Aluguel de barco em Port Leucate · Beneteau — Oceanis 430 (1992)

Resposta de Romain, proprietário: Discordo do que Julien acabou de dizer e agradeço a Click&Boat por me dar o direito de responder. Eis os fatos: Julien me informou às 11h15 que havia aproximadamente 500 litros de água no barco, que a pia de estibordo estava cheia e que o esticador da retranca havia se soltado. No entanto, eles queriam continuar a viagem, explicando que a bomba de porão daria conta da água. Quando especificaram que era água do mar e me informaram a quantidade, eu de fato pedi que retornassem ao porto ou fossem para o porto mais próximo. Se houvesse um vazamento, o barco afundaria. Julien diz que não havia muito vento e que a culpa é toda do barco. Contudo, naquele mesmo dia, na área onde navegavam, foram registrados ventos constantes de 20 nós e rajadas de 32 nós. Esta não é a mesma versão dos fatos. Os profissionais são unânimes sobre o que aconteceu. Primeiro, não fecharam as válvulas do banheiro, o que criou um sifão. Depois, adernaram o barco. Antes da partida, explicaram-me que, quando se sabe velejar, "não é preciso reduzir a área vélica". Nesse mesmo dia, em Port Leucate, decidiram interromper a regata devido ao excesso de ondas. Portanto, quando se começa com vento e ondas contra, e não se reduz a área vélica em um barco totalmente armado, o barco aderna. Como prova de que o barco adernou, entortaram o primeiro cruzeta. Para arrancar a retranca e as bordas do mastro, é preciso uma cambada violenta, ou então a retranca ficou presa quando adernaram o barco. Quanto à vigia grande: estava funcionando perfeitamente e, quando voltaram, estava perfeitamente horizontal, e vi que tinha sido arrancada da base. Julien diz que travou. Não travou em duas horas, nem se arrancou sem motivo. Aconteceu justamente na base do mastro, onde o esticador da retranca foi arrancado. Que coincidência! Segundo os profissionais, ele não deveria estar fechado e foi puxado para baixo pelo esticador da retranca. Quanto à agressão, eu estava apenas me defendendo. Eram seis, e eu estava completamente sozinho. Fizeram de tudo para me intimidar e não terem que registrar um boletim de ocorrência. Um deles (não o Julien) tentou me bater com o gancho do barco. Outro começou a fazer movimentos de boxe e a se aquecer. Por sorte, o vizinho saiu para ajudar e acalmá-los. Mas o objetivo deles já estava alcançado: eu não consegui registrar tudo no boletim de ocorrência. Quanto ao comportamento deles, fiquei chocado do começo ao fim: - Queriam ir embora sem o esticador da retranca, com o cruzeta torta, sem a bomba de porão (estava queimada) e com uma vigia que não fechava. Incompreensível! - No sábado à noite, fui alertado pelos vizinhos do barco: eles estavam gritando às 3 da manhã, impedindo que todos dormissem. Um deles estava em pé na retranca cantando, outro tentava subir no mastro. Disseram-me que havia muitos casos de consumo de álcool envolvidos. Quanto ao aspecto financeiro, eis a realidade. Os reparos custarão pelo menos € 10.000, pois o mastro terá que ser desmontado e tudo refeito. Por causa deles, tive que cancelar o aluguel de uma semana que estava marcado para logo em seguida. Agora meu barco está fora de serviço por quatro a seis meses. Julien está falando sobre válvulas entupidas: não é o caso; todas as conexões e válvulas do casco foram substituídas em 2020. Em 2013, gastei € 25.000 em reparos e manutenção do barco. O barco foi desmontado e inspecionado em 2019. O estaiamento fixo foi substituído naquela época. Meu barco está em perfeitas condições. Julien diz que eu pedi para eles saírem do barco mais cedo; isso é mentira! Eles me pediram para ir (via WhatsApp) às 14h30 por causa do mau tempo. Eu apenas fiz o que eles pediram. Agradeço a Julien e seus amigos por este fim de semana que mudou tudo para mim. *********************************************************************************** Aluguel para 6 pessoas durante um fim de semana prolongado de 3 dias, de sexta-feira às 19h30 até domingo às 17h. A comunicação inicial foi muito agradável e a recepção muito calorosa. Romain preparou o check-in, que foi concluído em 30 minutos. O barco estava bem equipado, mas apresentava sinais de manutenção mínima. Primeira noite no porto, barco confortável. Foi no sábado que as coisas começaram a dar errado. Mal tínhamos saído do porto, navegando contra o vento (cerca de 2 horas de navegação), com dois rizes na genoa, rumo ao sul com vento de 15 nós (máximo). Foi descoberto um vazamento, de origem desconhecida (aproximadamente 500 litros no barco). A água não baixou mesmo depois de falar com Romain ao telefone e tentar operar algumas válvulas emperradas. A bomba de porão estava ineficaz. Decidimos retornar ao porto. Quinze minutos depois de virarmos de bordo, em um rumo próximo ao vento, o esticador da retranca se soltou do mastro, revelando sinais de corrosão. Ajudamos Romain a esvaziar o barco, limpá-lo e fazer os reparos. A escotilha do convés, que havia sido aberta para despejar baldes de água, emperrou. Era impossível fechá-la sem arrancar os parafusos da fibra de vidro. A corrosão era muito provável. Como o barco estava inutilizável, pedimos um reembolso pelo restante da nossa estadia, o que Romain recusou. Ele mudou de tom, nos acusou de navegar mal, não nos ouviu, exigiu que desocupássemos o barco na manhã seguinte (antes do final do período de aluguel) e permaneceu teimoso, agressivo e desonesto. Ele se ofereceu para nos emprestar o barco por três dias, o que recusamos devido à falta de disponibilidade e à perda de confiança na embarcação. Em resumo, finalmente partimos no domingo ao meio-dia, após uma inspeção acalorada de duas horas. Navego há muito tempo (regatas, cruzeiros) e problemas inevitavelmente surgem devido ao desgaste do barco. Mas esta é a primeira vez que presenciei tantos danos no mar e, além disso, tudo é atribuível à má manutenção da embarcação. Lamento profundamente a falta de tato de Romain; ele perdeu a cabeça no calor do momento. Isso arruinou nosso fim de semana e lhe custou esta avaliação negativa. Portanto, recomendo fortemente que você não alugue este barco se for o capitão. Ou, pelo menos, verifique tudo duas vezes.

