Aluguel de barco em Sukošan · Hanse Yachts — Hanse 458 (2019)

O barco e o serviço que recebemos ficaram aquém de todas as expectativas. Não nos foi fornecida a documentação do barco, o que causou problemas durante a travessia nas marinas. Não nos foram fornecidas informações práticas sobre o barco e o estacionamento, e em vez disso, a equipe nos contou piadas sem graça. Solicitaram-nos que assinássemos um documento adicional informando que passaríamos por alguns canais sob nossa responsabilidade, sem qualquer explicação sobre a existência de pontes baixas. Ao devolver o barco, tivemos problemas com o combustível. Fomos informados de que o sensor de nível de combustível não estava funcionando, mas confiamos que o tanque estava cheio e assinamos o protocolo. Abastecemos o tanque completamente e apresentamos a nota fiscal conforme solicitado, porém isso não foi satisfatório para a equipe e houve uma pequena discussão. Eles nos ofereceram a opção de ir a um posto de gasolina, encher um tanque adicional e adicionar o combustível ao tanque já cheio do barco. Finalmente, aceitaram o tanque cheio. Para compensar a receita, nos cobraram por um arranhão que não existia no lado direito do barco e pelo uso do banheiro, no valor de 300 euros. Como tínhamos seguro, para evitar outra discussão, aceitamos a multa. Não recomendamos de forma alguma a Valyachting para quem busca uma empresa confiável, pois o nível de falta de profissionalismo do serviço e a disposição para cobrar taxas extras dos clientes por qualquer motivo são a maneira que encontraram para aumentar seus lucros.