Bootverhuur in Puerto Sherry · Beneteau — First 32 (1981)

Manuel regelde de service voor ons met een andere boot, omdat zijn eigen boot bezet was. Deze boot voldeed duidelijk niet aan onze verwachtingen en leverde geen enkele van de afgesproken diensten. We betaalden € 500 contant aan de schipper, wat de prijs was voor de zes uur durende charter van zijn boot, en Manuel hield de resterende € 250, zonder enige dienst te verlenen. We hadden hem duidelijk gevraagd of hij commissie nam, aangezien we liever rechtstreeks bij de andere partij boekten. Hij vertelde me dat hij geen commissie nam, dat het een gunst was tussen collega's, dat ze klanten rondstuurden. Een quid pro quo. Omdat dit allemaal niet waar was, en nadat hij de resterende € 250 terug had geëist, omdat de prijs duidelijk hoger was dan de service, weigerde hij deze terug te geven. We legden duidelijk de reden voor de huur, onze verwachtingen en onze behoeften uit, en aan al die dingen werd niet voldaan. De ontvangst was zeer onaangenaam, onpunctueel en bevatte zinnen als: "Dit is het nu eenmaal, en als je het niet bevalt, pech." Vanaf dat moment nam het ongemak gestaag toe, omdat het voelde alsof we slechts op doorreis waren in plaats van gasten van de boot te zijn. Pas naarmate de uren verstreken, besefte de kapitein dat we verantwoordelijke mensen waren die gewoon een leuke tijd wilden hebben, en kwam tot rust en ontspanning. Maar die eerste momenten gun ik niemand. We hadden veel met Manuel afgesproken, en geen daarvan werd nagekomen. Bovendien hoorden we pas uren voor vertrek iets over de boot of de kapitein. Ik weet niet of dat kwam doordat hij niet wilde dat we de oplichterij zouden ontdekken en op het laatste moment zouden afhaken. De prijs die we betaalden, stond volledig in contrast met de boot waarmee we reisden en de geboden service. De kapitein van de boot waarmee we uiteindelijk reisden, bevestigde dit en verklaarde dat de prijs € 500 was en dat Manuel de rest als commissie had genomen. Hij zei dat we een betere boot en service hadden verwacht in verhouding tot de prijs die we betaalden, terwijl dat niet de werkelijke prijs van zijn boot was. Manuel heeft geweigerd mijn geld terug te betalen, met de bewering dat hij het zal gebruiken om zijn zelfstandigenbijdragen en socialezekerheidsbijdragen te betalen. Hij heeft me een gratis boottocht op een andere dag aangeboden als compensatie, maar eerlijk gezegd wil ik niet reizen met iemand die me probeert op te lichten. Ik verzoek via dit platform om terugbetaling van het deel van het geld dat onterecht in rekening is gebracht, of om op de een of andere manier financieel gecompenseerd te worden voor dit verschil tussen prijs en service.

Het was een geweldige ervaring, een echte aanrader. Manuel is een genot; hij zorgde ervoor dat we ons op ons gemak voelden en ons te allen tijde vermaakten. Hij zorgde voor elk detail en we voelden ons erg veilig en op ons gemak bij hem. Je merkte dat hij wist wat hij deed. We komen zeker terug. Heel erg bedankt!

Een indrukwekkende tijd hebben we doorgebracht met zeilen met Manuel, een schipper die op alles let en graag een spectaculaire dag voor ons wil hebben. Bedankt Manuel, we zullen het zeer binnenkort herhalen! Enorme knuffel!!

100% aanbevolen We waren met 5 vrienden en het kon geen betere ervaring zijn geweest. De boot was zeer goed uitgerust en met een mat waar we met ons vijven op konden passen! En Manuel was charmant, zorgde er altijd voor dat we ons op ons gemak voelden en we hebben ook goed met hem gelachen. Ik herhaal het zonder enige twijfel ;)

We gingen afscheid nemen van mijn vriend en dit was zonder twijfel het beste deel van het weekend. Manuel is een charme! Zonder twijfel zouden we het duizend keer herhalen. Super attent voor ons en was er nog één in de groep. Het beste van het afscheid!!

Fantastische ervaring met Manu vandaag. Super baas, attent op al onze verzoeken en met geweldige aanbevelingen en een beter gesprek. We brachten een onverslaanbare dag met hem op de boot door. De boot is ook zeer comfortabel.