Olá! Tivemos um dia maravilhoso com o Romain no barco dele. Mesmo antes do passeio, a comunicação e a organização foram ótimas, com muita simpatia e flexibilidade. Fomos muito bem recebidos, recebemos ótimas dicas de passeios e desfrutamos de um ambiente super relaxante durante todo o dia. Pudemos nadar, usar o SUP e até pilotar o barco, inclusive as crianças. Para nós, tudo foi perfeito, inclusive o tempo. Muito obrigada por um dia ensolarado perfeito no seu barco!! Jana e família

É um barco excelente, muito confortável e com muitos extras que melhoram a experiência, como stand-up paddle, caiaque, churrasqueira, equipamentos de mergulho e pesca... Há alguns pequenos problemas de manutenção que o proprietário resolverá, mas o básico funcionou perfeitamente. A comunicação com Romain foi excelente e ele foi muito atencioso durante toda a nossa estadia.

Romain é um proprietário encantador e sempre disposto a ajudar. Embora algumas coisas não estivessem funcionando, tudo o que era importante e necessário estava em boas condições e meticulosamente conservado. O barco, apesar de ser um clássico, é robusto e tem um desempenho maravilhoso. Cinco adultos e eu passamos quatro dias a bordo e nos divertimos muito; estávamos muito confortáveis. Com certeza reservaremos novamente com Romain e o Petite Île!

Tivemos uma semana excepcional a bordo do Petite Ile graças ao Romain, navegando entre Port Leucat e Cadaqués. O Petite Ile é um barco muito seguro e bem equipado. O Romain foi um capitão excepcional. Independentemente das condições, ele se adaptou perfeitamente aos desejos de todos, principalmente graças ao seu conhecimento da região. Em um ambiente sempre acolhedor e caloroso, o Romain compartilhou conosco sua paixão pela vela e, com suas excelentes habilidades de ensino, ajudou adultos e adolescentes a se tornarem mais independentes em todos os sentidos. Mil agradecimentos novamente!

Uma estadia fantástica numa ilha pequena. O Romain foi um co-navegador simpático e atencioso, muito preocupado com a segurança da nossa família. Pudemos explorar o Cabo Creus, Cadaqués, Collioure e passamos a noite ancorados numa enseada fabulosa! Uma ótima experiência para nós, pois não sabíamos nada sobre a vida num veleiro.