Aluguel de barco em Cugnana Verde · Lagoon — Lagoon 46 (2022)

Click&Boat é um corretor e fez um ótimo trabalho nos ajudando a selecionar e reservar o barco certo no lugar certo. A NSS Charter assumiu então a preparação da reserva e o fornecimento do barco. Benedetta da NSS nos entregou um ótimo barco de propriedade de Simone. Era um novo Lagoon 46 2022 com um grande capitão (Antonello) - o melhor que já tivemos Mas na Marina, o NSS precisa de melhorar os “básicos” que acompanham o barco e aprender com grupos de fretamento estabelecidos como o Sunsail para tornar mais fácil para os locatários de barcos. Por exemplo, ficamos muito surpresos com o fato de os itens básicos não serem fornecidos com o barco, embora tenhamos pago a mais pelo “pacote de conforto” (que incluía lençóis e fronhas - como isso pode ser considerado um conforto extra?) Não havia toalhas. O aluguer de toalhas era de 18 euros por semana por pessoa (pode comprar novas no supermercado por cerca de 10 euros!). Não havia rolos de papel higiênico sobressalentes. Não havia sal, nem pimenta, nem açúcar, nem menção à máquina de café a bordo (que precisava de cápsulas de café expresso). Então, o que acontece com todos esses princípios básicos quando os afretadores anteriores partirem?! Havia um bom tender (inflável) acoplado ao barco, com motor de popa de 23 HP, mas nos disseram que teríamos que pagar “extra” (190 Euros) para usar o motor de popa! Por que - certamente isso é “essencial” e não um extra? Pagamos um churrasco, 110 Euros por semana - nota: você pode comprar novo por 90 Euros! Era do tamanho de um prato pequeno (e éramos 8 pessoas!) e precisava de carvões e acendalhas que não eram fornecidos pela NSS e não cabiam na grade do barco. Portanto, devolvemo-lo e fomos informados (no final da semana) pelo escritório que não poderíamos receber um reembolso porque “as regras contábeis italianas não permitem reembolsos!!!” Foi uma semana adorável, mas o NSS deve fornecer todos os itens básicos que um viajante precisa e não cobrar caro por extras - que custam mais de 500 euros adicionais!