Aluguel de barco em Ibiza · Beneteau — Oceanis 361 Clipper (2004)

Nossa experiência com a Sea Side Holiday e o Sr. Fernando foi inaceitável e levanta sérias preocupações de segurança. Alugamos o veleiro Bardalin, que foi entregue em condições extremamente precárias, sem manutenção essencial e apresentando falhas nos sistemas básicos de segurança. Apesar desses defeitos, a empresa continua a afretar a embarcação sem realizar os reparos necessários, colocando em risco a segurança das tripulações. As principais deficiências identificadas incluem: • Bomba de porão inoperante. • Tanques de água com vazamentos constantes (aproximadamente 30 litros por dia), deixando água no porão que precisava ser removida manualmente com um balde. • Bomba de porão manual inutilizável devido à falta de manivela. • Alternador fora de serviço, impedindo o uso das baterias. • Superaquecimento do motor acima de 1.800 RPM. • Guincho elétrico com conexão defeituosa, parando a cada meio metro durante o içamento da âncora. • Macaco de segurança quebrado a bombordo. • Vela mestra sem pontos de rizo. • Plotter cartográfico não funciona. • Registrador de velocidade não funciona. • Escotilhas de proa com dobradiças quebradas. • Bote furado, exigindo enchimento diário. Nenhum desses problemas foi informado no check-in. Alugar uma embarcação nessas condições constitui uma violação grave do dever de cuidado e coloca a tripulação em risco considerável. No 5º dia de um fretamento de 10 dias, o motor falhou completamente. Fomos forçados a devolver o iate ao porto em condições inseguras, à noite, sem qualquer suporte da empresa. Em vez de assumir a responsabilidade, o Sr. Fernando e a Sea Side Holiday atribuíram injustamente a falha a nós, alegando que estávamos "com medo do tempo" e recusaram categoricamente qualquer reembolso. O próprio mecânico deles confirmou posteriormente no porto que o motor estava em péssimas condições, mas a empresa ainda negou qualquer responsabilidade. Essa conduta demonstra negligência e falta de boa-fé nas obrigações contratuais. Recomendamos fortemente que os clientes em potencial tenham extrema cautela antes de contratar esta empresa. Nossa experiência com Sea Side Holiday e o Sr. Fernando foi inaceitável e plantea graves preocupações de segurança. Alquilamos o velero Bardalin, o que foi entregue em um estado de manutenção deficiente, com falhas em sistemas básicos de segurança. Apesar dessas deficiências, a empresa continua oferecendo o embarque e o aluguel sem realizar as reparações necessárias, o que implica um grave risco para a segurança da viagem. Entre as deficiências detectadas estão incluídas: • Bomba de aquique inoperante. • Tanques de água com filtrações constantes (aprox. 30 litros diários), acumulando-se na sentina e devendo ser extraídos manualmente com balde. • Bomba de achique manual inutilizável por falta de manija. • Alternador fora de serviço, impedindo o uso das baterias. • Motor recalentando a mais de 1.800 RPM. • Molinete elétrico da alça com contato falso, detectando cada metro médio al izar. • Lazy jack roto em banda de bebê. • Vela prefeito sem rizos. • Plotter gráfico inoperante. • Corredera inoperante. • Tambuchos de proa com rotas bisagras. • Bote auxiliar pinchado, devendo inflar diariamente. Nenhum desses itens desperfeitos foi informado durante o check-in. Entregar um embarque nestas condições constitui um grave incumprimento do dever de diligência e expõe innecessariamente a tripulação e riscos de navegação. No quinto dia de um alquiler de diez, o motor deixou de funcionar completamente. Nos vimos obrigados a devolver ao porto em condições inseguras, de noite e sem apoio da empresa. Em vez de assumir responsabilidades, o Sr. Fernando e Sea Side Holiday nos atribuíram injustamente a culpa, alegando que “teríamos miedo del clima”, e rechazaron categoricamente qualquer tipo de reembolso. Inclusive depois que seu próprio mecânico confirmou no porto que o motor estava em estado deficiente, a empresa persistiu em negar toda a responsabilidade. Este comportamento constitui um claro caso de negligência e incumprimento de boa fé contratual. Recomendamos encarecidamente a futuros clientes extremar precauções antes de contratar esta empresa.

Tivemos umas férias incríveis em Ibiza no barco do Fernando, durante 12 dias. O barco era muito parecido em tamanho e idade com o nosso e navegou maravilhosamente nas belas águas de Ibiza e Formentera. Como acontece com qualquer barco desta idade, tivemos um pequeno problema, que o Fernando resolveu imediatamente, então voltamos à nossa viagem. A atracação no Porto de Ibiza foi especialmente bem-vinda para a nossa tripulação mais jovem, que adorou as casas noturnas tanto quanto os ancoradouros tranquilos e as praias incríveis. No geral, foram férias fabulosas, e com certeza voltaremos.

O barco, um Dufour 365, é um barco muito bom, a cozinha é muito confortável e bem pensada, o banheiro é muito espaçoso e confortável. A geladeira é uma das melhores que já tivemos. Como nos contou o Fernando, aquele barco é usado como alojamento de B&B mas não navega, o leme estava muito duro e chacoalhava, o motor precisou de 4 ou 5 tentativas para ligar, soltando muita fumaça, a vela grande estava podre, no dia em que levantou-a, a sanguessuga inteira estava rachada de cima para baixo, também o manguito do primeiro recife, o segundo não tinha corda, a âncora não subia com frequência porque a térmica saltou, tendo na ocasião de levantá-la com a mão, apesar de solicitar várias vezes Eles não nos deram uma caixa de ferramentas. As vigias do convés estavam todas rachadas e a dobradiça da proa quebrada, então em dias de chuva tínhamos potes no chão para coletar a água que caía. A escada que levava às cabanas estava quebrada e o último degrau se movia ao pisar nele, facilitando a queda. Também não havia água quente porque se dizia que não era necessária no verão. É uma pena que, sendo um bom barco, esteja tão mal conservado. Há mais de 20 anos que alugamos barcos em diferentes portos e países e nunca encontrámos um barco em tão mau estado para navegar e muito menos para alugar.

Fernando e equipe sempre atentos às nossas necessidades.

Desfrutamos de férias inesquecíveis. O Fernando e todo o pessoal de suporte trabalham muito bem e são uma equipa profissional que aconselha e ajuda rapidamente e é muito decidida. Preço-qualidade é razoável considerando a idade do barco. Dormir no ancoradouro no centro de Ibiza é uma experiência única. Você está literalmente a 200 metros dos barcos luxuosos e um passeio noturno pela região é muito bonito. O melhor foi ir a Formentera, que fica a apenas 2 horas de barco e você está no paraíso. Fernando nos ajudou a reservar uma bóia em Espalmador na página do porto de Ibiza. Super feriado! Obrigado a toda equipe!