Bootverhuur in Sukošan · Hanse Yachts — Hanse 458 (2019)

De boot en de service die we hebben ontvangen waren onder alle verwachtingen. We hebben geen bootdocumentatie ontvangen, wat voor problemen zorgde tijdens de reis in jachthavens. Er werd geen praktische informatie over de boot en parkeren verstrekt, maar geen grappige grappen van het personeel. In plaats daarvan werden we verzocht een extra document te ondertekenen dat we onder onze verantwoordelijkheid een aantal kanalen zullen doorgeven zonder uitleg dat er lage bruggen zijn. Bij het terugvaren van de boot waren er problemen met de benzine. We kregen te horen dat de benzineniveausensor niet werkt, maar we vertrouwden erop dat de tank vol was en tekenden het protocol. We hebben de tank vol gevuld en de rekening gepresenteerd zoals gevraagd, maar dit was niet bevredigend voor het personeel en er was een kleine ruzie, ze boden ons aan om naar het benzinestation te gaan en een extra tank te vullen en de benzine toe te voegen aan de reeds volle boot tank. Uiteindelijk accepteerden ze de volle tank. Om hun inkomsten gelijk te maken, moesten we een bedrag van 300 EUR betalen voor een kras, die niet aan de rechterkant van de boot bestond, en voor het toilet. Omdat we verzekerd waren, hebben we, om een nieuwe ruzie te voorkomen, de boete aanvaard. We raden valyachting ten zeerste af aan degenen die op zoek zijn naar een betrouwbaar bedrijf, omdat het niveau van onprofessionaliteit van de service en de bereidheid om klanten om welke reden dan ook extra kosten in rekening te brengen, de manier is waarop zij hun inkomsten verhogen.