Bootverhuur in Empuriabrava · Honda — Ha23 (2025)

Ik kreeg de boot op zaterdag. We gingen samen kijken waar ik hem zou aanmeren, en tijdens het manoeuvreren botste ik tegen een boot ernaast. De eigenaar waarschuwde me dat ik de schade waarvoor ik verantwoordelijk was, zou moeten betalen. Ik controleerde de polis die ik had afgesloten met Click&Boat en zag dat de dekking € 1.200 was. Geconfronteerd met deze situatie vroeg ik de eigenaar om terugbetaling, maar hij bood me een andere, oudere boot aan, waar de krassen niet in aanmerking kwamen. Ik accepteerde het aanbod. De bootruil nam mijn hele zaterdag in beslag, dus die dag was voor mij al verspild. Op zondag, maandag en dinsdag gebruikte ik de oudere boot in Cadaqués, maar op dinsdag wilde hij niet starten en moesten ze me naar Santa Margarida slepen. Dat was wéér een verspilde dag. Uiteindelijk, op woensdagochtend, kreeg ik de boot die ik aanvankelijk had geboekt, en ik kon hem op woensdag, donderdag en vrijdag gebruiken. Vrijdagavond, bij aankomst in L'Escala, ging er een alarm af, dat gelukkig werd verholpen. Zaterdag, bij het tankstation in L'Escala, wilde de boot echter weer niet starten. Twintig minuten later, toen de eigenaar arriveerde, startte hij wel, hoewel ik hem om veiligheidsredenen had teruggegeven. Voor mij was dit wederom een verloren dag. Ik wil benadrukken dat de eigenaar zeer professioneel op al deze problemen heeft gereageerd en ik kan hem alleen maar bedanken voor zijn service. Ik ben echter van mening dat bootverhuur altijd een allriskverzekering moet omvatten om te voorkomen dat een vakantie een nachtmerrie wordt. Ik raad het platform aan geen boten te accepteren zonder voldoende verzekeringsdekking, exclusief de schroef. Wanneer een boot een week beschikbaar is en in de haven blijft liggen, zijn kleine krasjes of schaafwonden onvermijdelijk, zelfs voor de meest ervaren zeilers. Deze reparaties mogen niet worden gebruikt als een extra bron van inkomsten. Concluderend, hoewel de service professioneel was, was mijn ervaring met deze verhuur een regelrechte nachtmerrie.