Bootverhuur in Sami · Bavaria — Cruiser 45 (2011)

We hadden de boot voor een week geboekt. Over het algemeen is de boot in goede staat en de havenmanager George was super behulpzaam bij het overhandigen van de boot. Voorafgaand aan de boeking reageerde de eigenaar van de boot supersnel op alle berichten. Maar na 4 dagen op de boot ging de versnellingspook van de motor kapot. We konden niet meer vooruit... alleen achteruit. De eigenaar kon ons niet helpen. Nooit geantwoord en nooit een sorry gestuurd. Ik moest contact opnemen met George die het oploste (hoewel ik niet weet of dat echt zijn taak is of dat hij het gewoon uit vriendelijkheid deed omdat de eigenaar niet in staat was om te helpen). De eigenaar betaalde wel voor de reparatie en voor de jachthaven waar we waren om het te laten repareren. Maar compenseerde niets van de boekingskosten, ondanks dat we een hele dag verloren door dit motorprobleem... Toen ik om een compensatie vroeg, kon ik hem alleen maar tegen George horen schreeuwen. Omdat de communicatie allemaal via George verliep, had ik zijn nummer niet en hij heeft me nooit gebeld, ondanks dat ik hem had gevraagd dat te doen. Zou ik opnieuw boeken? Waarschijnlijk niet.

Betrouwbaar, flexibel en zeer behulpzaam charter. Geadviseerd.