Bootverhuur in Saint-Nazaire-d'Aude · Confort — 1350 B

Bij het huren van de woonboot gingen er een paar dingen mis: 1. De e-mail met de incheckgegevens bereikte ons veel te laat. Het was erg moeilijk om erachter te komen waar we heen moesten. We hadden niet het exacte adres of een telefoonnummer. Bij de tweede overdracht van het schip moesten we nog eens € 719,- betalen. Diesel is de belangrijkste brandstof. 3. Ik heb eigenlijk een andere boot gehuurd genaamd ALARIC. Op Click&Boat kreeg ik te horen dat deze boot toevallig beschikbaar kwam en dat we heel veel geluk hadden en een speciale prijs zouden krijgen. In plaats daarvan kregen we de heel oude RUBIA. En het was niet zo dat alles verhuurd was, zoals de heer van click en boat beschreef, maar er stonden op de dag van ophalen - midden in de week - zo'n 30 woonboten klaar. 4. Ik heb lang geprobeerd een boot met een hoes voor ons te regelen. Want in de zomer brandt in Zuid-Frankrijk de zon genadeloos, maar de dame gaf niet op. Ze zei dat een tonneaucover onpraktisch is omdat je door zoveel lage bruggen moet rijden. Dit antwoord irriteert mij. Een zeildoek kan worden weggeklapt. Snel gaan. Naar schatting heeft 90 procent van alle beschikbare boten op de basis een afdekking. Een kleinere boot zou ook goed zijn geweest. We zijn maar met zeven. Maar zoals ik zei. De dame weigerde zich te laten verzachten. In plaats daarvan rommelen we met een parasolletje waar we vanwege de wind voortdurend aan vast moeten houden. We betalen bijna € 5000,- voor de tien dagen. Ik denk dat ik meer klantvriendelijkheid mag verwachten, toch? 5. We kregen grote dekens, hoewel niemand van ons de gewoonte heeft om met iemand anders onder dezelfde deken te slapen. Er zijn ook geen koppels in onze groep, slechts vier tieners en drie volwassenen. De dekens zijn te groot en te warm. Voor mij was er uiteindelijk geen dekbedovertrek meer voor het dekbed en ook geen laken. 6. we kregen maar één handdoek per persoon. Dat is niet genoeg voor tien dagen huur. Ik denk dat het eerlijk zou zijn als u mij 25% van de charter terugbetaalt. Zelfs na aftrek van 25% zou de prijs nog steeds te hoog zijn voor wat we kregen, maar er zou toch een beetje gerechtigheid worden bereikt.