Bootverhuur in Ibiza · Beneteau — Oceanis 361 Clipper (2004)

Onze ervaring met Sea Side Holiday en de heer Fernando was onaanvaardbaar en leidde tot ernstige veiligheidsproblemen. We huurden het zeiljacht Bardalin, dat in zeer slechte staat werd afgeleverd, met een gebrek aan essentieel onderhoud en gebreken in de basisveiligheidssystemen. Ondanks deze gebreken blijft het bedrijf het schip charteren zonder de nodige reparaties uit te voeren, waardoor de veiligheid van de bemanning in gevaar komt. De belangrijkste geconstateerde gebreken zijn: • Een defecte lenspomp. • Watertanks met constante lekkages (ongeveer 30 liter per dag), waardoor er water in de bilge achterbleef dat handmatig met een emmer moest worden verwijderd. • De handmatige lenspomp was onbruikbaar vanwege een ontbrekende hendel. • De dynamo was defect, waardoor de accu's niet konden worden gebruikt. • De motor oververhitte boven de 1800 toeren per minuut. • De elektrische ankerlier met een defecte aansluiting stopte elke halve meter tijdens het anker lichten. • De lazyjack was gebroken aan bakboordzijde. • Het grootzeil had geen reefpunten. • Kaartplotter werkt niet. • Snelheidslogboek werkt niet. • Voorluiken met gebroken scharnieren. • Bijboot lek, dagelijks opblazen vereist. Geen van deze problemen werd gemeld bij het inchecken. Het charteren van een schip in een dergelijke staat vormt een ernstige schending van de zorgplicht en brengt de bemanning aanzienlijke risico's met zich mee. Op de vijfde dag van een tiendaagse charter begaf de motor het volledig. We waren gedwongen het jacht 's nachts, onder onveilige omstandigheden, terug te brengen naar de haven, zonder enige ondersteuning van het bedrijf. In plaats van de verantwoordelijkheid te nemen, schreven de heer Fernando en Sea Side Holiday het falen ten onrechte aan ons toe, bewerend dat we "bang waren voor het weer", en weigerden categorisch elke terugbetaling. Hun eigen monteur bevestigde later in de haven dat de motor in zeer slechte staat verkeerde, maar het bedrijf ontkende nog steeds aansprakelijkheid. Dit gedrag getuigt van nalatigheid en gebrek aan goede trouw ten aanzien van contractuele verplichtingen. We raden potentiële klanten dringend aan uiterst voorzichtig te zijn voordat ze met dit bedrijf in zee gaan. Nuestra ervaring met Sea Side Holiday en Sr. Fernando is onaanvaardbaar en heeft grote zorgen over de veiligheid. Alquilamos de vele Bardalin, het feit dat ze in een tekortschietende staat terechtkomen, wordt geconfronteerd met een basissysteem voor beveiliging. Ondanks deze tekortkomingen, blijft het bedrijf de embarcación recenseren en alquiler zonde de noodzakelijke reparaties realiseren, wat een ernstig risico met zich meebrengt voor de beveiliging van de tripulación. De gedetecteerde tekortkomingen omvatten onder meer: • Een inoperatieve bom. • Watertanks met constante filtering (ca. 30 liter per dag), accumulerend op het alarm en extra handmatig met balsem. • Bomba de achique handleiding onbruikbaar door foute manija. • Alternator voor service, onmogelijk om de batterijen te gebruiken. • Motor herkalibreert meer dan 1.800 RPM. • Molinete electrische verbinding met vals contact, deteniéndose cada medio metro al izar. • Lazy jack roto en banda de babyr. • Vela burgemeester sin rizos. • Kaartplotter werkt niet. • Corredera inoperativa. • Tambucho's met twee roosters. • Bote auxiliar pinchado, debiendo inflarse diariamente. Dit is een onvolledige informatie tijdens het inchecken. Het opstellen van een embarcación en deze voorwaarden vormen een ernstige last van het zorgvuldig handelen en het blootleggen van onnodige verdrievoudiging van de scheepvaart. Wanneer u een alquiler-apparaat gebruikt, is de motor volledig functioneel. Het is niet verplicht om de puerto en de voorwaarden terug te draaien, zelfs als dit niet het geval is bij het bedrijf. Terwijl Sr. Fernando en Sea Side Holiday verantwoordelijk zijn voor hun verantwoordelijkheid, krijgen ze onrechtvaardige schuld, omdat ze "tientallen van de klimaten" hebben, en de categorie van de schuld terugkrijgen. Als u ook weet dat uw mechanische uitrusting in de puerto wordt bevestigd, terwijl de motor in een slechte staat verkeert, blijft het bedrijf zijn verantwoordelijkheid negeren. Deze overeenkomst vormt een duidelijk geval van nalatigheid en contractuele verplichtingen. Het wordt aanbevolen om toekomstige klanten extreme voorzichtigheid te bieden vóór de tegenprestatie met dit bedrijf.

