h30 eu perguntei como foi seu dia (e aconselhei você a manter sua bagagem fora da vista ou no porta-malas do seu carro alugado). O único problema que você mencionou foi a bomba de combustível, que não estava no porto. Expliquei-lhe que o posto de gasolina combinado havia fechado mais cedo e você teria que dirigir mais 10 minutos. Se perdemos alguma informação, pedimos desculpas. Faremos melhor da próxima vez. Saudações calorosas para você e seu parceiro Danilo e Alessandra

Danilo foi super rápido para responder e muito comunicativo. O barco era perfeito e com ótimo custo-benefício. Alessandra foi super prestativa e gentil. Tivemos um ótimo dia e recomendamos a todos que reservem com Danilo.

Ótimo serviço

Tivemos o melhor dia de todos. Estávamos atrasados e eles foram muito prestativos. Usamos um capitão e ele nos mostrou todos os melhores lugares. Você estaria fazendo um desserviço a si mesmo se não reservasse com Danilo se estiver em Catania!

Uma experiência maravilhosa! A equipe foi muito simpática e prestativa. Obrigado e cumprimentos Birgit

Passamos um dia incrível no barco do Danilo. A comunicação com ele foi boa, ele respondeu a todas as nossas perguntas muito rápido e tornou a reserva muito fácil. Infelizmente ele não estava lá no dia, sua colega Alessandra nos deu uma breve instrução. Ela parecia irritada e desmotivada. No entanto, tivemos um excelente dia de barco. É bom saber que você não precisará de um tanque cheio, mesmo se dirigir muito, mesmo em alta velocidade. Tivemos alguns problemas para estacionar o barco no porto porque os espaços para barcos são muito pequenos, Danilo veio com uma solução rápida e alguns caras do porto nos ajudaram. 10/10 recomendaria

Barco muito bonito

A comunicação e a organização foram excelentes. O briefing e o serviço no local também foram ótimos. Infelizmente, o barco estava um pouco sujo, mas não foi um grande problema. No entanto, a âncora estava faltando, então só pudemos atracar nas bóias disponíveis e não pudemos ancorar em mar aberto. Eu definitivamente reservaria através do Danilo novamente.

Ótimo serviço. Fácil de lidar. Sem bagunça.

Correu tudo muito bem :) principalmente a comunhão com o Danielo :) foi uma excelente viagem! Muito obrigado ☺️

O barco estava impecável e conforme descrito. Danilo foi extremamente simpático e atencioso e foi um prazer comunicar-se com ele. Obrigado

Experiência fantástica! Danilo e Alessandra foram impecáveis, acolhedores e profissionais. O barco alugado era perfeito para uma navegação confortável. Eles nos forneceram todas as informações necessárias para vivenciar um dia inesquecível no mar que lembraremos para sempre ?. Só podemos recomendá-los fortemente para quem procura uma experiência única e sem preocupações de aluguel de barco. Muito obrigado, com certeza voltaremos!

Tive um dia muito bom neste barco?

Danilo é um ótimo anfitrião! Foi muito prestativo e acolhedor! O rádio do barco estava quebrado, essa é a única coisa negativa!

Tudo perfeito! Uma fantástica excursão de barco!!! Grande seriedade, máxima atenção à segurança, atuação muito profissional. Obrigado Danilo, dono do barco. Excelente acolhimento e comunicação clara e precisa de todas as informações necessárias. Assistência excepcional e oportuna: um grande e caloroso obrigado à Alessandra e ao Manuel que intervieram imediatamente para libertar a âncora das rochas, que havíamos baixado desajeitadamente! Certamente voltaremos com verdadeiro prazer. Obrigado novamente e calorosas saudações a todos vocês, Até a próxima! Donatella

O barco é como mostrado na foto, limpo e novo. Tanto Danilo quanto Alessandra foram muito gentis e nos deram todas as informações necessárias

