Aluguel de barco em Ibiza · Lagoon — 380 S2 (2006)

dia muito agradável

Experiência única graças ao nosso skipper Fernando! Conhecemos lugares únicos em Ibiza e a viagem foi um prazer. Com certeza repetiríamos! Obrigado Fernando dos truques! :) Tudo muito lindo, mágico e mágico??

Primeira e última vez Click&Boat

Para encurtar a história, este tem sido o pior e mais DESRESPECTIVO atendimento ao cliente que já experimentamos! A equipe estava mais de 30 minutos atrasada para nos encontrar (por um bom motivo), mas eles deveriam ter se comunicado conosco. O capitão e sua aeromoça se comportaram de maneira pouco profissional, o que resultou em dois membros de nosso grupo sendo feridos. Também tivemos que desembolsar taxas inesperadas no dia e não recebemos alguns dos itens, como champanhe, que foi combinado antes da viagem. Após a viagem, por respeito, enviamos uma mensagem privada à empresa charter para informá-los de nossa experiência. A resposta que recebemos foi incrivelmente rude e beligerante. Reserve com esta empresa por sua própria conta e risco! Veja abaixo a nossa correspondência. Minha mensagem privada para a empresa charter: A reserva e a comunicação durante o período de fretamento foram muito fáceis. Isso me levou a esperar uma ótima viagem com o Fernando - porém, não foi o caso. Organizamos um fretamento de 1200 a 2000. O pessoal da Seaside Charter não chegou antes de 1230. Quando finalmente entramos no barco, encontramos o capitão e a “anfitriã”. Digo “anfitriã” porque não tenho certeza de qual era o papel dela. Ela ajudou a traduzir algumas das instruções do capitão, mas seu inglês também era muito pobre. Ela também não ofereceu nenhum serviço de “hospedagem” que eu suponho incluiria ajudar a servir bebidas. O capitão também não foi muito profissional. Ao discutir a rota do dia, ele não ofereceu muitas sugestões. Portanto, foi só em 1330 que finalmente partimos. A certa altura, o capitão estava retirando as velas e, como estava muito vento, a corda chicoteava violentamente de um lado para o outro. Duas meninas estavam sentadas muito perto da corda e ambas foram atingidas pela corda, o que resultou em sangramento. O capitão não avisou ninguém para se mexer. Na verdade, o capitão parecia se preocupar mais com o bem-estar do barco do que com seus passageiros. Quando atracamos para nadar depois do almoço, não sabíamos que a água estava cheia de água-viva. Uma garota foi picada e imediatamente nadou de volta para o barco. Quando ela voltou a bordo, em vez de cuidar de sua picada, o capitão foi pegar trapos para secar as áreas por onde ela havia passado. Não houve nenhum aviso de que esta área tinha água-viva, apesar do capitão e da recepcionista dizerem que eles vêm aqui com frequência. O fretamento terminou mais tarde do que o combinado para compensar nosso início mais tarde pela manhã. Porém o capitão então nos pediu para esperar por ele como ele queria pegar um táxi de volta para a cidade com nosso grupo. Ao todo, na melhor das hipóteses, o serviço não era profissional e, na pior, preguiçoso e descuidado. Olá, Fernando. Acabo de reler sua proposta original, com a qual ambos concordamos. Há muitas coisas que não recebemos, inclusive: água, champagne, morangos, equipamento de snorkel, prancha de remo e brinde corporativo. Além disso, tivemos que pagar 10 euros para desembarcar na praia para o almoço e outros 10 euros para desembarcar no final do fretamento. Isso também foi incluído na sua proposta e não deveria ter sido pago pelo nosso grupo. A resposta deles: Olá Andrea, eu respondo ponto a ponto ao que você nos conta, muitos dos quais obviamente não concordam, vou detalhar a resposta do nosso capitão e depois vou detalhar a minha, você acha? Aeromoça: aquela menina ia acabar em outro barco no sábado, como ela estava livre decidimos colocá-la no barco. É por isso que ele ficou. Ela não foi contratada, então ela não pode ser obrigada a servir bebidas ou organizar acomodação com você. Seu inglês também permitiu que vocês se entendessem muito bem. BRIEFING, o skipper explica absolutamente tudo: sanita, alavancas, papéis e guardanapos, a localização dos extintores de incêndio e coletes salva-vidas, é