We hebben 12 dagen lang een fantastische vakantie gehad op Ibiza op Fernando's boot. De boot was qua grootte en leeftijd vergelijkbaar met de onze en zeilde prachtig in de prachtige wateren rond Ibiza en Formentera. Zoals met elke boot van deze leeftijd hadden we hier en daar een klein probleempje, dat Fernando meteen oploste, dus we konden weer verder. De ligplaats in de haven van Ibiza was vooral prettig voor onze jongere bemanning, die net zo dol was op de nachtclubs als op de rustige ankerplaatsen en de prachtige stranden. Al met al een fantastische vakantie, en we komen zeker terug.

De boot, een Dufour 365, is een hele goede boot, de keuken is zeer comfortabel en goed doordacht, de badkamer is zeer ruim en comfortabel. De koelkast is een van de beste die we ooit hebben gehad. Zoals Fernando ons vertelde, wordt die boot gebruikt als B&B-accommodatie, maar hij vaart niet, het roer was erg hard en rammelde, de motor had 4 of 5 pogingen nodig om te starten, waardoor er veel rook vrijkwam, het grootzeil was verrot, de dag dat we hief het op, het hele achterlijk was van boven tot onder gescheurd, ook de manchet van het eerste rif, het tweede had geen touw, het anker ging niet vaak omhoog omdat de thermische sprong, waarbij het af en toe met de hand moest worden opgetild, ondanks daarom te hebben gevraagd meerdere keren. Ze gaven ons geen gereedschapskist. De patrijspoorten aan dek waren allemaal gebarsten en het scharnier van de boeg was gebroken, dus op regenachtige dagen hadden we potten op de grond staan om het vallende water op te vangen. De trap die naar de hutten leidde was kapot en de laatste trede bewoog als je erop stapte, waardoor je gemakkelijk viel. Ook was er geen warm water omdat er werd gezegd dat dat in de zomer niet nodig was. Het is jammer dat het, omdat het een goede boot is, zo slecht onderhouden is. We verhuren al meer dan 20 jaar boten in verschillende havens en landen en we hebben nog nooit een boot in zo'n slechte staat gevonden om te zeilen, laat staan om te huren.

Fernando en team zijn altijd alert op onze behoeften.

Wij hebben genoten van een onvergetelijke vakantie. Fernando en al het ondersteunend personeel werken heel goed en vormen een professioneel team dat je snel adviseert en helpt en zeer besluitvaardig is. Prijs-kwaliteit is redelijk gezien de leeftijd van de boot. Slapen op de ligplaats in het centrum van Ibiza is een unieke ervaring. Je zit letterlijk op 200 meter afstand van de luxe boten en een avondwandeling in de omgeving is erg mooi. Het leukste is om naar Formentera te gaan, dat is slechts 2 uur varen met de boot en je bent in het paradijs. Fernando hielp ons een boei te reserveren in Espalmador op de havenpagina van Ibiza. Supervakantie! Dank aan het volledige team!

We hadden problemen met de gehuurde boot en Fernando gaf ons een veel betere boot. De ervaring was erg goed en we zullen volgend jaar terugkeren om te huren. Groeten

Het leek alsof er veel tussenpersonen waren die de communicatie verwarrend maakten, maar verder een geweldige boot en service

Uitstekende dialoog met Fernando stroomopwaarts om de navigatie voor te bereiden! We konden nog één nacht aan boord blijven, waardoor we geen hotel hoefden te zoeken. Na een technisch probleem met de boot die ik had geboekt, kregen we een upgrade naar een gloednieuwe Dufour 37. En hoewel deze nieuwe boot geen plaats heeft in de haven, is er alles aan gedaan om deze extra nacht op de boot te behouden. Een perfecte week in een idyllische omgeving en op een gloednieuwe boot: puur geluk ;-)

De verhuur werd goed beheerd door onze correspondent Aurore, beschikbaar en responsief. Omdat de gereserveerde boot in reparatie was, hadden we er nog een die iets groter was, tb. Het in- en uitchecken goed geregeld, ponton in het centrum van Ibiza erg praktisch! Het eiland en zijn baaien zijn erg mooi en we vinden er altijd een beschut tegen de stormen. Kortom raad ik aan

Hartelijk dank aan Mathieu voor zijn flexibiliteit en de kwaliteit van zijn ontvangst. De Es Aqui is een zeer goede 8-voeter, zeer aangenaam om te zeilen en gemakkelijk te manoeuvreren, we komen met plezier terug!

Zeer professionele bediening. Zeer attent en bereid. Ik zou herhalen!