Tivemos uma experiência desagradável com Alessandra, primeiro ela se atrasou 1h, sem indicação de onde pegar, apenas a direção para a marina, que é bem larga, quando pedi indicação ela me mandou novamente as direções para a marina. Depois que ela se atrasou 1h, ela passou por nós sem nos cumprimentar ou guiar para o escritório, ela foi tomar um café e quando voltou ela estava apenas olhando para nós, embora tivéssemos enviado uma foto conosco no local. Perguntamos se ela era Alessandra e então ela respondeu: "sim, por que você não está no local que eu te dei?" E ela nos deu apenas a localização de todo o porto, onde pelo menos 5 pontos de verificação. Quando chegamos ao barco, o chuveiro de água fria não funcionou, ela explicou todas as instruções com uma atitude rude e perguntou se tínhamos alguma dúvida novamente de uma forma que você não gostaria de perguntar nada. Voltamos mais cedo com meio tanque de gasolina e nas avaliações foi dito que nos devolveríamos o dinheiro restante para o gás restante e também a mesma atitude rude, não familiarizada com o atendimento ao cliente. Pelo menos o rapaz que a ajudou foi mais simpático. Resposta do proprietário: É a primeira vez que recebemos esse tipo de feedback de um cliente. Primeiramente, obrigado pela sua opinião. Respeitamos o feedback de todos. No entanto, quero explicar algo sobre isso: 1) Alessandra enviou uma mensagem de texto para você às 07h52 para informá-lo sobre o atraso dela "problema com o carro, chegue às 10h00 - desculpe, por favor, você pode ficar fora por mais uma hora". Às 7h53 você escreveu "ok, sem problemas". 2) Sobre o local do encontro: geralmente enviamos a localização (coordenadas GPS) um dia antes ou recebemos uma mensagem para obter mais informações. Desculpe se esta mensagem - pela primeira vez - não chegou ao seu celular; 3) Chuveiro de mão: no dia anterior, devido à areia preta do Etna, o motor quebrou: tivemos que consertar no mesmo dia do seu aluguel, à noite (desculpe, mas não é mais fácil encontrar o eletricista pronto para nós às 8 horas). Foi a primeira vez em vários anos. 4) Combustível: nem sempre devolvemos dinheiro pelo combustível. Se você leu um feedback de outro cliente (Crish), isso não significa reembolso automático da diferença; Por último, mas não menos importante: Alessandra, no final do aluguel pedimos o feedback do dia e você não disse nada sobre reclamações. Além disso, durante o dia (ou no final), você poderia me ligar para qualquer dúvida/problema. Não recebi nenhuma ligação. De qualquer forma, espero vê-lo no futuro para mostrar que sua experiência ruim foi a primeira (depois de mais de centenas de aluguéis) e esperamos que seja a última.

Excelente dia!

Nós nos divertimos muito com o barco que alugamos de Danilo, e Allesandra também estava muito disposta e cooperativa para explicar tudo o que você precisa e quer saber. Eu recomendo muito Danilo e companhia para alugar um barco. SUPER !!! Daniel

O barco foi absolutamente incrível! A comunicação correu bem e o local foi fácil de encontrar. Passamos os melhores momentos de sempre no barco, descobrindo o mar aberto e diferentes cidades costeiras. O único problema que tivemos foi o seguinte: ao abrir a comporta da âncora do barco, parece que ela já está presa à corda. Veja bem: não é! Isso não será contado no início, então é algo para se manter em mente. No geral, foi uma experiência incrível que eu definitivamente recomendaria. Mesmo quando você não tem nenhuma experiência em velejar!

O serviço e assistência da equipe foi excelente. Nos divertimos muito e alugaremos o barco novamente na próxima vez.

Foi uma experiência agradável ?Boa recepção, descomplicada e sem problemas de estacionamento. Do carro direto para o barco ?

Recentemente aluguei um barco de Danilo em Catânia e foi uma experiência incrível. O barco estava em perfeitas condições e o preço era imbatível. A atenção de Danilo e Alessandra aos detalhes e o atendimento ao cliente foram excelentes, tornando todo o processo tranquilo e agradável. Eles até reembolsaram o custo da gasolina não utilizada, o que foi um toque agradável. Altamente recomendado para quem procura uma aventura de barco excepcional e acessível!

Excelente experiência neste barco. Proprietário ágil e muito amigável. Primeira vez alugando um barco e certamente não a última. Eu recomendo !!!!!

Foi ótimo.

Boa experiencia! Fomos de aci trezza a riposto e voltamos. Tive alguns pequenos problemas motores depois de levantar a âncora, mas sem grandes queixas.

