Bootverhuur in Mikonos · Lagoon — Lagoon 42 (2021)

We huurden deze boot voor een zeiltocht van een week met familie/vrienden en over het algemeen was de ervaring op het water plezierig. Het jacht was in goede staat, de apparatuur werkte zoals verwacht en de route bood een prachtig landschap en een rustige vaarroute. Onze ervaring werd echter aan het einde aanzienlijk beïnvloed door een onredelijke en onevenredige vergoeding voor de bijboot. Bij terugkomst van de boot kregen we te horen dat een van de bevestigingspunten van de bijbootmotor beschadigd was. Hoewel we het probleem niet ontkenden, gaf de manier waarop de situatie werd afgehandeld aanleiding tot ernstige zorgen: We moesten € 650 betalen voor een vervangend onderdeel, terwijl dat op de officiële website van Yamaha en bij diverse internationale retailers voor $ 70 staat. Erger nog, het vervangende onderdeel dat ze installeerden was duidelijk gebruikt, met zichtbare tekenen van eerdere montage – het was geen nieuw onderdeel, in tegenstelling tot wat ons in rekening was gebracht. We probeerden dit met het personeel te bespreken, maar er was geen bereidheid om de kosten te herzien of aan te passen op basis van objectieve gegevens. Het voelde meer als een willekeurige boete dan als een legitieme schadeherstel. Kortom: Als u overweegt deze boot te huren, zorg er dan voor dat u bij het inchecken gedetailleerde foto's en video's van de bijboot en de motor maakt en vraag om schriftelijke duidelijkheid over de prijzen van reserveonderdelen en het schadebeleid. Het varen zelf was het waard, maar het gebrek aan transparantie en eerlijkheid aan het einde van de rit liet ons teleurgesteld en gefrustreerd achter.