Alles perfect, zeer professioneel, de onberispelijke zeilboot een 10!

coms (reserveren, inchecken, uitchecken) en locatie zeer goed. Boot kan beter onderhouden worden.

We hebben een heerlijk romantisch weekend gehad, het was een fantastisch moment toen ik mijn huwelijksaanzoek deed!

OPLICHTER! Het is het enige woord dat Fernando definieert. We belden hem 10 dagen voor onze reservering en vertelden hem dat we vanwege gezondheidsproblemen onze reis naar Ibiza mogelijk moeten annuleren. Hij beloofde ons (we hebben audio en berichten) om met Click&Boat te onderhandelen over de teruggave van commissies en anderen om het geld of het verschil terug te kunnen geven als hij erin zou slagen de boot te huren. Eindelijk gingen we naar Ibiza, Fernando had de boot al geboekt voor anderen. Hij bracht van augustus tot november door en gaf ons de lange adem met excuses zoals Click&Boat, totdat hij ons uiteindelijk een dreigend bericht stuurde (dat we hebben opgenomen), waarin hij alles ontkende wat hij had beloofd. Misschien krijg ik het geld niet terug, maar HOPELIJK heeft niemand ooit met zo'n persoon te maken. Wat jammer dat Click&Boat niet weet hoe ze moeten valideren of hun leveranciers betrouwbaar zijn of wat voor soort mensen ze zijn. Als u het geld niet wilde teruggeven, hadden we de reservering niet geannuleerd en hadden we genoten van de dagen die we op de boot hadden kunnen hebben. Je bent niet toonbaar. Professionele oplichter. Nu begrijp ik andere opmerkingen. In het Engels, om er zeker van te zijn dat alle mensen onze ervaring met zulke "professionals" kunnen LEZEN OPLICHTER! Het is het enige woord dat Fernando definieert. We belden hem 10 dagen voor onze reservering en legden uit dat we vanwege gezondheidsproblemen onze reis naar Ibiza mogelijk moeten annuleren. Hij beloofde ons (we hebben audio en berichten) om met Click&Boat te onderhandelen over de teruggave van commissies en anderen om het geld of het verschil terug te kunnen geven als hij erin zou slagen de boot te huren. Eindelijk gingen we naar Ibiza, Fernando had de boot al geboekt voor anderen. Hij bracht van augustus tot november door en gaf ons de omweg met Click&Boat excuses, totdat hij ons uiteindelijk een dreigend bericht stuurde (dat we hebben opgenomen), waarin hij alles ontkende wat hij had beloofd. Misschien krijg ik het geld niet terug, maar HOPELIJK heeft niemand ooit met zo'n persoon te maken. Wat jammer dat Click&Boat niet weet hoe te valideren of zijn leveranciers betrouwbaar zijn of wat voor soort mensen het zijn. Als u het geld niet wilde teruggeven, hadden we de reservering niet geannuleerd en hadden we genoten van de dagen die we op de boot hadden kunnen hebben. Je bent niet toonbaar. Professionele oplichter. Nu begrijp ik andere opmerkingen.

We zijn net terug van een geweldige vakantie op Ibiza op de fantastische boot van Fernandos. Het hele proces was perfect van boeking tot het einde. Fernando was erg gastvrij en vriendelijk en zorgde ervoor dat we alles hadden wat we nodig hadden. Onze schipper op de eerste dag, Juan, was ook briljant om ons de boot te laten zien en ons te vertellen waar we de rest van de vakantie alleen moesten zeilen. Hij was geduldig, enthousiast en een geweldige leraar. Fernando heeft de boot ook zonder extra kosten voor ons geüpgraded, wat een leuke verrassing was. We zouden zowel de website als Fernando zeker aanbevelen en zullen volgend jaar zeker nog een reis plannen. Bedankt dat je de 50e verjaardag van mijn partners zo onvergetelijk hebt gemaakt.

Fernando is altijd een toegankelijk, begrijpelijk en charmant persoon geweest. Bij kleine evenementen heeft hij snel en efficiënt gereageerd, waardoor we ons tijdens de huurdagen begeleid en veilig voelden. De waarheid is dat het een genoegen en geluk was om in jouw handen te belanden. We zouden het morgen herhalen, sterker nog, als onze vakanties niet ten einde waren, zouden we het schip nooit hebben verlaten. Het was me een waar genoegen, echt waar!

Volledig aanbevolen zeilboot, Fernando was te allen tijde attent, we hadden geen probleem en het verblijf op de zeilboot was erg goed.

We hebben genoten van een heerlijke week zeilen. Fernando voorzag ons van alternatieven om onze week aan boord nog beter te maken. Veel dank ook aan Aitor voor zijn snelle en effectieve interventies.

Heel goed. Dank u.