Bootverhuur in Castelletto · Bsc — 4.90 (2015)

We boekten via Click&Boat in de veronderstelling dat we een iets grotere boot zouden krijgen, geadverteerd voor 8 personen, omdat de boten ter plaatse slechts 7 personen accepteerden. Uiteindelijk kregen we precies dezelfde verkopers en dezelfde boten als in de haven, die normaal gesproken maximaal 7 personen accepteren. We betaalden € 230 voor 2 uur, plus brandstof, net als iedereen. Direct ter plaatse boeken is ongeveer de helft van de prijs... dus we betaalden bijna het dubbele voor dezelfde service. Ze weigerden te luisteren en gaven geen geld terug. De klantenservice moet aanzienlijk worden verbeterd. We boekten via Click&Boat in de veronderstelling dat we een iets grotere boot zouden krijgen, geadverteerd voor 8 personen, omdat de boten ter plaatse slechts 7 personen accepteerden. Uiteindelijk kwamen we terecht bij exact dezelfde verkopers en boten als in de haven, waar normaal gesproken maximaal zeven personen worden toegelaten. We betaalden € 230 voor twee uur, plus benzine, net als iedereen. Direct ter plaatse boeken kost ongeveer de helft... dus we betaalden bijna het dubbele voor dezelfde service. Ze wilden niet naar rede luisteren en wilden niets terugbetalen. De klantenservice moet echt beter.

Perfect ?? ??

Vriendelijk en behulpzaam personeel, een zeer leuke ervaring

Alles was perfect en de dag was gewoon geweldig!

Alles was geweldig - graag weer.

De boot was mooi en schoon. Het personeel was goed in de communicatie. Bedankt

Alles was perfect. Bedankt.

Alles werkte. Federico reageerde altijd heel snel. Alles perfect

Perfecte mooie boot voor onze reis met 6 personen op het meer

Mooie en efficiënte rubberboot in perfecte staat

De man die de boot aan ons overhandigde, had wat vriendelijker kunnen zijn. Hij was echter zeer efficiënt.

ALLES GEWELDIG

We hadden onze dag niet goed uitgekozen voor deze trip naar het Gardameer. . . Een noordenwind van 25 knopen en een mooie deining (1,2/1,5 m) vergezelden onze start van de rit. . . Mijn vrouw vond het niet zo lekker ;-) Gelukkig vonden we een lijwaartse kust (bij Gardone) voor onze lunchpicknick. We zijn echter zeer tevreden over de service van Federico. We kwamen inderdaad vroeg aan en de boot lag al klaar. Onberispelijke staat en netheid. Het welkom was snel en alle nodige instructies werden ons gegeven. Het team van Federico heeft zijn best gedaan om onze afhandeling van de boot te vergemakkelijken en we verlieten Castelletto zonder problemen. Ondanks de ongunstige weersomstandigheden deed de 40CV van onze semi-rigide zijn werk en stelde ons in staat om de kilometers probleemloos af te leggen, of het nu ging om surfen of tegen de wind in. Kortom, ik raad dit adres zonder zorgen aan voor uw wensen voor een wandeling aan het Gardameer, vooral omdat de prijzen redelijk zijn. Bedankt Federico.

Mooie boot, goed team, perfect!

Goede service geen problemen

?