Muito bom

Nossa experiência de aluguel de barco com Danilo foi verdadeiramente memorável. Sua comunicação foi direta e eficiente, garantindo que quaisquer problemas menores, como o problema na bomba de combustível, fossem resolvidos rapidamente. A solução rápida demonstrou seu compromisso com uma experiência perfeita para seus clientes. Alessandra, nossa competente companheira nesta viagem, foi prestativa e solidária. Com ela nos ajudando, a viagem foi ainda mais agradável. Enquanto navegávamos ao longo da costa e desfrutávamos de mergulhos refrescantes na água, a tarde se desenrolava lindamente.

barco muito bom

Ótimo dia! Organização super tranquila

Obrigado Danielo pela experiência incrível! Tudo foi perfeito!

Expiração incrível! Obrigado !

Reserva fácil. Alugamos o barco por meio dia. Alessandra nos recebeu no porto e nos mostrou o barco. Belo barco, foi perfeito para nós. tanto Danilo quanto Alessandra estavam sempre disponíveis e super simpáticos. Só posso recomendar!

Tudo perfeito.

Gentil e profissional! Eu tive um dia maravilhoso

Danilo foi incrível, eu estava muito doente no início das minhas férias e de última hora tive que reorganizar o dia. Ele foi incrível e mudou o dia para mim para que ainda pudéssemos aproveitar o passeio de barco quando eu estivesse me sentindo melhor. Passamos momentos maravilhosos no barco, muito espaçoso e limpo, e nos divertimos pulando no mar e dirigindo por aí. Recomendo.

Barco em perfeitas condições e conforme anunciado. Danilo foi extremamente prestativo e Alessandra nos guiou com muita clareza ilustrando todos os cuidados necessários para navegar pelo litoral. Um dia lindo

Passamos momentos maravilhosos no barco do Danilo. Pegamos o barco por um dia e tudo foi ótimo. Danilo sempre responde em poucos minutos para qualquer dúvida que tivemos e Alessandra foi muito receptiva.

Uma excelente experiência! Definitivamente recomendo. Danilo foi fácil de contatar e conhecemos Alessandra no porto que foi incrível!

Danilo e Alessandra nos ajudaram a ter uma experiência verdadeiramente incrível!

Agradeço ao Danilo pela disponibilidade, que me permitiu passar um dia maravilhoso com os meus filhos

Muito boa tarde a bordo do barco do Danilo. Ele é muito receptivo, seu barco está no topo e a Alessandra que nos recebeu foi ótima!

Um lindo dia de barco por Catania com Manuel um Skipper muito simpático e atencioso Eu recomendo

Grande barquinho…. confiável e confortável. Ótimo serviço e comunicação dos proprietários e equipe de suporte.

Fantástico!

Foi tudo ótimo ?

principal

Danilo é muito receptivo, ele tem sido muito receptivo. O barco é ótimo, nada a dizer sobre isso! obrigado novamente

Reservamos o barco com 4 pessoas e um capitão. Tivemos um dia incrível com Danilo, a comunicação foi ótima e fomos muito bem recebidos. Danilo nos levou onde queríamos e nos contou muito sobre a história dos diferentes lugares. Foi simplesmente incrível e recomendamos totalmente! :)

Muito obrigado pela coleta fácil e conveniente. O barco era ótimo e Danilo foi incrivelmente amigável. Ele forneceu um refrigerador, água e frutas frescas. 100% recomendariam alugar dele

Danilo oferece um lindo barco, fácil comunicação e o melhor atendimento. 100% recomendado!!!

Muito bom dia no barco, Danilo é muito gentil e dá bons conselhos

Só posso recomendá-lo

Tempo perfeito no barco com um cara legal (Danilo) alugando o barco.

Danilo é uma pessoa muito gentil e prestativa. Ele me ajudou muito com a transferência para a marina. O barco estava em boas condições e limpo também. Eu posso recomendá-lo altamente! -Nico da Alemanha

Muito simpático... com prazer novamente

Danilo fez o possível para nos fornecer tudo o que precisamos (até ganhamos algumas frutas frescas e uma caixa de resfriamento). O barco estava em ótima forma. Absolutamente acéfalo!

Danilo foi muito gentil e prestativo o tempo todo. É um prazer alugar seu barco.

Muito amigável e boa comunicação. Barco perfeito para uma boa viagem de natação. Recomendo é

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