mostrado em qual cabine você deve colocar todas as suas coisas e qual banheiro usar, o manuseio de o frigorífico, etc. Vela de Cala Jondal a Salinas: a motor e a vela. Para o Na hora de pegar o Gênova de quem estava sentado, foi surpreendida por uma linha que roçava nela sem causar estragos e menos sangue ... o capitão perguntou várias vezes se doía e sempre respondia que não; Você ancorou em Salinas, onde a refeição foi organizada. Comida no Malibu: você queria comer no Salinas em El Beso; estava lendo. Javier o barqueiro (GRANDE AMIGO NOSSO) fez os arranjos para te levar a Malibu, foi você quem convidou o capitão e a recepcionista para descerem, tenho um monte de fotos onde vocês podem ver o que estão gostando com este fretamento. Malibu estava lotado e o gerente (também um grande amigo nosso) teve o gesto de nos ceder uma mesa na melhor área do restaurante já que tínhamos chegado com o serviço do barqueiro Javier, eles tiveram mais consideração. Você não esperou mais de 15 minutos e eles o sentaram. De acordo com o que cada um pedisse, foram informados que Sônia e o patrão pagariam pelo que consumissem. Cada um de vós pagou o que "em teoria" consumiu e no final faltaram a Sonia e o capitão para pagar e verifica-se que a garçonete lhes disse que faltaram cerca de 37 euros que não tinha pago. Eles tiveram que ligar de volta e Sonia como um gesto de agradecimento pelo negócio deu uma gorjeta de 10 euros ao staff em nome da mesa. Tarde em Salinas: depois de comer você queria ficar ancorado e beber álcool. Vocês estavam espalhados entre a rede e a banheira, alguns de vocês conversando muito com a equipe em um ambiente muito colegiado. Banho e água-viva: O capitão sempre avisa que pode haver água-viva. Mas nada próximo a cada um !!! Um deles mordeu levemente um dedo e não quis que ajudássemos. O outro estava espetado em toda a perna. Isto A primeira coisa que o capitão fez foi descobrir se havia restos dos tentáculos, mas nada. Ele pediu que ela se lavasse com água e preparou um saco de gelo enrolado em um pano. Ele ficou com ela por meia hora enquanto nós ríamos e vários nos pediam ingressos para Ushuai !!!!!! Carlos, irmão da Sonia, acho que 4 ou 5 de graça, e não antes das 18:00 !!!!!!!! Retorno: Javier o barqueiro foi te procurar. E então Sonia desceu com eles no bote de Javier e foi com eles na direção de suas respectivas casas. Aliás, o capitão me disse que quem está reclamando (suponho que seja você) achou o táxi exorbitante e a diferença do que ele não queria pagar ao taxista foi paga pela Sônia. Por fim, tenho muitas conversas com o capitão e muitas fotos com o capitão onde, não só você não mostra estar zangado com o capitão, mas onde você fala de uma forma muito relaxada e alegre com a tripulação, e onde você está muito, muito, muito grato, eu insisto muitas fotos e conversas dos WhatsApp que demonstram que você tinha um tempo muito bom em relação aos custos dos barqueiros, como é óbvio, os barqueiros cobrar a descer ou ir até um restaurante, na maioria dos casos € 20, como você foi de

Bastante pouco profissionais, tentaram mudar o preço horas antes de entrar no barco, tentaram modificar os horários porque avisei com antecedência que queríamos dormir ancorados em Formentera e eles queriam nos mudar e dormir em Ibiza (por isso alugo um apartamento). Eles me encaminharam para 4 pessoas diferentes. O barco em si era perfeito, mas o serviço e os truques para conseguir tudo em sua conveniência eram uma verdadeira dor de cabeça

Estávamos muito confortáveis no barco de Fernando. O nosso patrão, Miguel, era um homem muito simpático que conhecia muito bem a zona.

Excelente dia de mar no sul da ilha de Ibiza e em direção a "es Vedrà". Reserva de um Lagoon 380, mas upgrade para um 400 novo !!! Obrigado ao François, nosso skipper, que foi muito simpático e nos proporcionou ótimos momentos a bordo. Recomendar.

Bom dia no mar em direção a Formentera, mas a travessia é muito longa (mais de 2 horas) porque o catamarã está se movendo muito lentamente sob o motor: infelizmente isso significa menos tempo para nadar... Muito bom conselho de François, nosso skipper, para almoçar num restaurante da ilha.