Bootverhuur in S'Estanyol de Migjorn · Beneteau — Cyclades 393 (2004)

Zowel Miguel als Ramon waren supermakkelijk om mee om te gaan. De boot was goed onderhouden en ik zou niet aarzelen om weer bij hen te huren. Bedankt allebei voor het maken van een plezierige reis.

Ik wil een uitgebreide opmerking maken om de complexiteit van wat er is gebeurd uit te leggen. 1. Miguel Angel beheert de verhuur van Ramons boot via het platform Click&Boat 2. Ze stonden open voor het huren van de zeilboot voor 3 dagen, terwijl de meesten dit voor minimaal 1 week doen 3. Van deze 3 dagen hebben we er maar 2 kunnen varen, omdat het de eerste keer onmogelijk was om de haven te verlaten vanwege ongunstige weersomstandigheden (windstorm + golven). De directeur van boten in de haven van Estanyol zei dat we niet moesten vertrekken, net als de boten die de reis naar Cabrera maakten, en een catamaran die probeerde de haven te verlaten, kwam in een ongeluk terecht. Zelfs Ramon was het ermee eens dat 'niet uitgaan' de beste beslissing was geweest. Om dit te compenseren, hebben ze een deel van de reservering terugbetaald (minder dan 10% van het totale bedrag), wat naar onze mening veel minder is dan wat redelijk zou zijn en rond de 30% zou moeten liggen, aangezien we niet door 1 van de 3 dagen van de huur. 4. Ze gaven ons een verkeerd rekeningnummer om het bedrag gelijk aan de aanbetaling over te maken en naast het feit dat we een paar dagen zonder het bedrag op onze rekening hadden gestaan, hebben we bijna 2 maanden in procedures/beheer bij de bank gezeten om de terugbetaling te verkrijgen . 5. De boot is perfect voor een eendaags bezoek of een rondvaart. Zeer goed uitgerust en werkt perfect. 6. Hoewel we meningsverschillen hebben gehad, hebben we te allen tijde samengewerkt met Miguel Angel - Ramon - Us om een oplossing te vinden. Hoewel dit vanuit ons oogpunt niet bevredigend is. Zoals geleerde lessen: *We zullen vanaf nu waakzaam zijn bij het overmaken van het borggeld. * Indien de weersomstandigheden de huur beïnvloeden, maken wij vooraf afspraken.

Miguel heeft ons de hele boot goed uitgelegd en heeft veel tijd besteed aan onze twijfels. Omgaan met hem was heel gemakkelijk. Een apparaat werkte niet goed, maar meestal een geweldige boot en eigenaar. Bedankt!

Serapis is een zorgvuldig onderhouden schip, beheerd door een professionele bemanning. We hebben 3 dagen gecharterd met haar kapitein Miguel, die voor ons schipperde. Miguel weet dat het dingen zijn en was zo vriendelijk om zijn kennis met mij te delen. Hij raadde mooie ankerplaatsen aan. Ik zal Serapis en kapitein Miguel opnieuw charteren.

Het was een ongelooflijke ervaring, we waren met 8 meisjes om afscheid te nemen en Miguel nam ons mee naar mooie plekken zonder veel mensen. Herhalen!