Bootverhuur in Ibiza · Lagoon — 380 S2 (2006)

Zeer aangename dag

Unieke ervaring dankzij onze mecenas Fernando! We hebben unieke plekken op Ibiza gekend en de reis was een plezier. We zouden het zeker herhalen! Bedankt Fernando van de ochtenden! :) Allemaal heel mooi, magisch en magisch??

Eerste en laatste keer Click&Boat

Om een lang verhaal kort te maken, dit is de slechtste en meest respectloze klantenservice die we ooit hebben meegemaakt! Het personeel was meer dan 30 minuten te laat om ons te ontmoeten (om een goede reden), maar ze hadden met ons moeten communiceren. De kapitein en zijn stewardess gedroegen zich onprofessioneel waardoor twee leden van onze groep gewond raakten. We moesten op de dag ook onverwachte kosten betalen en ontvingen geen enkele van de items zoals champagne die vóór de reis was overeengekomen. Na de reis hebben we uit respect een privébericht gestuurd naar de chartermaatschappij om hen op de hoogte te stellen van onze ervaring. Het antwoord dat we kregen was ongelooflijk onbeleefd en strijdlustig. Boek bij dit bedrijf op eigen risico! Zie hieronder voor onze correspondentie. Mijn privébericht aan de chartermaatschappij: Boeking en communicatie in de aanloop naar het charter was heel eenvoudig. Hierdoor verwachtte ik een geweldige reis met Fernando - dit was echter niet het geval. We regelden een charter van 1200 tot 2000. Het personeel van Seaside Charter kwam pas om 1230 aan. Toen we eindelijk op de boot stapten, ontmoetten we de kapitein en "gastvrouw". Ik zeg "gastvrouw" omdat ik niet echt zeker weet wat haar rol was. Ze hielp bij het vertalen van enkele instructies van de kapitein, maar haar Engels was ook behoorlijk slecht. Ze bood ook geen "hosting" -diensten aan waarvan ik aanneem dat ze helpen bij het serveren van drankjes. De kapitein was ook niet erg professioneel. Bij het bespreken van de route van de dag kwam hij niet met veel suggesties. Het duurde dus tot 1330 voordat we eindelijk zeilden. Op een gegeven moment haalde de kapitein de zeilen neer en omdat het erg winderig was, sloeg het touw wild heen en weer. Twee meisjes zaten heel dicht bij het touw en werden allebei geraakt door het touw, wat resulteerde in een bloeding. De kapitein had niemand gewaarschuwd om te verhuizen. In feite leek de kapitein meer om het welzijn van de boot te geven dan om zijn passagiers. Toen we na de lunch aanmeerden om te zwemmen, wisten we niet dat het water gevuld was met kwallen. Een meisje werd gestoken en zwom onmiddellijk terug naar de boot. Toen ze weer aan boord kwam, ging de kapitein, in plaats van haar angel te verzorgen, vodden pakken om de gebieden te drogen waar ze overheen was gelopen. Er was geen waarschuwing dat dit gebied kwallen had, ondanks dat de kapitein en gastvrouw zeiden dat ze hier vaak komen. Het charter eindigde later dan afgesproken om onze latere start in de ochtend in te halen. De kapitein vroeg ons echter om op hem te wachten omdat hij met onze groep een taxi terug naar de stad wilde nemen. Al met al was de service op zijn best onprofessioneel en in het slechtste geval lui en onvoorzichtig. Hallo Fernando, ik heb zojuist uw oorspronkelijke voorstel, waar we het allebei over eens waren, opnieuw gelezen. Er zijn veel dingen die we niet hebben ontvangen, waaronder: water, champagne, aardbeien, snorkeluitrusting, paddle-surfplank en relatiegeschenk. Ook moesten we 10 euro betalen om van boord te gaan naar het strand voor de lunch en nog eens 10 euro om aan het einde van het charter van boord te gaan. Dit zat ook in uw voorstel en had niet door onze fractie betaald mogen worden. Hun reactie: Hallo Andrea, ik zal punt voor punt antwoorden op wat je ons vertelt, waarvan er vele het duidelijk niet eens zijn, ik zal het antwoord van onze kapitein gedetailleerd beschrijven en dan zal ik het mijne detailleren, denk je? Stewardess: Dat meisje was zaterdag klaar met een ander schip, omdat ze vrij was, besloten we haar op het schip te zetten. Daarom bleef hij. Zij heeft geen contract, dus kan niet van haar worden verlangd dat zij u drankjes schenkt of accommodatie met u regelt. Dankzij zijn Engels verstond iedereen elkaar ook heel goed. BRIEFING, de schipper legt werkelijk alles uit: toilet, hendels, papieren en servetten, de locatie van de brandblussers en reddingsvesten, er wordt geleerd in welke cabine je al je spullen moet