Aluguel de barco em Palma de Mallorca · Bavaria — Cruiser 36 (2013)

Uma grande decepção. Perdemos acidentalmente a escada de natação e, após isso, a comunicação com a base e com a empresa Click&Boat foi péssima. A apólice de seguro mencionada na reserva não é mais válida nem reconhecida, pelo contrário, mesmo tendo contratado a isenção de danos adicional da Click&Boat. É impossível entrar em contato com a Click&Boat, não respondem a e-mails nem fornecem um número de telefone. Em vez de uma isenção de danos válida, a base queria cobrar mais 1200€ além do depósito já pago de 1800€. O barco está em condições de uso, mas é bastante antigo e um pouco desgastado, principalmente os equipamentos eletrônicos.

Para uma experiência sem complicações. Uma primeira experiência fantástica alugando um veleiro. A entrega e a retirada do barco com a equipe da Starsails foram excelentes. Passamos uma semana em julho com a Kathy Cool. A comunicação com o Helge antes da viagem foi boa, embora ele sempre responda em alemão; você pode usar um tradutor. O treinamento e a lista de verificação com o Eduardo e o Mario foram ótimos, com explicações sobre como manusear o equipamento, respondendo a todas as minhas perguntas e verificando tudo o que era necessário. A amarração não é das mais práticas; você precisa amarrar pela popa, mas o Mario nos ajudou com a entrega final, sempre com um sorriso. Em relação ao barco, o sistema Garmin é bom e o sistema da vela mestra no mastro é muito prático, permitindo que você a içe sozinho do cockpit. Não há rádio no cockpit. Possui um propulsor de proa para facilitar as manobras. As baterias carregaram completamente com o alternador e mantiveram a geladeira funcionando dia e noite. E o motor consumiu apenas cerca de 50 litros de combustível durante toda a semana. O sistema de ancoragem funcionou perfeitamente. O bote e o motor de popa funcionaram muito bem durante toda a semana. Se eu tivesse que apontar uma falha, seria o fato de estarmos lá durante uma onda de calor, e foi difícil dormir, mesmo com todas as escotilhas abertas. Gostaria que esses veleiros tivessem ar-condicionado; no final, tivemos que reservar um hotel para que a família pudesse dormir confortavelmente. Observação: a data de retorno é sábado às 9h, e você precisa retornar ao porto para reabastecer na sexta-feira às 17h. Isso não corresponde ao anúncio (Click&Boat), que indica que a data de retorno é sábado às 16h. Isso é um dia a menos do que o reservado.

Recepção eficiente, barco bem conservado e devidamente equipado - recomendamos!

Mario prestou um excelente serviço e assistência tanto na chegada quanto durante toda a viagem. Ele foi atencioso e incrivelmente simpático. O barco precisa de reforma. No geral, o Kathy Cool era apenas razoável, sem nenhum recurso particularmente notável.