Bootverhuur in Barcelona · Nautitech — 40 Open (2022)

We boekten een catamaran bij ThisisMed in Barcelona voor de 50e verjaardag van mijn man. We betaalden € 5.453 voor een privézeiltocht van 6 uur met barbecue en open bar, plus € 100 aan Click&Boat voor een weersgarantieverzekering. In de aanloop naar de reis waren de communicatie en organisatie uitstekend en we keken uit naar een fantastische dag. Toen we echter aan boord van de catamaran gingen, was het weer slecht, waardoor de reis turbulent en onveilig was. ThisisMed besloot door te gaan, ondanks het feit dat de schipper zei dat de vorige dag al even slecht was geweest. Iedereen aan boord werd zeeziek. Een van de bemanningsleden moest overgeven en was te ziek om te werken. Alles waarvoor we betaald hadden, bleef onaangeroerd: het overgebleven bemanningslid probeerde de barbecue aan te steken, maar gaf het op; het vlees viel op de grond, de groenten waren niet gaar, fruit en bijgerechten werden niet geserveerd. Geen bier of wijn werd geopend. We keerden 1,5 uur eerder dan gepland terug naar de haven. Hoewel ik begrijp dat het weer niet te controleren is, had ThisisMed beter moeten nadenken en de reis moeten annuleren. Daardoor werd de service waarvoor we betaald hadden niet geleverd. Ik vroeg om een redelijke terugbetaling voor het eten/drinken en de verloren vaartijd, maar ThisisMed weigerde meer dan 10% terug te betalen voor de vaartijd en 20% voor het eten en drinken. Dit antwoord was teleurstellend en niet in lijn met de professionele normen die verwacht worden van een bedrijf dat actief is op zo'n populaire bestemming. We zullen ThisisMed niet meer inschakelen.

Het zou ideaal zijn geweest om een kortere tocht te maken, maar dan wel even te kunnen stoppen en een duik te nemen. De speakers waren ook vrij zwak en de muziek was moeilijk te horen. Over het algemeen was het personeel vriendelijk en behulpzaam, de boot was in goede staat en erg mooi, en de service aan boord was goed.

Zeer mooie boot en bemanning!

We huurden de boot voor 20 personen voor 3 uur voor een post-huwelijksfeest en hadden de meest geweldige tijd. De boot was beter dan verwacht, erg schoon en erg ruim. De bemanning was geweldig, erg attent, aardige mensen en geen verzoek was teveel moeite voor hen. Iedereen die alleen was, had een geweldige tijd en we wensten dat we meer uren hadden geboekt, zouden het zeker aanbevelen aan vrienden / familie of opnieuw boeken als we teruggaan naar Barcelona!

Absoluut geweldige gastheer en service, had niet meer kunnen wensen!

We hadden een geweldige ervaring als een grote groep van 18 in Barcelona. Het personeel was vriendelijk en attent en we hadden een geweldige tijd!

Een geweldige tijd. Een flexibel en zeer gezellig team. De boot was geweldig. Ik bestel !!!!

Allemaal heel correct, goede aandacht.