Bootverhuur in Cambrils · Rodman — Spirit 31 Open (2025)

Hallo, ik kan deze boot van harte aanbevelen. Hij is comfortabel om te varen, zeer wendbaar en praktisch als je met een groep de zee op wilt, en de service is zeer efficiënt. Je kunt altijd contact opnemen met de mensen in de haven als je vragen hebt over de boot. Het is een van de beste boten die ik ooit heb geboekt.

We huurden een boot voor een hele dag via Click&Boat. Voorafgaand aan de huur werd ons via WhatsApp verzekerd dat bij aankomst de route met ons op een laptop zou worden gepland en dat alle belangrijke punten zouden worden doorgenomen. Dit gebeurde echter niet ter plaatse – we kregen slechts een zeer korte en oppervlakkige uitleg over de boot. Vlak nadat we waren vertrokken, kregen we een noodgeval aan boord: onze zoon kreeg plotseling een paniekaanval, waardoor we na slechts 30 minuten moesten terugkeren. Toen we contact opnamen met de verhuurder, legden we duidelijk uit dat het een noodgeval was – maar ze begonnen met ons te discussiëren over waarom we zo vroeg terugkeerden. Bij aankomst in de haven kregen we te horen dat we 40 minuten moesten wachten tot de booteigenaar arriveerde. Uiteindelijk verscheen er een matroos die hulp aanbood, hoewel het niet de persoon was die oorspronkelijk was toegewezen. In plaats van ons te steunen of begrip te tonen, werden we geconfronteerd met nog meer onbegrip. Terug aan land vroegen we de leverancier om een gedeeltelijke terugbetaling als gebaar van goede wil. Dit werd onmiddellijk afgewezen, met de opdracht contact op te nemen met Click&Boat. Vanuit ons perspectief was dit een duidelijke poging om verantwoordelijkheid te ontlopen. Click&Boat rekent slechts € 33 aan kosten, maar de leverancier heeft bijna € 1.000 ingehouden, ondanks de overduidelijke noodsituatie en het extreem korte gebruik van de boot. Daarnaast vroegen we om een correcte factuur voor ons bedrijf, die was beloofd, maar tot op heden niet is opgemaakt of verzonden. Het gaat hier niet in de eerste plaats om het geld – we willen andere huurders waarschuwen. De communicatie was onprofessioneel en de behandeling ter plaatse was ronduit ongepast. We raden aan om alles schriftelijk te regelen voordat u boekt en, indien mogelijk, volledige huurdagen te vermijden zonder de werkelijke omstandigheden te kennen. Als u twijfelt, kunt u het beste ter plekke een afspraak maken voor uurverhuur.

Dit is een geweldige nieuwe boot met geweldige vaareigenschappen en krachtige motoren! Ideaal om met een groep te ontspannen. Muziek, een koelkast en alles voor een geweldige vakantie zijn aan boord! De eigenaar is een zeer responsieve en aangename persoon! Ik kom zeker nog een keer terug!