Aluguel de barco em Siracusa · Selva — 570 Da 40cv (2023)

Não sei por que esta empresa recebeu uma avaliação tão alta de outros clientes. Será que foi porque aluguei para um domingo, então nem tudo correu bem? Será que foi porque fiz a minha reserva de última hora, no dia anterior, às 18h? Pontos positivos: 1) Ettore e sua equipe, Cristian, responderam às mensagens prontamente. 2) Ettore foi gentil o suficiente para confirmar minha reserva, já que o outro proprietário do barco, Click&Boat, não me respondeu. 3) O barco estava limpo. 4) Os senhores que trabalham no Iate Clube foram gentis. Pontos negativos: 1) O local do encontro estava errado. É o Iate Clube de Lakkios e não Porto Lakkios. Ettore me enviou apenas as palavras "Porto Lakkios Ortigia". Nenhum link do Google Maps, nenhuma descrição dos pontos turísticos. Ficamos esperando em Porto Lakkios e todos os moradores locais nos ajudaram a procurar o Ettore por 20 minutos. Nossas ligações para o Ettore não foram atendidas. Depois de enviar mensagens irritadas para ele, ele finalmente respondeu via WhatsApp e me disse para procurar "Cristian no escritório". Qual escritório, de novo, não sei. Depois de mais algumas mensagens irritadas, finalmente consegui um link do Google Maps para a localização do Iate Clube. Foi mais uma caminhada de 12 minutos. Então, perdemos tempo. 2) Por favor, esteja ciente de que os serviços listados não estão disponíveis, mesmo que você esteja disposto a pagar por eles. Por exemplo, não há toalhas para alugar. Sem caixa térmica: Tive que perguntar e me deram uma caixa térmica sem gelo. O Critian disse que era domingo, então nada estava aberto. Ok. Fomos aos cafés pedir gelo nós mesmos. Perdemos mais 15 minutos. Sem chuveiro a bordo: essa foi a gota d'água para mim depois de tantos "nãos". Eu disse ao Cristian que isso estava listado como disponível. Ele disse: Preciso falar com o Ettore, pois não é responsabilidade dele. Claro, eu respeito isso. Domingo é dia da família, com os filhos dele por perto esperando, e eu também não queria tomar muito do tempo do Cristian. Mas, naquele momento, eu não queria mais escrever para o Ettore, pois só queria chorar. O Cristian voltou alguns minutos depois, verificou o barco, encheu o tanque de água e nos mostrou como usar o chuveiro a bordo. Rádio Bluetooth: Isso nos foi mostrado muito rapidamente. "Aqui está o rádio" (apontou para algo e então passou para o próximo item). Desisti de perguntar como fazer funcionar, etc. Por que se preocupar quando ele também está com pressa? A coisa mais louca foi quando estávamos no mar e queríamos ancorar, mas não conseguimos encontrar âncora! Haha! Achamos que éramos idiotas. Achei que tinha dado ouvidos errados ao Cristian na entrega. NÃO! Compartilhei minha localização e o Cristian veio em outro barco para nos dar a âncora! As maravilhas do WhatsApp! No total, perdemos cerca de uma hora com todos os nossos problemas acima. Ainda tivemos que devolver o barco no prazo. Quando devolvemos o barco, houve novamente uma discussão. O Cristian insistiu que eu pagasse a limpeza final em dinheiro, mesmo estando incluída na minha conta total paga no dia anterior. Enviei a ele fotos da minha fatura. Não. Preciso pagar. Por favor, fale com o Ettore. Meu Deus. Por favor... esse pesadelo pode acabar logo? No final, o Cristian disse que eu precisava pagar apenas € 25 de combustível. Sinceramente, nem sei se é um valor justo, considerando que nem viajamos muito. Mas estou com muita raiva naquele momento. Quando cheguei ao hotel, o Ettore me enviou uma mensagem dizendo que o combustível estava isento. Tarde demais. Já paguei. NUNCA mais alugarei da Boat & Click. Todos os velhinhos gentis do píer receberão minha próxima reserva.

Aluguel 48 horas antes da data de retirada do barco. Oferta com desconto na devolução do pedido de aluguel. Este barco, no entanto, continua mais caro do que a média. Chegamos no horário e éramos esperados. O manuseio foi muito rápido, com Cristian e Ettore ausentes. Algumas dicas rápidas e aqui estamos sozinhos a bordo. Do lado positivo, o funcionamento do barco está OK. 3 pontos essenciais para mim a melhorar: 1 - a âncora não é adequada para fundos rochosos, tenha cuidado porque muitos "afundam" no fundo, escolha a profundidade de ancoragem com cuidado, pois em caso de apneia é necessário levantar a âncora. 2 - transparência do consumo de combustível... Sem nota fiscal e em "dinheiro", mesmo que parecesse justo para um motor de 40 HP. 3 - um custo adicional de 20 euros solicitado em dinheiro na devolução do barco no momento exato do contrato por um serviço não considerado pelo site? Não houve informação prévia, então, após discussão, não pagamos esse valor. Ponto negativo: um toldo bimini tem 4 pontos de fixação e apenas 3 pontos são possíveis, sendo o 4º "HS" e os arcos "curvados". Obrigado.

Tudo foi ótimo, barco bonito, ótima comunicação. Tivemos um dia incrível na água. Obrigado!

Aluguel fácil, entrega rápida e amigável, e devolução sem complicações! Passamos uma tarde adorável no mar! Voltaríamos com prazer!

Confortável e limpo