Aluguel de barco em Míconos · Lagoon — Lagoon 42 (2021)

Alugamos este barco para uma viagem de uma semana com a família/amigos e, no geral, a experiência na água foi agradável. O iate estava em boas condições, o equipamento funcionou como esperado e a rota ofereceu belas paisagens e uma navegação tranquila. No entanto, nossa experiência foi significativamente prejudicada no final por uma cobrança injusta e desproporcional relacionada ao bote. Ao devolver o barco, fomos informados de que uma das orelhas de fixação do motor do bote estava danificada. Embora não tenhamos negado o problema, a forma como a situação foi tratada levantou sérias preocupações: Fomos cobrados € 650 por uma peça de reposição que está listada por US$ 70 no site oficial da Yamaha e em vários revendedores internacionais. Pior ainda, a peça de reposição que instalaram estava claramente usada, com sinais visíveis de montagem anterior — não era uma peça nova, ao contrário do que nos foi cobrado. Tentamos discutir isso com a equipe, mas não houve abertura para revisar ou ajustar o custo com base em dados objetivos. Pareceu mais uma penalidade arbitrária do que um reparo legítimo de danos. Resumindo: Se você estiver pensando em alugar este barco, certifique-se de tirar fotos e vídeos detalhados do bote e do motor no check-in e peça esclarecimentos por escrito sobre os preços das peças de reposição e as políticas de danos. A viagem em si valeu a pena, mas a falta de transparência e negociação justa no final nos deixou decepcionados e frustrados.