Aluguel de barco em Nice · Pursuit — 3400 "express" (1999)

Alugamos o barco com 9 pessoas + capitão para uma viagem de 4 horas. Foi absolutamente incrível e recomendamos muito. Muito obrigado por esta experiência inesquecível!

Passamos momentos maravilhosos com o Luigi. Ele nos ofereceu ótimas alternativas para o nosso maravilhoso dia no mar. Nos divertimos muito!

Barco como descrito. Um passeio marítimo muito agradável.

Adoramos! Ótima experiência, barco agradável, lugares divertidos para parar e aproveitar! O capitão foi super simpático e prestativo! O Francisco ajudou durante toda a viagem!

Esta foi a reserva mais estressante e pouco profissional que já fiz. Francesco adicionou outro contrato na noite anterior, cobrou € 300 a mais de combustível (apesar de confirmar por escrito no número Click&Boat que nosso preço incluía todos os custos) e depois gritou comigo ao telefone quando pedi uma simples confirmação por escrito antes de entregar € 600 em dinheiro ao capitão. Já estávamos no mar e nos sentíamos completamente presos. Para ser justo, o capitão foi gentil e profissional, mas o comportamento agressivo de Francesco arruinou o que deveria ser uma festa surpresa para o casamento do meu amigo. Acabamos pagando muito acima do preço combinado. Francesco Piras: O contrato de fretamento é obrigatório para realizar esta atividade, e o que usamos é de alto padrão — é o contrato padrão MYBA, que é provavelmente o mais usado no mundo todo. Mesmo em Click&Boat, está claramente declarado que um contrato formal de fretamento será fornecido. Quanto ao combustível, nosso anúncio declara claramente que o combustível não está incluído. Nunca tive um cliente surpreso ou insatisfeito com a necessidade de pagar pelo combustível — é um bem consumível e, conforme declarado tanto no contrato quanto no anúncio, deve ser pago com base no consumo (as taxas de consumo estão listadas na descrição — basta ler). Não levantei a voz ao telefone; em vez disso, fui confrontado agressivamente por você simplesmente porque não queria pagar. Quanto ao recibo, é claro que posso emiti-lo sem problemas (seguido de uma fatura formal), mas somente após o recebimento efetivo do pagamento. Você estava solicitando uma mensagem confirmando o recebimento dos fundos antes que eu os recebesse — obviamente, isso não faz sentido. Na verdade, assim que você me entregou o dinheiro, enviei o recibo imediatamente. Gostaria também de salientar que você navegou por cerca de 4 horas e, portanto, consumiu mais de € 300 em combustível, mas devido ao problema com o porto de embarque (que não foi nossa culpa), decidi lhe dar um desconto no custo do combustível. Considerando como as coisas aconteceram, agora percebo que foi um erro. Em 15 anos de experiência, nunca presenciei tal situação ou tal atitude por parte de um cliente.

Francesco foi ótimo! Super responsivo, simpático e fácil de trabalhar. Eu definitivamente entraria em contato com ele novamente para qualquer experiência de navegação.