zetten en welke badkamer je moet gebruiken, de bediening van de koelkast , enz. Navigatie van Cala Jondal naar Salinas: per motor en per zeil. Naar de Bij het oppakken van de Genua werd degene die boven had gezeten verrast door een touw dat hem schampte zonder duidelijk schade aan te richten en minder bloed... de kapitein vroeg meerdere malen of het pijn deed en hij antwoordde altijd nee; Je ging voor anker in Salinas waar de maaltijd werd georganiseerd. Lunch in de Malibu: je wilde eten bij Salinas in El Beso; Ik was vol. Javier de veerman (GROTE VRIEND VAN ONS) heeft de regelingen getroffen om je naar de Malibu te brengen, jij was het die de schipper en de stewardess uitnodigde om naar beneden te komen, ik heb veel foto's waarop je kunt zien wat je geniet van dit charter . Malibu was vol en de manager (ook een goede vriend van ons) had het gebaar om ons een tafel te geven in het beste gedeelte van het restaurant, aangezien we waren aangekomen met de service van de bootsman Javier, ze hadden meer aandacht. Je wachtte niet langer dan 15 minuten en ze zetten je neer. In de volgorde van wat ze bestelden, kregen ze te horen dat Sonia en de baas zouden betalen voor wat ze consumeerden. Ieder van jullie betaalde wat je "in theorie" verbruikte en uiteindelijk ontbraken Sonia en de kapitein om te betalen en het bleek dat de serveerster hen vertelde dat er nog ongeveer 37 euro over was die je niet had betaald. Ze moesten je terugbellen en Sonia gaf, als gebaar van dankbaarheid voor de behandeling, het personeel een fooi van 10 euro namens de tafel. Middag in Salinas: na het eten wilde je voor anker blijven en alcohol drinken. Je zat verspreid tussen het net en de badkuip, sommigen van jullie praatten veel met de bemanning in een zeer collegiale sfeer. Zwemmen en kwallen: De kapitein waarschuwt altijd dat er kwallen kunnen zijn. Maar niets naast elkaar!!! Een van hen prikte heel licht in haar vinger en ze wilde niet dat we haar hielpen. De andere kreeg jeuk over haar hele been. Het Het eerste wat de kapitein deed, was uitzoeken of er nog resten van de tentakels waren, maar niets. Hij vroeg haar om zichzelf schoon te maken met water en maakte toen een ijspak klaar dat in een doek was gewikkeld voor haar. Ze bracht een half uur met haar door terwijl we lachten en verschillende vroegen ons om kaartjes voor Ushuai!!!!!! Carlos, Sonia's broer heeft je geloof ik 4 of 5 gratis gekregen, en niet voor 18:00!!!!!!! Terug: Javier de bootsman ging je zoeken. En toen stapte Sonia met hen uit in Javiers dingui en ging met hen mee naar hun respectievelijke huizen. Trouwens, de kapitein vertelde me dat degene die klaagt (ik neem aan dat jij) de taxi exorbitant vond en dat het verschil van wat hij de taxichauffeur niet wilde betalen door Sonia werd betaald. Tot slot heb ik veel gesprekken met de kapitein en veel foto's met de kapitein waar je niet alleen niet laat zien dat je boos bent op de kapitein, maar waar je op een heel ontspannen en vrolijke manier praat met de bemanning, en waar je heel maar heel dankbaar bent, dring ik erop aan VEEL FOTO'S EN GESPREKKEN OVER WHATSAPP DIE AANTONEN DAT JE EEN ECHT GOEDE TIJD HEEFT. koffers €20, hoe was je

Heel onprofessioneel, ze probeerden de prijs voor mij te veranderen uren voordat ze aan boord van het schip gingen, ze probeerden de schema's te veranderen omdat ik ze van tevoren had verteld dat we voor anker wilden gaan in Formentera en ze ons wilden veranderen en op Ibiza wilden slapen (daarvoor Ik huur een appartement). Ik werd doorverwezen naar 4 verschillende mensen. De boot zelf was perfect, maar de service en de trucs om alles op je gemak te krijgen was een echte hoofdpijn?

We waren zeer comfortabel op Fernando's boot. Onze beschermheer, Miguel, was een erg aardige man die het gebied heel goed kende.

Uitstekende dag op zee in het zuiden van het eiland Ibiza en richting "es Vedrà". Reservering van een Lagoon 380 maar upgrade naar een gloednieuwe 400!!! Met dank aan François, onze schipper, die erg vriendelijk was en ons een geweldige tijd aan boord heeft bezorgd. Aanbevelen.

Goede dag op zee richting Formentera maar overtocht te lang (meer dan 2 uur) omdat de catamaran onder motor zeer langzaam beweegt: dit betekent helaas minder tijd om te zwemmen... Zeer goed advies van François, onze schipper, voor de lunch in een restaurant op het eiland.