Aluguel de barco em Santa Ponsa · Astilleros De Castellon — Stable 500 (2025)

Desde o início, o padrão de profissionalismo estava no mais baixo nível de todos os tempos. Primeiro, eles chegaram com 45 minutos de atraso e depois exigiram os 97 euros integrais pelo combustível e serviço de limpeza. O barco estava em péssimo estado, com insetos mortos e água suja no chão. A luz de pressão do óleo do motor também estava acesa, o que significava que a bomba de óleo do motor não estava funcionando corretamente e não era adequada para transportar passageiros com segurança. Tive um dia adorável com minha namorada, mas quando voltamos, às 15h30, o horário previsto para sermos buscados e devolvidos ao porto. Esperamos no calor escaldante por uma hora. Uma vez confrontado e solicitado pela metade do dinheiro dado para o combustível, o motorista não se incomodou com o fato do atraso e se recusou a assumir qualquer responsabilidade, e não achou que precisasse devolver o dinheiro, ainda esperando nosso depósito também. EVITE A TODO CUSTO!! Nem se desculpou, serviço chocante.

No geral, foi uma boa experiência, porém eles se atrasaram por quase uma hora e tivemos que esperar na praia.

O barco funcionou bem. Mas o proprietário não foi muito hospitaleiro. A comunicação foi péssima. Ele nos disse que o depósito seria cobrado em dinheiro 10 minutos após a chegada. Não nos disse onde estávamos.

Evite totalmente. Tínhamos reservado dois barcos para as 14h e 14h30, mas apenas duas horas antes da partida, o proprietário anunciou que um dos dois só estaria disponível às 16h30. Isso foi seguido por longas e difíceis trocas de mensagens (pois era impossível contatá-lo por telefone) na tentativa de encontrar uma solução, sem que ele oferecesse o menor reembolso ou gesto de boa vontade. Finalmente, após muita discussão, concordamos em adiar a partida para as 16h30 para ambos os barcos. Mas quando chegou a hora de nos encontrarmos: ninguém. E, claro, nenhuma outra resposta. Após 30 longos minutos de espera em busca de respostas, apenas um barco finalmente chegou (o segundo só chegaria mais tarde porque ele havia esquecido), sem nenhum pedido de desculpas, sem nenhuma gentileza. Pediram-nos o depósito, deram-nos uma explicação superficial e a locadora foi embora imediatamente. Total falta de profissionalismo e serviço deplorável. Desaconselho fortemente o aluguel com esta locadora.

Ótimo tratamento e atendimento muito bom. Pessoal muito simpático e amigável. Devido a um problema técnico, nossa saída atrasou e nos deram uma hora extra para aproveitar o barco. Se voltar a Palma repetiremos com eles, sem dúvida.